Rossmann İade Talebi

17.10.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Antalya Kepez Erasta AVM’de bulunan Rossmann şubesinden Versace Crystal Noir p...arfüm satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra daha önce Boyner’den almış olduğum aynı parfümle kıyasladığımda kapağının plastik, hafif ve kalitesiz durduğunu, kokusunun ise nerede...

18.10.2026 tarihinde saat 14:48 civarında Konya Entepe Rossmann şubesinden Essence Silky Blur Hydrating uzun süre kalıcı... fondöteni satın aldım. Ürünü ilk olarak akşam kullandığımda burnumda, boğazımda ve kulaklarımda kaşıntı başladı ancak o an fondötenden kaynaklandığını düşünmedim. Ertesi sabah ür...

12.10.2026 tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafıma ulaştığında kargo çok kötü durumdaydı.... Kargo poşetini açtığım anda temizlik ve kişisel bakım ürünlerinin büyük kısmı akmış, paketler yırtılmış ve ürünler kullanılmayacak hale gelmişti. Ürünler öyle bir durumdaydı ki h...

Rossmann online mağazasından verdiğim rso102152517 numaralı siparişim perşembe günü teslim edildi, ancak kargoyu açtığım...da kartondaki temizlik ürününün neredeyse tüm ürünlerimin üzerine dökülmüş olduğunu gördüm. Kutunun içi ve ürünler tamamen kirlenmiş durumdaydı ve üç gündür bu halde evimde bekliyo...

Rossmann online alışverişim kapsamında verdiğim 7 parçalık siparişimden Fus...swohl ayak deodorantı 200 ml 24h etkili ürünüm hiç teslim edilmedi, ayrıca ...

Rossmann’ın internet sitesi üzerinden verdiğim 8 Ekim tarihli rso102136163 numaralı siparişim 12 Ekim’de tarafıma teslim... edildi. Toplamda 17 adet ürün sipariş etmeme rağmen paketten yalnızca 8 ürün çıktı, yani 9 ürünüm eksikti. Gelen ürünlerden ikisi de hasarlıydı; özellikle Domol banyo temizleyici ...

20 Eylül 2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Rossmann mağazasından Burberry kadın parfümü satın aldım. Satın almadan ...önce mağazada testerı denedim ve koku tüm gün üzerimde kaldığı için ürünün kalıcılığına ve orijinalliğine güvenerek almaya karar verdim. Ancak ürünü eve getirip kullanmaya başladı...

Edirne Erasta AVM Rossmann mağazasından yaklaşık on dört gün önce 1.499 TL ödeyerek Joop Homme parfüm satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan sonra kokusunun kalıcılığının çok düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle 29.09.2026 tarihinde incelemeye bırakmak için mağazaya gittim. Ürünü teslim ederke...

Rossmann Söğütlüçeşme Terminal şubesinde alışverişimde ve sonrasında iade isteyince yaşadığım mağduriyet: 4 Ekim tarihi...nde saat 17.54’te self checkout alanındaki soldaki otomatik kasayı kullanarak kartla, temassız ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. İşlem sonunda fişim makinede sıkıştı ve sistem fiş...

Rossmann Kadıköy Terminal şubenizden yaklaşık 2 gün önce alterra Highlighter Stick satın aldım. Ürünü açtığımda, görseli...ni de eklediğim şekilde iç kısmının tamamen kırık olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde, yani hasarlı olarak satıldığını anladım. Durumu fark eder etmez mağazaya geri dönüp perso...

07.10.2026 tarihinde Rossmann Bandırma Liman AVM şubesinden yaptığım alışve...rişte aldığım bir ürünü iade/değişim için mağazaya gittiğimde, fişim yanımd...

10.10.2026 tarihinde Metropol Rossmann mağazasından Pastel markasının Softly Stand Strong allığını satın aldım. Ürün raf...tayken kapalıydı, herhangi bir sorun fark etmedim. Eve gelip ürünü açtığımda ise allığın üzerinde çok net şekilde parmak izleri olduğunu gördüm. Makyaj ürünü gibi direkt cilde tema...

Rossmann’ın online mağazasından 8.10.2026 tarihinde Versace Bright Crystal Absolu pour femme 90 ml parfüm siparişi verdi...m, ürün 10.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda parfümün kapak kısmının bozuk ve küflü olduğunu gördüm. Ayrıca kokusu daha önce kullandığım aynı parfümle uyuşmuyor, cidd...

9 Ekim’de Denizli Çınar Rossmann mağazasından annemin banka kartı ile ideenwelt şarjlı tornavida seti satın aldık. Babam...a hediye olarak aldığımız bu ürünü beğenmedi ve iade etmeye karar verdik. 10 Ekim günü saat 15.35 civarında ürünü iade etmek için tekrar Denizli Çınar Rossmann mağazasına gittim. ...

Rossmann online mağazadan Anyong Even Skin Tone Leke Karşıtı Kit satın aldım. Setin içinden çıkan tonik ve serumda bir s...orun yok ancak krem ürünü bozuk gibi görünüyor. Kremin yapısı pütür pütür duruyor ve ürün kendi kavanozundan taşarak kutunun içine akmış durumda. Bu markayı ilk kez denediğim için ...

13 Ağustos 2026 tarihinde Rossmann Bornova (Mustafa Kemal Cad. No:15/A-B) şubesinden hediye olarak kullanılmak üzere iki... adet hediye kartı satın aldım. Kartlardan birini hediye ettiğim kişi, 24 Eylül’de kartı kullanmak istediğinde kartın içinde 0 bakiye göründüğünü söyledi ve bu durum nedeniyle hedi...

03.10.2026 tarihinde m1 AVM içindeki Rossmann mağazasından Urban Care Matte Wax ürününü satın aldım. Ürünü aldığım gün a...çtığımda, jelatini açılmış ve ürünün içinde küflenme olduğunu fark ettim. Kısa süre önce alınmış bir saç bakım ürününün bu şekilde küflü çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından...

Rossmann’dan 6 Eylül’de yaptığım alışverişte toplam 1600 TL tutarında bir saç kurutma makinesi ve bir masaj aleti aldım.... Ürünleri beğenmediğim için iki gün içinde mağazaya iade etmeye götürdüm ve mağaza ürünlerin iadesini uygun buldu. Ancak alışverişte kullandığım kartı banka ATM’de yuttuğu ve kartı...

29.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Rossmann mağazasına alışveriş için gittiğimde, kasada yaptığımız ödeme de...nemeleri sırasında pos cihazı iki kez hata verdi. İşlem onaylanmadığı ve kasiyer de pos’un arızalı olduğunu belirttiği için hiçbir ürün almadan mağazadan çıktım. Daha sonra Ziraat...

Rossmann Cevahir şubenizden 18 Eylül tarihinde yaptığım alışverişte iade etmek istediğim birkaç ürün bulunmaktadır. Alış...veriş fişinin aslı, birlikte olduğum arkadaşım şehir dışına çıktığı için kendisinde kalmıştır. Ancak fişin fotoğrafı ve banka işlem kaydı elimdedir ve alışverişin tarafımdan yapıld...