Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rossmann
  • Rossmann'dan Aldığım Armani Gio Parfümü Orijinal Değil, Yarım Saatte Uçtu
ID:35960467
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann'dan Aldığım Armani Gio Parfümü Orijinal Değil, Yarım Saatte Uçtu

profile
Semih
Rossmann
11 Mayıs 17:05
115

Ankara Forum AVM içindeki Rossmann mağazasından birkaç gün önce Armani Gio parfüm satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Parfümü sıktıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde kokunun tamamen uçması ve kalıcılığının neredeyse hiç olmaması beni ciddi şekilde şüphelendirdi.

Daha önce aynı parfümü kullandığım için kokusunun ve kalıcılığının nasıl olması gerektiğini biliyorum. Şu an elimdeki üründe bu performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünün fişi de hâlâ bende mevcut.

Bu nedenle, Ankara Forum AVM Rossmann mağazasından aldığım Armani Gio parfümünün iadesini talep ediyorum ve ürünün orijinalliği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 16:41

Rossmann Ankara Forum AVM mağazasından birkaç gün önce Armani Gio parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda kokunun çok kısa sürede uçtuğunu ve daha önce bildiğim orijinal Armani Gio kokusuyla aynı olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu.

Ürünü satın alırken, koku ile ilgili bir problem yaşamam durumunda ne olacağını özellikle sordum. Buna rağmen mağaza çalışanı herhangi bir iade veya değişim yapılamayacağını söyledi. Şu an yaşadığım bu sorun karşısında, hem ürünün orijinalliği konusunda tereddüt yaşıyorum hem de satış öncesi verilen bilgilendirmenin yetersiz ve tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu parfümün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Ek
Ek
Rossmann Logo
Rossmann
11 Mayıs 17:33 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Rossmann Logo
Rossmann
11 Mayıs 17:45

Merhaba Semih Bey,   11.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi  tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

Semih
Semih
12 Mayıs 11:30

Şu an mağazaya geldim ve mağaza personeli herhangi bir bilgi gelmediğini ve ürünü inceleme için alamayacaklarını söylüyorlar acaba siz hangi sorunu çözmüş oluyorsunuz çözüme nasıl ulaştık anlamış değilim hukuksal çözeceğiz galiba bu sorunu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Versace Parfümü İçin İade Talebi Ve Mağaza Tutumundan Şikayet

profile
Ayse
Rossmann
06 Şubat 19:24
1.915

01.02.2026 tarihinde saat 19.49 civarında Ankara Nata Vega AVM Rossmann mağazasından Versace Crystal Noir EDP parfüm satın aldım. Daha önce denediğim ve bildiğim koku ile kıyasladığımda hem koku benzerliği hem de kalıcılığı açısından ciddi bir uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün orijin...

Orijinal Olmayan Versace Parfümü İçin İade Talebi Ve Mağaza Tutumundan Şikayet
orijinal-olmayan-versace-parfumu-icin-iade-talebi-ve-magaza-tutumundan-sikayet-2.jpg
1 Destek

Rossmann’da Açılmamış Parfüm İçin Değişim Talebi Reddedildi

profile
Samet
Rossmann
28 Nisan 20:18
258

28.04.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Ankara Ankamall AVM’deki Rossmann mağazasından Dolcedorme marka bir parfüm satın aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 5 dakika sonra ürünü yanlış aldığımı fark ettim. Parfümün ambalajını hiç açmadan, ürüne hiçbir şekilde müdahale etmeden hemen tekrar mağazaya...

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Piazza Avm İademi Kabul Etmedi

profile
Seda
Rossmann
23 Aralık 2023 21:44
8.203

18 Aralık'ta Rossmann Piazza AVM'den almış olduğum parfümü, 23 Aralık'ta fiyatı düştüğü için iade etmek ve aynı ürünü daha uyguna geri almak amacıyla mağazaya gittim. İade alıp satış yapmak istemediler. Parfüm orijinal haliyle, jelatini bile açılmamıştı; ancak oradaki temsilci G***** Hanım, parfümün...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Yasin
Rossmann
17 Ağustos 2025 20:54
3.529

Rossmann Ankara Kızılay şubesinden bugün Bellissima parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, kokusunun orijinal Bellissima parfümden tamamen farklı olduğunu ve tütün kolonyasına benzer bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün sahte olabileceği şüphesini doğurdu. Ürünü kart ile s...

Satın Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Ücret İadesi Talep Ediyorum
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Armani Parfümünün Orijinalliği Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Utku
Rossmann
07 Mart 2025 12:12
1.671

03.01.2025 tarihinde Rossmann'dan aldığım Armani si passione parfümünü aldım. Ürünün orijinalliğinde şüphe ettiğimden müşteri hizmetlerini aradım. Teste gönderilebileceği söylendi. Ürünü Ankara Karanfil şubesinden aldığımdan ürünü iade ettim ve karşılığında bana ürün teslim formu verildi. Sonrasında...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor videonun kapak resmi

Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

profile
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok! videonun kapak resmi

Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

profile
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi! videonun kapak resmi

Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

profile
Rabia
Rossmann Ürün Açık Bir Şekilde Geldi! videonun kapak resmi

Rossmann Ürün Açık Bir Şekilde Geldi!

profile
Şükran
Kentpark Rossmann'dan Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı! videonun kapak resmi

Kentpark Rossmann'dan Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

profile
Yeşim
Rossmann'dan Beklemediğim Olay videonun kapak resmi

Rossmann'dan Beklemediğim Olay

profile
Nursel

Öne Çıkan Konular

Rossmann parfüm Rossmann iade Rossmann saat Rossmann ankara Rossmann mağazaları Rossmann forum Rossmann yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru