Rossmann Siparişimde Eksik Spor Ayakkabı Çorapları İçin İade Talebi
"Yıllardır alışveriş yaptığım bir marka. Çok memnunum. Kaliteli ve uygun fiyatlı ürünler satıyorlar."
"Yıllardır alışveriş yaptığım bir marka. Çok memnunum. Kaliteli ve uygun fiyatlı ürünler satıyorlar."
Rossmann’dan dün satın aldığım Rival Me Quick Dry Top Coat ürününü ojelerimin üzerine sürdüğüm anda ürünün içinde balonc...uk baloncuk bir görüntü oluşuyor ve bu durum tırnakta hiç hoş olmayan, pütürlü ve kötü bir görüntüye neden oluyor. Farklı ojelerin üzerine ve birkaç kez deneyerek kullandığımda da

"Ürünüm henüz kargoda olup elime ulaşmasada sorunum kısmen çözülmüş gibi. Firmanın sorunlara karşı ilgili ve takipte olmaları için teşekkür ederim"
Giresun Merkez Rossmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bestwiev marka gözlük temizleme mendili satın aldım. Ürünü yeni ...kullanmaya başladım ancak paketi açtığımda mendillerin tamamının kuru olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamadım. Bir paket aldım ve içindeki tüm mendiller ku

Gaziantep Prime Mall Rossmann mağazasından bugün Torima trm cmr35 model güvenlik kamerası satın aldım. Ürün özelliklerin...de 1080p çekim ibaresi yer almasına rağmen, kamerayı denediğimde görüntünün son derece bulanık olduğunu ve kesinlikle beklediğim netlikte olmadığını gördüm. Ürünü 799 TL bedelle k
Rossmann’ın kendi internet sitesinden RS0101905761 sipariş numarası ile 19.06.2026 tarihinde teslim aldığım alışverişimd...e yer alan 2 adet M&M çikolatalarıyla ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Son tüketim tarihine yaklaşık 1 ay kalmış ürün gönderilmiş olmasının yanında, çikolataların rengi değişmişti v

22.06.2026 tarihinde Gebze Center’daki Rossmann mağazasından isana Zucker Öl Peeling adlı ürünü 179 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda ambalajın içinin dolu olmadığını, ürünün yalnızca yarısının bulunduğunu, diğer yarısının ise tamamen boş olduğunu gördüm. Üründe üreti



Rossmann’dan online olarak w ideenwelt ok 28 cm tava satın aldım ancak ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürün gelir gelme...z durumu fark edip hemen bildirmeme rağmen yaşadığım sorunla ilgilenilmedi. Siparişim rso101896549 numaralıdır. Hem müşteri hizmetleriyle hem de online destek üzerinden görüştüm,



21.06.2026 tarihinde Rossmann Kayaşehir şubesinden Rossmann kartıma tanımlı +90 *****92 ** ** numaralı telefon ile yaptı...ğımız alışverişte, oğluma verdiğim siparişle Dr. Beckmann marka bir adet koltuk ve halı temizleme ürünü aldık. Oğlum 15 yaşında olduğu için dalgınlıkla aynı üründen iki tane almış.
20.06.2026 tarihinde saat 18.50 sıralarında Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı Rossmann mağazasından Torima TRM-CMR mod...el kompakt dijital fotoğraf makinesini 2.011 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü denediğimde çekim kalitesinin son derece düşük olduğunu ve kutunun üzerinde belirtilen 10
25 Mayıs’ta Rossmann müşteri hizmetlerini arayarak, Rossmann’ın kendi sitesinden online siparişle (rso101841801 numaralı... sipariş) aldığım Arencia Red Smoothie serumun Türkçe açıklamasında “temizleyiciyi alın, köpürtün, yıkayın” yazdığını söyledim. Eğer bu bir serum değil de yüz temizleyici ise iade


Bakırköy Rossmann mağazasından bugün Torima marka mini kamera satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediye ettiği...m kişi ürünü beğenmedi ve yeterli bulmadı. Aradan sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağmen, hiç kullanılmamış ve tüm aksesuarları poşetiyle birlikte açılmamış, kutusunda yırtık ve

Rossmann online mağazasından kısa süre önce satın aldığım iki adet Domol marka tuvalet köpüğü ile ilgili sorun yaşıyorum.... Ürünlerin içinde sıvı bulunmasına rağmen sprey mekanizması çalışmıyor ve bu nedenle her iki ürün de kullanılamaz durumda. Aynı problemin iki ayrı üründe birden ortaya çıkması ne
Güzelyalı Rossmann mağazasından 8 Haziran tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek Isana marka kahverengi kaş ve kirpik boyası... satın aldık. Ürünü kahverengi olduğu için tercih etmemize rağmen, içinden çıkan ürün koyu siyaha yakın bir renkteydi. Ürünü kullanım talimatlarında yazdığı şekilde, tüm adımlara u
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Rossmann mağazasından 25.05.2026 tarihin...de kız arkadaşımla birlikte fyb Prof fön fırçası satın aldık. Ürünü ilk kul



"İpek hanim ve Nurdan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Ankara Yenimahalle R**** T**** Rossmann şubesinden 09.06.2026 tarihinde Flormar marka dudak kalemi satın aldım. Raf etik...etinde ürünün fiyatı 150 TL olarak görünmesine rağmen kasada kartla ödeme yaparken benden 400 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark edip durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, çalışa
Rossmann e-ticaret üzerinden 100 ml Rochas Man EDT parfüm satın aldım. Ürün...ü bugün teslim aldım ancak parfümde neredeyse hiç koku yok, adeta su gibi.
"Teşekkür ederim."
7 Mayıs’ta Rossmann online siteden Anneler Günü için bir parfüm siparişi ve...rdim. 13 Mayıs’ta siparişlerimi kontrol ettiğimde, hesabımda bu sipariş içi
Adana Çukurova’da bulunan Rossmann Turgut Özal şubesinden 10 Haziran tarihinde satın aldığım Anyong Somon DNA kremi yüzü...mde ve boynumda ciddi alerjik reaksiyona sebep oldu. Birkaç gün kullanımın ardından bu sabah yüzümde ve boynumda kabarcıklar, pütürcükler, yanma ve yoğun kaşıntı fark ettim ve bu d



11 Haziran’da Ankara Kentpark Rossmann mağazasından bir adet rimel satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, rimelin ...daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Kasada fişimi aldım, fişim hâlâ duruyor. Mağazada o anda fark etmediğim için herhangi bir görevliyle görüşemedim. Sonrasında
18.05 tarihinde saat 15:17’de Rossmann Zafer Plaza şubesinden Torüma kompakt dijital kamera satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık üç saat sonra, saat 18:05 civarında iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Elimde fişim ve belgelerim olmasına rağmen mağaza müdürü ürünü bana doğru ittirerek iade edemey
"Rossmann ekibine hızlı iade süreci ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
Rossmann Kızılay Karanfil sokak mağazasıdan aldığım urban marka şampuanı ve... saç sütü aldım. Başka bir markaya bakarken oradaki görevli bana ısrar kıya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100