to read complaints and reviews, or file yours.Şirketinize ait Rossmann Online mağazası üzerinden 28.03.2026 tarihinde, e112026000014645 numaralı ve Sipariş No: 203311...01312585 olan işlemle, fatura bilgilerinde de yer alan “ideenwelt bluetooth radıo” isimli ürünü satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürün çalışmamakta olup, 6502 sayılı Tüketicinin
"Şikayet var siteniz iyi ki var. Sizin sayenizde iade işlemine devam edebildim. Talebim sizin sayenizde hızlı bir bicimde karsilandi. Teşekkür ederim"
İzmir Bornova’daki Rossmann şubesinde yaşanan bir olay nedeniyle çok rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Yağmurd...an korunmak için mağazaya sığınmış bir kedi, orada yalnızca kapı girişinde yatıp oturmasına rağmen dışarı atıldı. Yıllardır kendi kedime mama aldığım, hayvan maması ve çeşitli hayv
İzmir Bornova’daki Rossmann mağazasından aldığım Isana Kids Dino banyo topunu bugün 5 yaşındaki oğlum için kullandım. Oğ...lum suya girdikten yaklaşık bir dakika sonra tüm vücudunda aniden alerjik bir reaksiyon başladı ve ciddi kızarıklıklar oluştu. Erken fark ettiğimiz için hemen sudan çıkardık, bu ne
"Çağrı merkezi çalışanlarından çok memnun kaldım fakat mağazada ilgilenen bayandan memnun değilim, ürün iadesi yaptım 5 dakika sonra ürünü mağaza kasasında çöpe attılar."
Rossmann’ın Revolution Pro markalı ürünlerinde tüm ürünlerin 69 TL olduğu kampanyayı gördükten sonra, 10 Ocak Cumartesi ...günü saat 16.00 civarında Bornova-2 Cadde mağazasına gittim. Reyonlara baktığımda kampanyadaki ürünlerin neredeyse hiç kalmadığını gördüm. Tam bu sırada bir hanımefendi erkek arka
20.12.2025 tarihinde, İzmir Bornova Mustafa Kemal Caddesi 553 Sokak No: 5 a/B adresinde bulunan Bornova Rossmann mağazas...ında, 43 numaralı mağazada, 1 numaralı kasada, saat 15:18’de alışverişimi yaptıktan sonra kasada ödeme yaptığım sırada son derece rencide edici bir olay yaşadım. Kasada ödememi yap
24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Rossmann şubesinden Imprime 50 ml bayan parfüm satın aldım. Ürünü hediye olarak alm...ıştım, ancak hediye ettiğim kişi istemediği için 27 Ekim’de iade etmek istedim. Fişi kaybettiğim için iade işlemi yapılmadı, elimde yalnızca kredi kartı slipi vardı. Bunun üzerine
05.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Rossmann mağazasından Calvin Klein marka bir parfüm satın aldım. Ürünü denemek için s...ıktığımda, kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını ve yarım saat içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün orijinalliği ve kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal
Rossmann Kuşadası Dirk Rossmann mağazasından 29.03.2025 tarihinde polosmart akıllı saat satın aldım, fakat telefonum ile... bağlantı kurduğumda gelen aramaları göstermedi. Bağlantı kuramadım. 8.04.2025 tarihinde İzmir Bornova 1 mağazasına iade için gittim, alamayız. Buradan almamışsınız, pos cihazı iad
"Sikayetvar.com a giriş yapana kadar ilgilenilmedi, neredeyse 2 ay boyunca bir sonuca ulaştırılmadı. Sonrasında 1 saat içinde konu çözüldü. Keşke bu daha önce yapılsaydı. Yine de teşekkürler."
10 Kasım 2024 tarihinde Rossmann Bornova şubesinden 413 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasa dondu... diyerek kartlarımdan 3 defa para çekildi. Fazladan çekilen 2 kere kartıma iade edileceği mağaza müdürü tarafından söylendi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, paranın hesabımd
08/11/2024 tarihinde Rossmann Bornova merkez mağazasından alışveriş yaparken, ödeme sırasında kasada teknik bir sorun ya...şandı. İlk ödeme işlemim sırasında kasa dondu ve işlem tamamlanamadığı belirtilerek tekrar ödeme yapmam istendi. Bunun üzerine kartımla ikinci kez ödeme yaptım. Ancak yine aynı sor
25 Aralık 2024 Tarihinde Bornova Merkez Rossmann mağazasından 3-4 adet ürün aldım. Aldığım bisküviyi 4 yaşındaki çocuğum...a verdim. Açıp yediğinde bunun çok kötü tadı olduğunu ve midesi bulandığını söyledi. Ürünü incelediğimde son tüketim tarihininse geçtiğini ve ürünün bozulduğunu hatta çikolatasında
Merhabalar. 17.09.2024 tarihinde İzmir Bornova'da bulunan Myvia Rossmann Mağazasından Eyüp Sabri Tuncer marka kolonya a...ldım. Mağazadan çıktığım kapağının bozuk olduğunu fark edip mağazaya geri döndüm ve durumu anlattım. Mağaza yöneticisi hanımefendi reyondan daha önce kullanıldığı belli olan ürünle
3. Gün oldu hala gönderim kargoya teslim edilmedi. Müşteri hattıda tam benim sıram gelince kapatıyor kendi kendine 6 sır...a bekledim. Aynısı yapılıyor. Bornova şubesini aradığımda direkt arama sonlandırıldı diyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yetkili biri ulaşabilir mi bana
25.06.2024 'de, yani geçtiğimiz salı günü İzmir Bornova bölge Rossmann'a gittim. Bir sürü ürünü sepetime aldım ve içerid...e hala geziniyordum, bir şeyler daha alır mıyım diye. İki çalışan geziniyordu, her şey normaldi. Sonrasında sanırım genel müdürleri geldi. Kapıdan girer girmez çalışanlara emirler
Merhaba bugün Rossmann Bornova şubesinde tüm kadın çalışanlar tarafından çok umursamaz ve agresif tavırla karşılaştık. A...lacağımız ürünlerin hepsini bırakıp mağazadan çıktık. Dakikalarca derdimizi anlatmamıza ve saygımızı kaybetmememize rağmen "istediğinize şikayet edebilirsiniz ürünleri bırakıp çıka
"Çok kısa sure içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Dün Rossmann Bornova şubesinden parfüm satın aldım fakat iade etmem gerekiy...or. Jelatinsiz satın aldığım için iade edilmediğini söylediler. Jelatinsiz
Dün şampuan diye saç kremi satın aldığım Bornova şubesindeki mağazamızdan ertesi günü değişim için gittiğimde şampuan ye...rine saç kremi satın almışım yardımcı olur musunuz dedim. Bir beyefendi ve kasiyer kız çalışanınız fişim olmadığı için yardımcı olmayacaklarını söyledikler Rossmann kart numaramı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
