Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann’dan Aldığım Isana Kids Dino Banyo Topu Alerjik Reaksiyon Oluşturdu

Merih
31 Mart 20:38355

İzmir Bornova’daki Rossmann mağazasından aldığım Isana Kids Dino banyo topunu bugün 5 yaşındaki oğlum için kullandım. Oğlum suya girdikten yaklaşık bir dakika sonra tüm vücudunda aniden alerjik bir reaksiyon başladı ve ciddi kızarıklıklar oluştu. Erken fark ettiğimiz için hemen sudan çıkardık, bu nedenle kızarıklıklar kısa sürede geçti ancak yaşadığımız korku ve endişe çok büyüktü.

Dermatolojik olarak test edildiği iddia edilen böyle bir ürünün bu şekilde bir reaksiyon göstermesi benim için büyük bir soru işareti oluşturdu. Ürünün bu kadar kısa sürede çocuk cildinde böyle bir etki yaratması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle sadece kullandığım ürünün değil, aynı stantta bulunan diğer Isana Kids banyo toplarının da acilen incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün iadesini ve yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum.

Çocuklar için satılan bu tür ürünlerde içerik ve dermatolojik testler konusunda çok daha dikkatli ve şeffaf olunmasını istiyorum.

1 Nisan 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Merih Bey İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

2 Nisan 18:36

Merhaba 02.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman telefon ve e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Ürününün Ciltte Şiddetli Yanma Ve Uyarı Eksikliği

Sümeyye
Sümeyye
Rossmann
25 Mart 15:30401

Malatya Park AVM’deki Rossmann mağazasından aldığım Isana %6 AHA Peeling ürününü cumartesi günü talimatlara tamamen uygu...

Rossmann Ürününün Ciltte Şiddetli Yanma Ve Uyarı Eksikliği
Rossmann Ürününün Ciltte Şiddetli Yanma Ve Uyarı Eksikliği

Alerji Yapan Ürün İçin İade Sorunu

Sevim
13 Şubat 2025 23:553.447

09.02.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Isana Power Serum suratımda alerji yaptı...

Alerji Yapan Ürün İçin İade Sorunu
5
Çözüldü

Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Gülşah
Gülşah
Rossmann
13 Eylül 2025 13:11677

"Sağ olun"

Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's Crown BitkiÇayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann Vücut SpreyiSprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia
Rossmann Ürün Açık Bir Şekilde Geldi!

Rossmann Ürün AçıkBir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Şükran
Kentpark Rossmann'dan Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

Kentpark Rossmann'danAldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru