Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rossmann Bornova Şubesinde Kedinin Dışarı Atılması

3 Nisan 14:14364

İzmir Bornova’daki Rossmann şubesinde yaşanan bir olay nedeniyle çok rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Yağmurdan korunmak için mağazaya sığınmış bir kedi, orada yalnızca kapı girişinde yatıp oturmasına rağmen dışarı atıldı. Yıllardır kendi kedime mama aldığım, hayvan maması ve çeşitli hayvan ürünleri satan bir mağazada böyle bir davranışla karşılaşmak hem etik açıdan hem de vicdanen kabul edilebilir değil.

Olay Çarşamba günü yaşandı. Konuyu mağaza çalışanlarıyla konuştuğumda, bunun “yukarıdan gelen emir” olduğu ve kediyle ilgili şikayet geldiği için dışarı atmak zorunda kaldıkları söylendi. Hayvanlara yönelik ürünler satarak para kazanan bir markanın, yağmurdan kaçıp kapıda sessizce yatan bir kediyi bile orada istememesi büyük bir çelişki yaratıyor.

Ben Rossmann’dan, öncelikle bu şubedeki çalışanların ve yöneticilerin bu konuda uyarılmasını, bu kedinin ve benzeri sokak hayvanlarının mağdur edilmemesini, mağaza girişinden kovulmamalarını talep ediyorum. Şikayet eden kişilerin rahatsızlığı dikkate alınırken, savunmasız bir hayvanın yaşam hakkının ve can güvenliğinin de en az o kadar önemsenmesini bekliyorum. Bu yaklaşımınız değişmediği takdirde, bu olayı elimden geldiğince her platformda paylaşacağımı belirtmek isterim.

Gelişme

3 Nisan 01:11

İzmir Bornova’daki Rossmann şubesinde çarşamba günü öğleden sonra yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yağmurdan kaçıp mağazaya sığınan bir kedinin, çalışanlar tarafından dışarıya atıldığını kendi gözlerimle gördüm. Hayvan maması satıp hayvanlar üzerinden para kazanan bir mağazanın böyle bir davranış sergilemesini etik bulmuyorum. Üstelik kedi sadece kapının önünde yatıyordu, rahatsızlık verecek bir durum da yoktu.

Duruma müdahale etmek için çalışanlarla konuştuğumda, yukarıdan emir aldıklarını ve bu konuda şikayet olduğunu söylediler. Ben kendi kedimin mamasını da bu mağazadan alıyorum ve bu tutumu markaya hiç yakıştıramadım.

Rossmann’ın bu konuda daha duyarlı olmasını, mağazaya sığınan hayvanlara sahip çıkılmasını ve yağmurdan kaçan, kimseye zararı olmayan hayvanların sokağa atılmamasını talep ediyorum. Bu yaklaşımın düzeltilmesini ve tüm çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

3 Nisan 15:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Damla Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

4 Nisan 13:13

Merhaba Damla Hanım, 04.04.20256 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Damla
6 Nisan 21:54

Sonuca ulaşmadı hayvanlar üstünden para kazanıp hayvan dostu olmayan bir markasınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bornova Bölge Sanayi Rossmann Genel Müdürün Kedi Nefreti

27 Haziran 2024 07:55931

25.06.2024 'de, yani geçtiğimiz salı günü İzmir Bornova bölge Rossmann'a gittim. Bir sürü ürünü sepetime aldım ve içerid...

Hayvan Hakları İhlali: Rossmann Zorlu Şubesinde Sokak Kedisine Kötü Muamele

23 Mart 17:49499

Rossmann Zorlu şubesinde mağaza çalışanlarının sokak kedisine kötü muamelede bulunduğuna dair iddialar 23 Mart tarihinde...

1 Destek1 Yorum

Didim Rossmann Hayvan Düşmanlığı

18 Temmuz 2024 01:13845

Aydın Didim Rossmann mağazasında gerçekten bir hayvan düşmanlığı var ve sanırım yetkili olan şahıs da bu göz ardı edilmi...

Rossmann Mağazasında Sokak Kedilerine Mama Verme Yasağı Ve Mama Kaplarının Kaldırılması

21 Eylül 2025 16:53497

Rossmann mağazalarının önlerinde genellikle kediler için mama kapları ve sular bulunurdu. Hatta bizler arkadaşlar arasın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru