Roborock şarj etmiyor
53 şikayet
Sürekli Şarj Sorunu Ve Servis Hasarı Nedeniyle Roborock Q8 Max Pro Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi aldıktan sonra cihazı yaklaşık 7 aydır neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihaz belli bi...r süre şarj oluyor, bir süre sonra hiç şarj almamaya başlıyor ve bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sadece şarj edip geri gönderdiler, kalıcı bir çözüm üret
Açılmayan Robot Süpürge Ve Servis Sonrası Çizik Ve Kararmış Alt Kısım
08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro beyaz robot süpürgeden ilk başta çok memnun...dum. Ancak 05.08.2026 tarihinde cihaz hiç açılmadığı için yetkili servise gönderdim. Servisten “arıza yok, şarj edildi, 15 gün test edildi” denilerek geri gönderildi. Ürün bana ula


Roborock S8 Pro Sürekli Arızalı Ve Servis Yanıltıcı Rapor Verdi
05.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. ...Cihazı aldıktan sonraki ilk altı ay içinde ürün iki kez arıza yaptı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Her iki servis sürecinde de yalnızca yazılım güncellemesi ve kali

Roborock Saros 10 Şarj Sorunu Ve Tekrar Eden Arıza Sonrası İade İsteği
11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4628066468 numaralı siparişimle Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldı...m. Ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya başlamama rağmen 12 Haziran civarında cihaz “şarj edilememe” hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bu hata üzerine ürün teknik servis
Şarj İstasyonu Arızası Ve Parça Temini Sorunu
Roborock s7 robot süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve cihazdan genel olarak memnunum. Ancak yaklaşık bir hafta ö...nce şarj istasyonum aniden bozuldu, ışığı tamamen söndü ve cihazı artık şarj etmiyor. Süpürge çalışır durumda olmasına rağmen şarj istasyonu arızalı olduğu için kullanamaz hale gel

Şarj Sorunu Ve Sıfırlama Hatası Serviste Çözülmedi, Destek Yanıtı Yok
Hepsiburada üzerinden doğrudan satıcıdan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazda şarj alma sorunu yaşadığ...ım için ürünü ilk olarak 10 Haziran’da servise gönderdim. Servisten gelen üründe şarj sorunu devam ettiği gibi bu kez de robot sıfırlama hatasına düşmeye başladı. Bunun üzerine cih
Roborock S8 Şarj Sorunu İçin Yetkili Servisin Haksız Ücret Talebi
Trendyol üzerinden 11078110847 numaralı siparişle aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi yalnızca 3 aydır kullanmama ...rağmen cihazın şarjı çok hızlı şekilde düşmeye başladı. Her saniyede yüzde 1 şarj azalıyor ve 2 dakika dolmadan istasyona geri dönüyor. Bunun üzerine cihazı 27 Haziran civarında ye
Şarj Edilemiyor, Servis Çözüm Sağlamıyor: Roborock S8 İçin Sıfır Ürün Değişimi Talebi
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce şarj almama sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihaz şar...ja taktığımda ekranda şarj ediliyor gibi görünmesine rağmen pil seviyesi hiç yükselmiyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu iki aylık süreçte ürünüm toplam üç kez servise gidip geldi
Şarj Etmeyen Robot Süpürge İçin Tekrarlanan Servis Sorunları Ve İade Talebi
29.04.2026 tarihinde Ödemiş Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Çanakkale'deki yakınlar...ıma hediye olarak kargoyla gönderdim. Cihaz eve kurulup çalıştırıldığında robot süpürgenin şarj istasyonuna girip şarj olmadığını gördük; cihaz sürekli aynı hatayı verdi. Bunun üz
Öne ÇıkanKonular
Roborock S8 Sensör Ve Şarj Sorunlarıyla Kullanılamaz, Servis Yardımcı Olmuyor
Roborock s8 robot süpürgeyi 2026 yılının Şubat–Mart aylarında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk ...günden itibaren sensörlerin doğru çalışmaması, sürekli mobilyalara çarpması, şarj istasyonunu bulamaması, haritalama yapamaması ve temizlik görevini olması gerektiği gibi yerine ge
Roborock Saros 20 Ön Tekerinin Havada Kalmaması Nedeniyle Çalışmıyor Ve Servis Yardımcı Olmuyor
Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Yaklaşık 40 günlük kullanım süresi olan bu ...cihaz, eşik veya engellerden geçmeye çalıştığında ön tekeri havada asılı kalıyor ve bu şekilde temizliğe devam etmeye çalışıyor. Cihazın önü havada kaldığı için yerle temas etmiyor

Robot Süpürge Servisinde 15 Gün Bekleme Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri dü...zenli bakımını yaptım, ancak kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot, şarj istasyonundan sadece yaklaşık 10 cm uzaklaşıp sürekli sağa dönüyor, ileri hareket etmiyor
Roborock Mop Temas Sorunu İçin Üçüncü Servis Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi
Yaklaşık 1 yıla yakındır kullandığım Roborock q Revo Master Beyaz robot süpürgemin temizlik esnasında mop-paspaslarından... biri yere tam temas etmiyor, cihazın bir tarafı havada kalıyor. Bu nedenle ürünü iki kez Roborock Türkiye yetkili servisi Recci Teknoloji teknik servisine gönderdim. İlk servis s
Arızalı Roborock Süpürge İçin 23 Gün Bekleme Ve İade Talebi
21.04.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Form şubesinden Roborock Saros 20 model süpürgeyi satın aldım. Kurulumu yaptığı...m gün şarj istasyonunun cihazı şarj etmediğini fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm, satış temsilcileri de kontrol ederek şarj istasyonunun çalışmadığını gördü ve bu du
Açılmış Dikey Süpürge İade Reddi Ve Trendyol’un Cayma Hakkını İhmali
Trendyol üzerinden Roborock marka dikey süpürge satın aldım. Ürün 13.04.2026 tarihinde elime geçti ancak kutudan garanti... belgesi ve kullanma kılavuzu çıkmadı. Ürünü şarj edip kullanmak istediğimizde yalnızca yaklaşık beş dakika çalıştı, hemen ardından pili bitti ve pil kısmı çok ciddi şekilde ısındı
Şarj İstasyonunu Bulamayan Robot Süpürge İçin İade Talebi
Roborock Qrevo Curv model süpürgeyi 9 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz istasyonu bulamadığı için ...daha önce servise gitti ve “herhangi bir problemi yok, çalışır durumda” şeklinde online servis raporu düzenlenerek tarafıma geri gönderildi. Bir süre sorunsuz kullandıktan aylar so

Alınan Yedek Pil Kısa Sürede Performans Kaybı Yaşadı Ve Firmadan Cevap Gelmedi
12.10.2025 tarihinde Hübsan Teknoloji aş Roboking üzerinden Roborock s5 Max robot süpürgem için yedek pil satın aldım. Ü...rünü ilk aldığımda normal şekilde kullanırken, yaklaşık 2 ay önce pil performansı bir anda yarı yarıya düştü, cihaz sürekli pil seviyesi düşük ve şarj edilemiyor uyarısı vermeye ba
Roborock S8 Pro Kutudan Bozuk Çıktı!
Roborock Kayseri Güven Elektrik'te Şarj Sorunu İçin Aşırı Ücret Ve Zorlayıcı Baskı
Kayseri Güven Elektrik Süpürge Bakım Onarım Merkezine 2 gün önce Roborock marka cihazımı şarj etmiyor diye götürdüm. Bas...it bir arıza için benden 4.800 TL talep ettiler; kabul etmeyince makinamı almak için ertesi güne yaydılar. Hemen almam durumunda 500 TL istediler, halbuki en başta arıza tespiti iç
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Sınıflandırıldı
Yaklaşık 9 ay önce Roborock’un kendi internet sitesinden aldığım Roborock Qrevo S robot süpürgem bir süre önce arızaland...ı. Cihaz şarj almamaya başladı, paspas yapmıyor ve süpürme işlevini de yerine getirmiyordu; bu nedenle garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim. Servis incelemesi son
Roborock Q8 Şarj İstasyonu Bulamama Ve Yalpalama Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
Roborock q8 robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İstanbul Bakırköy Çapa City Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü ilk... kullandığımda istasyonu bulamama hatası vermeye başladı ve cihaz şarj istasyonunu bulamadığı için görevlerini tamamlayamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü Şubat ayı başlarında Media
Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası Ve Ücret Talebi Üzerine Şikayet
Roborock Dyad Pro marka ürünümü, üretici garantim 2 Şubat’ta dolmadan önce arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim.... Yapılan inceleme sonucunda tarafıma iletilen servis raporunda yalnızca “kullanıcı hatası – batarya arızası” ifadesi yer almakta olup, bu iddiayı destekleyen herhangi bir teknik te
Roborock S8 Pro’da Haritalandırma ve Çalışma Sorunları Nedeniyle Değişim ve İade Talebi
29.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kayseri’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürgeyi satın aldım.... 31.01.2026 günü ikametimin bulunduğu Sivas’a geldim ve cihazı kurup test etmek için kutusundan çıkardım. Kurulumu yaptıktan sonra önce haritalandırma için çalıştırdım fakat harita
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86


















