to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’da satıcıyım. Yetkili satıcıdan aldığım Roborock s8 Pro model ürünü, faturasını keserek kendi müşterime sattım.... Müşterim ürünün arızalı olduğunu iletince yetkili servisle iletişime geçip servis kodu alarak cihazı servise yönlendirdik. Servis incelemesi sonucunda, ekteki servis raporunda da
Mart 2026’da satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi, şarj kablosunun erimesi, cihazın aşırı sesli çalışması ve ti...treme şikayetleri nedeniyle 20.08.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü teslim ederken Teknosa çalışanı cihazın fotoğraflarını çekti ve servis formunda yalnızc
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025’te rcfvey5250**04 seri numaralı Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra Haziran ayında cihaz “ana tekerlekte sıkışma” hatası vermeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle süpürgeyi şimdiye kadar toplam iki kez garanti kapsamı
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025 tarihinde rcfvey5250**04 seri numaralı Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Kısa ...bir süre sonra, Haziran ayında cihaz “ana tekerlekte sıkışma” hatası vermeye başladı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle robot süpürgeyi garanti kapsamında toplam
Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı yalnızca kendi solüsyonu ile... ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak daha üç ay dolmadan önce fırçasının çok aşındığını fark ettim, ardından hiçbir müdahalem olmamasına rağmen fırçanın takıldığı kısım k
Roborock s8 Pro Plus model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri cihaz hari...talandırma ve istasyonu bulma konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Temizlik bittikten sonra hiçbir odadan dönüşte şarj istasyonunu kendi başına bulamıyor, her seferinde cihazı kucağımd
Roborock s8 Sonic robot süpürgemi yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Cihaz, bir süre sonra temizlik yaparken tozları yer...de bırakmaya başladı. Ben de bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası, sorunun parçanın orijinal olmamasından kaynaklandığı yönünde bilgi verildi. Cih
Roborock s8 Pro süpürgemizde “ana tekerlek sıkışması” hatası verdiği için ürünü tüm parçalarıyla birlikte Kütahya Merkez... Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdik. Arızanın giderildiği söylenerek ürün geri geldi ancak kutudan şarj ünitesi çıkmadı. Servis başta şarj ünitesini koymadığımızı iddia e
02.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz istas...yondan çıkar çıkmaz ana tekerin sıkıştığını söyleyerek kendini kapatıyor ve temizlik işlemine hiç başlayamıyor. Bu nedenle ürünü 25.07.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden servise
5.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk 6 ...ay içinde iki kez arıza verdi ve iki defa servise gitmek zorunda kaldı; bu süreçlerde ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Servis sonrası tarafıma gönderilen raporlarda sadece
Roborock s8 maxv Ultra siyah robot süpürgeyi 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz ilk arızasını 13.02.2026’da, ikinci... arızasını 25.06.2026’da, üçüncü arızasını ise 07.07.2026 tarihinde verdi. Şu anda aynı sorun dördüncü kez tekrar etmiş durumda. Her seferinde robot uygulamada çevrimdışı görünüyo
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi aldığım günden beri cihaz normalin üzerinde, rahatsız edici derecede yüksek sesle çalışı...yor. Özellikle silme modunda çıkan bu anormal ses, ürünün kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Türkiye’de markanın çok fazla satışı olmasına rağmen servis yapısına yönelik
Roborock s8 Pro robot süpürgemin su borusu hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden yerinden çıkıp düştü. Yaklaşık 1 aydır... bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası haznede deterjan kullandığımı iddia ettiler ve hazneyi yeniden almam gerektiğini söylediler.
Roborock s8 Sonic robot süpürgem paspas yapmadığı için 16.07.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Garantisi bitmiş ...olduğu için arıza tespiti ve su tankı değişimi gerektiğini söylediler. Arıza tespit ücreti ve su tankı değişimi dahil toplam 4.598 TL ödeme yaptım. Ürün 15.08.2026 tarihinde taraf
Roborock s8 Sonic model, R35EBD34801868 seri numaralı robot süpürgemi 16.07.2026 tarihinde paspas yapmama ve paspası ısl...atmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Garantisi bittiği için ücret karşılığında su tankı değişimi yapılması gerektiği söylendi ve bu işlem için 4.598 TL ödeme yaptım. Servisin
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi kısa süre önce kullanmaya başladım ancak yaklaşık 2 gündür ciha...z sürekli “ana tekerlekler sıkışmış, ana tekerlekleri temizlemek için döndürün, robotu uzaklaştırın ve yeniden başlatın” şeklinde hata veriyor. Temizlememe ve yeniden başlatmama ra
Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürgeyi 30 Kasım tarihinde satın aldık. Evimizin içinde süpürgenin çarpacağı herhang...i bir engel bulunmamasına rağmen ana fırça kapağı kısa süre içinde kırıldı. Kısa bir kullanım süresinde, üstelik normal şartlarda böyle bir parçanın kırılması bizi hem şaşırttı hem
Roborock s8 Pro robot süpürge yaklaşık 2 aydır halılarımda plastik görünümlü, çıkmayan lekeler bırakıyor. Ürünü aldığım ...günden beri düzenli kullanıyorum ve özellikle açık renkli halılarımda bu lekeler çok belirgin hale geldi. Normal temizlikle, silmeyle geçmeyen bir iz bırakıyor ve halılarımın görün
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından 29 Nisan’da Roborock s8 akıllı süpürge satın aldım. Ürünü 15.415 TL tutarında kred...i kartıyla ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra şarj istasyonundayken yüzde 100 görünen şarjı, cihaz önüne çıktığı anda yüzde 0’a düşmeye başladı. Bu nedenle süpürgeyi il
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden aldık, henüz 3 ay bile olmadan cihazı toplamda en fazla 5 kez kullana...bildik. Kısa süre içinde şarj istasyonunun içindeki pimlerde arıza oluştu. Cihazı kullanırken herhangi bir vurma, çarpma ya da darbe olmadı, son derece dikkatli kullandık. Telefon
"Hızlı dönüşleri ve değişim çözümleri için teşekkür ederim."
Roborock Vakum Cleaner S8 model robot süpürgeyi 11.05.2026 tarihinde Media ...Markt’tan satın aldım. Kurulumu yaptıktan yaklaşık 15–20 gün sonra cihazın
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana defalar...ca aynı problemi yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Şu ana kadar toplam 4 kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde aynı gerekçeyle geri yollandı. Cihaz düz ve tertemiz zemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
