to read complaints and reviews, or file yours. 
İki defa robot süpürgemi servise gönderdim, ama sürekli yüksek meblağlarda ücret talep ediyorlar. Robotum sistemsel hata veriyor, dahili hata, robotu sıfırlayın diye temizlik yapılması lazım dendi. Bunun için 4 bin bir şey istendi. Roborock asla ürünlerinin arkasında değil, servis hiçbir şeyi karşıl...
16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile tam kullanmamışken cihaz sürekli sistem hatası vermeye başladı ve uygulama üzerinden cihazı sıfırlamam isteniyor. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz yapmama rağmen sıfırlama hiçbir işe...
28.12.2025 tarihinde Hepsiburada’nın kendi satıcısı (Hepsiburada) üzerinden satın almış olduğum Roborock s8 Pro Plus Akıllı Robot Süpürge, daha 2 ay bile geçmeden "robot hatası sistemi sıfırlayın" uyarısı vermeye başladı. Cihazı bu arıza sebebiyle yetkili servise gönderdik; ancak servis hiçbir deta...
Roborock Saros 10 süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 58.700 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen fırça arızalandı, fırça hiç dönmeden kendi kendine sürüklenmeye başladı ve sistemsel hatalar vermeye başladı. Bilinçli ve teknolojiden anlayan bir ...
Saygın diye tercih ettiğim Roborock, kasım ayında aldığım robot süpürgem birden bire sistem olarak duruyor ve çalışmıyor, garantiye giden ürüne 13.198₺ fiyat çıkarıldı; ürünü zaten 14.043₺ aldım, hiçbir şekilde yapıcı ve olumlu bir geri dönüş sağlanmıyor. Ürüne çıkarılan sorun şu ki, anakartta sıvı ...
Roborock q Revo Curv model robot süpürge, garanti süresi devam ederken (garanti bitiş tarihi 27.02.2027) “Hata 4 – yükseklik sensörü arızası” nedeniyle İstanbul’daki Recci Teknoloji yetkili servisine gönderildi. Yetkili servisin incelemesi sonrasında cihazın “bakımsız kullanıldığı”, “içinde aşırı t...
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 20 Şubat 2026 tarihinde Isparta İyas Park Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonraki gün kurulum yapmak istedim ancak cihaz internete bağlanmasına rağmen hemen ardından kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve sürekli “sistem hatas...
Roborock Q Revo S model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza verdiği için 15.01.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’daki yetkili servise kargo ile gönderildi. Cihaz, servise gitmeden önce “Süpürge fanı hatası – robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor, reset sonrası şarj istasyonundan çıkıp süpürme ...
Roborock s7 Max robot süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra cihazın haznesinde kalan suyu dışarı akıtmaya başladığını fark ettim. Çalışmasını tamamen engellemediği için hemen göndermedim ancak sorun devam edince ürünü Bood teknik serv...
6 Ekim tarihinde Hepsiburada satıcısından 21.224 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz daha sonra kırmızı ışık yakmaya başladı, ekranda sistem hatası uyarısı veriyor, süpürme yapmıyor ve hiç ilerlemiyor. Bu nedenle ürün için onarım desteği talep ettim ve cihaz servise g...
Roborock S8 Pro+ robot süpürgem 2 gündür 'Robot hatası, sistemi sıfırlayın' uyarısı veriyor ve cihazın üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi Home tuşuna basılı tutup reset tuşuna basıp çekerek sıfırlama yapmaya çalışıyorum. 'Sistem sıfırlanıyor, 5 dakika sürecek...
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Daha ilk günden itibaren ürünün haritalandırması düzgün çalışmadı, evi doğru düzgün temizlemedi ve en önemlisi şarj ünitesini bulmakta sürekli sorun yaşadı. Üründe bariz bir sistemsel hata ...
25.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, 5. Gününde su akıtma ve farklı ses çıkarma sorunları nedeniyle 31.08.2025’te servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünün faturası ve işlem bilgisi elimde mevcut. Servis, “emsali gib...
Aldığım Roborock Q8 Max süpürgesi, 1 yıl sonra lidar sensör hatası verdi. Garantisi olduğu için servise gönderdim. Çok uğraşmışlar ve yapamadıklarını söylediler, hatta yapmaya çalışırken ana kart yandı diyerek fatura isteyip garanti kapsamında onarmışlar. Şimdi ise benden lidar sensörünü yaptıkları ...
"Şikayetvar a yazdıktan sonra sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Merhaba, Mayıs 2023 tarihinde robot süpürgeyi satın aldım. Üçüncü ayında altındaki kırmızı aparatı düşmeye başladı, "parke ve halı fark etmeksizin". İki gün çalıştırmasam üçüncü gün haritayı unutuyor ve evini bulamıyordu. Zaman ilerledikçe günlük çalıştırmazsam unutmaya başladı ve son bir aydır inte...
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
