Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Roborock Saros10 Şarj Sorunu

15 Ağustos 2025 10:027.737
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
Robotunu yetkili servise götürdüm. Herhangi bir sorunu yok denildi. O zaman ne oldu da sorun ortadan kalktı bilgim yok. Üzerinden bir yıl geçti. Şükür herhangi bir sorun yaşamadım.
Hanife
14 Ağustos 2025 16:46

Roborock saros10 robotumu Nisan ayında aldım. Bir haftadırlar sorunu var. Robot yuvaya giriyor, tam yerleşip şarj olmuyor

Hanife
21 Ağustos 2025 10:33

Teknik ekipteki arkadaşlara teşekkür ederim. Fakat herhangi bir kullanım hatası olmadığı halde 5 ay içinde robotun bozulması hiç hoşuma gitmedi

3 Haziran 11:55 (Şikayetten 9 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Hanife
3 Haziran 12:30

Robotunu yetkili servise götürdüm. Herhangi bir sorunu yok denildi. O zaman ne oldu da sorun ortadan kalktı bilgim yok. Üzerinden bir yıl geçti. Şükür herhangi bir sorun yaşamadım.

Yorumlar(6)

28 Eylül 2025 11:55

Hanife Hanım, biz de aynı sorunla uğraşıyoruz. Nasıl çözüm sağladınız. Yardımcı olursanız sevinirim

Hamide
Benzer Şikayeti Var
21 Ağustos 2025 18:26

Ben aldım ertesi günü hata vermeye başladı. Şikayet var da benzer şikayetlere baktığımda herkesin fırçası orta yerde kalıyor sol taraftaki yuvasına dönmüyor. Demek ki üretim hatası söz konusu. Sizin sorununuz çözüldü mü? Eğer çözüldüyse ne zamandır kullanıyorsunuz yani tekrar hata falan vermedi Umarım

Hamide
Benzer Şikayeti Var
20 Ağustos 2025 23:02

Merhaba Hanife hanım. Ben de Roborock saros 10 aldım Ağustos başında. Kaydettiğiniz görüntüde gördüğüm kadarıyla sizin de mop temizleme fırçanız sol taraftaki yuvasına dönmemiş ortada kalmış. O kırmızı şeritli fırçanın sol taraftaki yuvasına geri dönmesi gerekiyormuş. Bende de aynı sorun oldu ve yukarı kirli su haznesine sular gitmedi hep orada aşağıda fırçanın olduğu yerdeki haznede birikti hata 44 dedi. Kirli su haznesi problemi var dedi yani. Ama sanırım bu sorun o fırçanın sol taraftaki yuvasına gitmemesindrn kaynaklanıyor. Sizin de şarj istasyonuna düzgün bir şekilde yerleşmesini engelliyor olabilir. Anlamadım ki neden yeni aldığımız birr ürün böyle oluyor. Hem de kaç kişide problem aynı. İyice tedirgin olmaya başladım. Ortada üretim kaynaklı ciddi bir problem var. Herkes aynı sorunu yaşıyor. Roborock bu seriyi piyasadan kaldırıp düzeltip yeniden piyasaya Sürmeli. Bize de yeni seri üretilen ürünlerden yenisini gondermeliler.

Benzer Şikayetler

1

Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi

30 Ağustos 2025 00:358.584

Roborock Saros10 model ürünümü 26 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra, fişe takılıyke...

Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi
Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi
Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi
Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi
+3
4 Destek
1

Roborock Servis Sonrası Sorunlar Devam Ediyor, Mağduriyetim Giderilsin

1 Aralık 2025 02:424.333

Mart 2025’te Teknosa Eskişehir Tepebaşı Espark AVM şubesinden satın aldığım, rapved50401509 seri numaralı Roborock Saros...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Markası Servis Ağı Çok Kötü

Roborock MarkasıServis Ağı Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Eren
Roborock Haritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

RoborockHaritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Roborock Saros 10r Robot Süpürge Sorunu

Roborock Saros10r Robot Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Özay
Roborock 2 Haftalık Robot Süpürgenin Hata Vermesi

Roborock 2Haftalık Robot Süpürgenin Hata Vermesi

Profil fotoğrafı
Alihan
Teknosa-Roborock Robot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!

Teknosa-RoborockRobot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri