Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Roborock Saros10 Şarj Sorunu

7.737
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
Robotunu yetkili servise götürdüm. Herhangi bir sorunu yok denildi. O zaman ne oldu da sorun ortadan kalktı bilgim yok. Üzerinden bir yıl geçti. Şükür herhangi bir sorun yaşamadım.
Hanife
14 Ağustos 2025 16:46

Roborock saros10 robotumu Nisan ayında aldım. Bir haftadırlar sorunu var. Robot yuvaya giriyor, tam yerleşip şarj olmuyor

Hanife
21 Ağustos 2025 10:33

Teknik ekipteki arkadaşlara teşekkür ederim. Fakat herhangi bir kullanım hatası olmadığı halde 5 ay içinde robotun bozulması hiç hoşuma gitmedi

3 Haziran 11:55 (Şikayetten 9 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Hanife
3 Haziran 12:30

Robotunu yetkili servise götürdüm. Herhangi bir sorunu yok denildi. O zaman ne oldu da sorun ortadan kalktı bilgim yok. Üzerinden bir yıl geçti. Şükür herhangi bir sorun yaşamadım.

Yorumlar(6)

Hanife Hanım, biz de aynı sorunla uğraşıyoruz. Nasıl çözüm sağladınız. Yardımcı olursanız sevinirim

Hamide
Benzer Şikayeti Var

Ben aldım ertesi günü hata vermeye başladı. Şikayet var da benzer şikayetlere baktığımda herkesin fırçası orta yerde kalıyor sol taraftaki yuvasına dönmüyor. Demek ki üretim hatası söz konusu. Sizin sorununuz çözüldü mü? Eğer çözüldüyse ne zamandır kullanıyorsunuz yani tekrar hata falan vermedi Umarım

Hamide
Benzer Şikayeti Var

Merhaba Hanife hanım. Ben de Roborock saros 10 aldım Ağustos başında. Kaydettiğiniz görüntüde gördüğüm kadarıyla sizin de mop temizleme fırçanız sol taraftaki yuvasına dönmemiş ortada kalmış. O kırmızı şeritli fırçanın sol taraftaki yuvasına geri dönmesi gerekiyormuş. Bende de aynı sorun oldu ve yukarı kirli su haznesine sular gitmedi hep orada aşağıda fırçanın olduğu yerdeki haznede birikti hata 44 dedi. Kirli su haznesi problemi var dedi yani. Ama sanırım bu sorun o fırçanın sol taraftaki yuvasına gitmemesindrn kaynaklanıyor. Sizin de şarj istasyonuna düzgün bir şekilde yerleşmesini engelliyor olabilir. Anlamadım ki neden yeni aldığımız birr ürün böyle oluyor. Hem de kaç kişide problem aynı. İyice tedirgin olmaya başladım. Ortada üretim kaynaklı ciddi bir problem var. Herkes aynı sorunu yaşıyor. Roborock bu seriyi piyasadan kaldırıp düzeltip yeniden piyasaya Sürmeli. Bize de yeni seri üretilen ürünlerden yenisini gondermeliler.

Benzer Şikayetler

Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi

8.584

Roborock Saros10 model ürünümü 26 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra, fişe takılıyke...

Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi
Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi
Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi
Servisten Gelen Ürün Kullanılmış Ve Kirli Olarak Teslim Edildi
+3
4 Destek

Roborock Servis Sonrası Sorunlar Devam Ediyor, Mağduriyetim Giderilsin

4.338

Mart 2025’te Teknosa Eskişehir Tepebaşı Espark AVM şubesinden satın aldığım, rapved50401509 seri numaralı Roborock Saros...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Q8 Teknik Servis Sıkıntısı!

Roborock Q8Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Roborock S8 Pro Süpürmüyor!

Roborock S8 ProSüpürmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Roborock Q8 Max Pro Hareket Etmiyor!

Roborock Q8 MaxPro Hareket Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hayat
Roborock Garantiye Giden Robot Süpürgem Bozuk Geri Geldi!

RoborockGarantiye Giden Robot Süpürgem Bozuk Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Roborock Q Revo C Robot Süpürge Ayaklara Çarpıp Kendini Çizdi

Roborock Q Revo CRobot Süpürge Ayaklara Çarpıp Kendini Çizdi

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri