Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Roborock Saros10 Şarj Sorunu

15 Ağustos 2025 10:027.885
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
“Robotunu yetkili servise götürdüm. Herhangi bir sorunu yok denildi. O zaman ne oldu da sorun ortadan kalktı bilgim yok. Üzerinden bir yıl geçti. Şükür herhangi bir sorun yaşamadım.”
Hanife
14 Ağustos 2025 16:46

Roborock saros10 robotumu Nisan ayında aldım. Bir haftadırlar sorunu var. Robot yuvaya giriyor, tam yerleşip şarj olmuyor

Hanife
21 Ağustos 2025 10:33

Teknik ekipteki arkadaşlara teşekkür ederim. Fakat herhangi bir kullanım hatası olmadığı halde 5 ay içinde robotun bozulması hiç hoşuma gitmedi

3 Haziran 11:55 (Şikayetten 9 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Hanife
3 Haziran 12:30

Robotunu yetkili servise götürdüm. Herhangi bir sorunu yok denildi. O zaman ne oldu da sorun ortadan kalktı bilgim yok. Üzerinden bir yıl geçti. Şükür herhangi bir sorun yaşamadım.

Yorumlar(6)

28 Eylül 2025 11:55

Hanife Hanım, biz de aynı sorunla uğraşıyoruz. Nasıl çözüm sağladınız. Yardımcı olursanız sevinirim

Hamide
Benzer Şikayeti Var
21 Ağustos 2025 18:26

Ben aldım ertesi günü hata vermeye başladı. Şikayet var da benzer şikayetlere baktığımda herkesin fırçası orta yerde kalıyor sol taraftaki yuvasına dönmüyor. Demek ki üretim hatası söz konusu. Sizin sorununuz çözüldü mü? Eğer çözüldüyse ne zamandır kullanıyorsunuz yani tekrar hata falan vermedi Umarım

Hamide
Benzer Şikayeti Var
20 Ağustos 2025 23:02

Merhaba Hanife hanım. Ben de Roborock saros 10 aldım Ağustos başında. Kaydettiğiniz görüntüde gördüğüm kadarıyla sizin de mop temizleme fırçanız sol taraftaki yuvasına dönmemiş ortada kalmış. O kırmızı şeritli fırçanın sol taraftaki yuvasına geri dönmesi gerekiyormuş. Bende de aynı sorun oldu ve yukarı kirli su haznesine sular gitmedi hep orada aşağıda fırçanın olduğu yerdeki haznede birikti hata 44 dedi. Kirli su haznesi problemi var dedi yani. Ama sanırım bu sorun o fırçanın sol taraftaki yuvasına gitmemesindrn kaynaklanıyor. Sizin de şarj istasyonuna düzgün bir şekilde yerleşmesini engelliyor olabilir. Anlamadım ki neden yeni aldığımız birr ürün böyle oluyor. Hem de kaç kişide problem aynı. İyice tedirgin olmaya başladım. Ortada üretim kaynaklı ciddi bir problem var. Herkes aynı sorunu yaşıyor. Roborock bu seriyi piyasadan kaldırıp düzeltip yeniden piyasaya Sürmeli. Bize de yeni seri üretilen ürünlerden yenisini gondermeliler.

Benzer Şikayetler

Roborock Saros 10 Şarj Sorunu Sürekli Hatalı Ve Çözülmeyen Servis Durumu

2.129

Roborock markasına ait Saros 10 model robot süpürgeyi 10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ald...

1 Destek

Robot Süpürge Yükseklik Hatası Şarj Ünitesinden Çıkmıyor

510

Roborock Saros 10 r model robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihaz bir iki ay içerisinde sürekli yükseklik hat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Süpürgenin Sıfırının Gönderilmesini Talep Ediyorum

RoborockSüpürgenin Sıfırının Gönderilmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Roborock Saros 20 Sonic Dahili Hata

Roborock Saros 20Sonic Dahili Hata

Profil fotoğrafı
Mesut
Roborock Sonic 20 Saros 171-2 Hatası

Roborock Sonic 20Saros 171-2 Hatası

Profil fotoğrafı
Mert
Roborock S8 Pro Tekerlek Arızası

Roborock S8 ProTekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Ebrar
Roborock S8 Pro Daha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Roborock S8 ProDaha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Profil fotoğrafı
Umut
Roborock Servisten Gelen Bir Cihazı Yapılmış Gibi Teslim Etmesi Cihazı

RoborockServisten Gelen Bir Cihazı Yapılmış Gibi Teslim Etmesi Cihazı

Profil fotoğrafı
İsmet

Öne ÇıkanKonular

Saros 10 Logo
Roborock
Saros 10
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri