Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S8+ İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Destek Alamıyorum

23 Aralık 2025 15:241.728

Roborock s8+ süpürgemin alt fırça kapağına ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. İnternetten araştırma yaptım, Hepsiburada üzerinden bir parça getirttim ancak gelen ürün cihazımla uyumlu çıkmadı ve doğru parçaya ulaşamıyorum.

Bu süreçte Roborock ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yedek parça temini konusunda ne bir bilgilendirme ne de yönlendirme alabiliyorum.

Roborock’tan s8+ modelimle uyumlu orijinal alt fırça kapağını, ücretli de olsa, temin etmelerini ve bu parça için net bir tedarik süreci oluşturmalarını talep ediyorum.

22 Haziran 11:39 (Şikayetten 6 ay sonra)

Merhaba Cafer Bey Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarj İstasyonu Arızası Ve Parça Temini Sorunu

524

Roborock s7 robot süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve cihazdan genel olarak memnunum. Ancak yaklaşık bir hafta ö...

Şarj İstasyonu Arızası Ve Parça Temini Sorunu

Yüksek Ücretli Roborock Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek!

20 Kasım 2025 19:126.297

Mayıs ayında Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi, Roborock’un resmi sitesinin yönlendirmesiyle Media Markt üzerinden...

Yüksek Ücretli Roborock Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek!
Yüksek Ücretli Roborock Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek!
Yüksek Ücretli Roborock Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek!
3 Destek2 Yorum

Roborock Su Haznesi Üretim Hatası Ve Garanti Reddedildi

138

Bursa Sur Yapı Xiaomi mağazasından yaklaşık 6–8 ay önce 20.000 TL civarında ödeyerek aldığım Roborock f25 Ace model ürün...

Roborock Su Haznesi Üretim Hatası Ve Garanti Reddedildi
Roborock Su Haznesi Üretim Hatası Ve Garanti Reddedildi
Roborock Su Haznesi Üretim Hatası Ve Garanti Reddedildi

Roborock Q Revo Master Ana Fırça Kapağı Parçası Temin Edilemedi

55

Ağustos 2025 tarihinde Roborock q Revo Master robot süpürge satın aldım. Henüz yaklaşık 1 yıllık olan cihazımın ana fırç...

Roborock Q Revo Master Ana Fırça Kapağı Parçası Temin Edilemedi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Süpürgenin Sıfırının Gönderilmesini Talep Ediyorum

RoborockSüpürgenin Sıfırının Gönderilmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Roborock Saros 20 Sonic Dahili Hata

Roborock Saros 20Sonic Dahili Hata

Profil fotoğrafı
Mesut
Roborock Sonic 20 Saros 171-2 Hatası

Roborock Sonic 20Saros 171-2 Hatası

Profil fotoğrafı
Mert
Roborock S8 Pro Tekerlek Arızası

Roborock S8 ProTekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Ebrar
Roborock S8 Pro Daha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Roborock S8 ProDaha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Profil fotoğrafı
Umut
Roborock Servisten Gelen Bir Cihazı Yapılmış Gibi Teslim Etmesi Cihazı

RoborockServisten Gelen Bir Cihazı Yapılmış Gibi Teslim Etmesi Cihazı

Profil fotoğrafı
İsmet

Öne ÇıkanKonular

Roborock Kategorileri