Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock 8 Pro Ana Fırça Parçasındaki Çatlak İçin Garanti Değişim Talebi

235

Media Markt Isparta Meydan AVM şubesinden yaklaşık 4 ay önce Roborock 8 Pro robot süpürge satın aldım. Ana fırçayı çevreleyen dikdörtgen plastik parçanın üzerinde çok küçük de olsa bir kırık olduğunu yeni fark ettim. Bu parçayla ilgili benzer şikayetlerin birçok kişide olduğunu gördüm ve ürünün parçasında kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Ürünü şu ana kadar garanti kapsamında ne Media Markt’a ne de yetkili servise götürmedim. Ana fırçayı çevreleyen bu dikdörtgen plastik parçanın garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.

6 Ağustos 17:50 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garantisi Bitmemiş Robot Süpürgeye 1500 TL Parça Ücreti Şoku

18 Aralık 2025 00:181.439

Media Markt’tan aldığım Roborock q8 robot süpürgem yaklaşık 9 aylık kullanım sonrasında saçmalamaya başladı. Garantisi h...

1 Destek

Garanti Kapsamında Kırılan Ana Fırça Kapağına Ücret İtirazı

1.407

16.08.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı dü...

1 Destek

Roborock Robot Süpürge Yazılım Sorunu Ve Uzayan Servis Şikayeti

958

05.11.2025 tarihinde Kızılay AVM Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanma...

Kısa Sürede Parça Kırıldı, Garanti Reddi Ve Müşteri İhmali

768

Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 08.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü daha bir ay bile olmadan, normal ...

Kısa Sürede Parça Kırıldı, Garanti Reddi Ve Müşteri İhmali
Kısa Sürede Parça Kırıldı, Garanti Reddi Ve Müşteri İhmali
Kısa Sürede Parça Kırıldı, Garanti Reddi Ve Müşteri İhmali
Kısa Sürede Parça Kırıldı, Garanti Reddi Ve Müşteri İhmali
+1
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Tekerlek Arızası

Roborock S8 ProTekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Ebrar
Roborock S8 Pro Daha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Roborock S8 ProDaha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Profil fotoğrafı
Umut
Roborock Servisten Gelen Bir Cihazı Yapılmış Gibi Teslim Etmesi Cihazı

RoborockServisten Gelen Bir Cihazı Yapılmış Gibi Teslim Etmesi Cihazı

Profil fotoğrafı
İsmet
Roborock Saros 20 Sonic Dahili Hata Verdi 24 Saat İçinde

Roborock Saros 20Sonic Dahili Hata Verdi 24 Saat İçinde

Profil fotoğrafı
Hilal
Roborock S8 Pro Su Damlatıyor

Roborock S8 ProSu Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Roborock Saros 20 – Temizlik Performansından Memnun Değilim

Roborock Saros 20– Temizlik Performansından Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Roborock Kategorileri