Roborock S8 Pro Su Damlatıyor

Merhabalar Teknosa mağazasından 08.06 2026 tarihli almış olduğum Roborock s8 Pro süpürgem aldığım il günden itibaren su damlatıyor ilk önce benden kaynaklı bir problem olduğunu düşündüm suyu fazla koyduğumu düşündüm fakat Gün geçtikçe daha da su akıtmaya başladı altına vermeye robotu kaldırdığımda su damlatmaya başladı videoda da görüldüğü gibi. Ürünü aldığım mağaza ile görüşüp ürünü götürdüm mağazaya teslim ettim Onlar ürünü Servise gönderildiğini söylediler daha sonra ürün servisten geldi ürününüz kontrol ettiğimde ürünü hiçbir şekilde müdahale edilmeden olduğu gibi göndermişler Tekrar iletişime geçip Ürünüme hiçbir müdahalede bulunmadıklarını söyledim. Onlar benden bir video isteyip tekrar göndermemi istediler tekrar kargolayıp yolladım. Ürünü kontrol ettiklerinde üründe su haznesinin Kullanıcı kaynaklı hatası olduğunu söylediler ürünün Sadece bir kere robot süpürge'ye ait olan bir deterjan kullandım sadece bir kere bana ürünün. Deterjan kaynaklı hatası olduğunu Borunun tıkandığını söylediler fakat ürünü deterjanı Sadece bir kere kullandım. Benden su haznesi için 4000 TL para istediler ürünümün garantisinin olmadığını söylediler. Ben ürünü. Bir ay içerisinde ne kadar Bir deterjan koyup da bozabilirim Ben ürünüme değişim istedim kabul edilmedi. Ürün. Kullanım hatalı değil fabrika hatalı üretim hatası var üründe Ama kabul etmiyorlar. Şikayetçiyim lütfen sorunumu çözüp ürünümü değişim yapınız