to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Saros 20 Sonic Dahili Hata Verdi 24 Saat İçinde
Roborock saros 20 sonic i 8 Eylül de media marktan 83 bin TL'ye aldım eve getirdikten sonra deterjanı ve evde Wi-Fi olmadığından deterjan siparişi verdim gelene kadar kullanmayayım hem de bir komşudan Wi-Fi ye bağlayayım yarın olsun dedim ve istasyonuna bıraktım sabah oldu yani 24 saat olmadan bir baktım kendini istasyonundan çıkarmış dahili hata robotu sıfırlayın diyor Roborock u aradım telefondaki kişi Home tuşuna ve reset tuşuna basıp çekin dedi 5 dk bekleyelim dedi beraber yaptık kaç defa olmadı bana robotu servise gitmesi gerektiğini söyledi bende hemen media marka götürdüm durumu anlattım video kayıtları var gösterdim ürün ayıplı dedim arızalı iadesini talep ediyorum dedim servisin raporunu bekliyorum bir haftadır halen ses yok aradığımda bana onarım talep etmemişsiniz deyip zorla onarım yaptırmamı istiyorlar bende dedim eğer ürünün sağlam olduğunu iddia ediyorsanız neden onarım için ısrar ediyorsunuz arızalı mala ürünümü aynı şekil geri gönderin dedim bir çok kişi zaten serviste açıp sökmekten çatlatmalar çizikler oluştuğunu söylüyor bir de ürüne deterjan su bırakıp Wi-Fi ye bağlayıp kullansam ne sorunlar çıkacak ürün hemen dahili hata veriyorsa donanımsal yazılımsal büyük bir sorun var demek neden onarım için ısrar ediliyor asla onarım talep ve kabul etmiyorum bunu her aradığımda bildiriyorum şu an raporu bekliyorum ürünü asla kabul etmiyorum bir sürü para verdim ben bel fıtığı olduğum için yardımcım olur dedim beni iyice dert sahibi etti bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini istiyor
Bu ürüne o parayı bu gibi sorunlarla uğraşmamak için verdim bu durum beni çok üzdü bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini ücret iadesinin yapılmasını istiyorum onarım tamir kabul etmiyorum ayıplı ürün kabul etmiyorum sıfır bir ürün durduk yere neden dahili hata versin sorunu büyük demek ki ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum
Ürünü 10 eylülde media marka götürdüm 11 eylülde servise gönderdiklerini 14 eylülde servise ulaştığını söylüyorlar toplamda 13 gündür servisten herhangi bir geri dönüş yok ben aradığımda ise daha servisteki 7. Gününde olduğunu 20 gün yasal hakları olduğunu söylüyorlar servis çok ilgisiz bu seri doğumsal hatalı arızalı
Saçma Sapan Bir Servis Ağı Var Bizde Dyson Dikey Süpürgede Var Dyson 10 dk dönüyor hemen ürünü sıfır ile değişimi yaptılar 2 gün içinde