Q8 Max garanti servisi

Roborock marka ürünümün bakımı için garantiye gönderdim. Ayrıca bir parçasında kırılma mevcuttu ve ücretli olsa da değiştirilmesini istedim; ancak hiçbir işlem yapılmadan, istediklerimle alakasız şekilde bataryası iyi durumda diyerek gönderdiler. Aldığımız mağaza bile şikayet edin, hiçbir şey yapmad...

24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan mağazadan 14.193 TL ödeyerek Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz, pisliği toz haznesine çekmek yerine ön kısmında, ağız kısmında biriktiriyor ve evi tam olarak temizlemiyor. Bu sorun her temizlikte tekra...

Roborock q8 max Media Markt ten aldım. Alalı 1 buçuk ikiyi yıla yaklaştı ve robotum evi süpürürken kendi kendine dağılmış. Üstelik 1+3 yıl garanti satın aldık. Garantiye gönderdik geri geldi gelirken de hiçbir işlem yapılmamış. İnanın kendim dökülen parçaları topladım garantiye gönderdim. Geldiğinde...

+1

Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından yaklaşık 7 ay önce Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Kasada ayrıca ek ücret ödeyerek garantisinin uzatıldığını, sistemde de garantimin uzatılmış olarak göründüğünü söylediler. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri robot süpürge şarj istasyonunun yerini ...

Media Markt mağazasından 27 Temmuz tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli haritalandırma hatası veriyor, kendi kendine alakasız odalara gidiyor, şarj yuvasını bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman yuvasına giremiyor. Evin planını yeniden çıkarmas...

Migros’tan satın aldığım Roborock Q8 Max robot süpürgemin fırça kapağı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kırıldı. Bunun üzerine bugün WhatsApp üzerinden garanti/servis ile iletişime geçtim ve durumu ilettim. Bana, filtre, ana fırça, yan fırça, su haznesi, toz haznesi gibi parçaların “sarf malzeme” sa...

20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmamışken cihaz, lidar taret arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul Pendik’te teslim alıp aynı adreste kullanıyordum. Arızanın ortaya çıkması üzerine yet...

Hepsiburada satıcılı Roborock Q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 9 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra Gesko markalı robot süpürge deterjanını yine Hepsiburada’dan temin ederek yaklaşık 4 ay boyunca birlikte kullandım. Yaklaşık 4 ayın sonunda robot süpürgem ...

Mayıs 2025’te Teknosa’dan Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen cihaz iki kez servise gitti. Son olarak servisten geleli sadece 3 gün oldu, üç gündür çalışıyordu ancak bugün yaklaşık 2 saattir tekrar aynı hatayı veriyor ve ekranda “dahili hata” u...

Roborock q8 maksimum model robot süpürgem Ağustos 2026'ya kadar garantili olmasına rağmen, ürünü sadece cumartesi günleri ve ayda toplam 4-5 saat gibi oldukça az bir süre kullanmama rağmen, cihazın parçalarında ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü alalı henüz iki yıl bile olmadan bu sorunlarla karşıla...

29 Mayıs 2024’te Pazarama üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü Şanlıurfa Birecik’te teslim aldım ve haftada birkaç kez kullandım. Ancak yaklaşık 1 aydan uzun süredir süpürge silme işlemini yapmıyor ve eskisi gibi iyi süpürmüyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen hem Paza...

Roborock q8 model süpürgemi 02.10.2025 tarihinde, silme yapmama ve sıvı püskürtmeme sorunları nedeniyle İstanbul’daki doc Fix servisine gönderdim. Cihazı alalı sadece 1 yıl oldu ve garanti kapsamındaydı. Servis, su haznesinde su bıraktığımız için arıza oluştuğunu belirtti ve 5.300 TL masraf çıkardı....

11 Eylül’de Roborock Q8max Pro cihazımın üzerindeki amblem kısmında hafif bir çatlak oluştuğu için çağrı merkezi üzerinden servise ulaştım ve ürünü gönderdim. 3 Ekim’de cihaz elime ulaştı. Bu süreçte toplam 8 bilgilendirme mesajı aldım ve 6.300 TL ödeme yaptıktan sonra, cihaz testten geçmediği gerek...

Roborock q8 model cihazımı 27 Eylül’de çalışmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisi aradığımda, ürünü göndermemi istediler ve ardından bana cihazın garanti kapsamında olmadığını, ancak ücret ödersem onarım yapılacağını söylediler. 6.000 TL’yi verilen hesap numarasına gönderdim. Ancak bu sü...

10.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge arızalandı. Cihazı, garanti kapsamında olması nedeniyle Media Markt üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis sürecinde bana SMS ile 3.300 TL onarım ücreti çıkarıldığı bildiri...

Ben bundan 1 yıl önce Trendyol güvencesiyle Media Markt sayfasından Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. 2 aydır hem çekim gücü hem de haritalamada sorunlar yaşıyorum; cihaz, engellenen bölgelere gidip sıkışıyordu. Ben de servisi arayarak şikayette bulundum ve ürünü garantiye gönderdim. Bana geri dö...

07.04.2024 tarihinde İstanbul Metropol AVM içindeki Xiaomi mağazasından Roborock Q8Max robot süpürge aldık. Normal garanti dışında 2333 TL + KDV ödeyerek ek sigorta yaptırdık. Yaklaşık bir hafta önce bozulan robot süpürgemizi bu garanti kapsamında yetkili servisi olan Mieko Zincir Aksesuar Teknik Se...

Merhabalar; 02.11.2024 tarihinde çok uzun araştırmalar sonucu (çekim gücü-marka bilinirliği) vs Roborock Q8 Max aldım ve uzatılmış garanti de yaptırdım. Mart ayının sonuna doğru mop özelliği su damlatmamaya başladı. Tıkanıklık olduğunu fark ettim ve servisi aradım, göndermemiz gerektiğini, ücret içi...

23/02/2025 tarihinde Roborock Q8 max markalı robot süpürge aldım. Altında mevcut olan 2 adet rulodan birinin kenarları yırtıldı. Yetkili servisi aradım garanti kapsamı dışında deyip konuyu kapattılar. Tamam garanti kapsamı dışında olabilir ama 2 adet aynı ürün ve ikisi de robotun altında yan yana ve...

+1

24 Ekim 2024 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum Roborock Cleaner Q8 Max robot süpürgenin su haznesinde çatlaklar oluştu ve su sızdırmaya başladı. Kendini Roborock yetkili servisi olarak tanıtan Bestechn Bilişim adlı firma su haznesinde problem olduğunu söylememe rağmen cihazı istediler görüşmemizd...

21.07.2024 tarihinde Media Markt Ankara Atlantis şubesinden Roborock Vacuum Cleaner Q8 Max robot süpürge aldım. Alırken de ek ücret ödeyerek aracın garantisini uzattılar ve ısrarlı bir şekilde bu ek garantiyi yaptırmamı ve tüm arızaların üretici garantisi gibi karşılanacağını ilettiler. Satış danışm...

Merhaba. 23.12.2023 te eşimin hediye aldığı Roborock Q8 max robot süpürgemi severek kullandım. Telefonumda yüklü olan uygulamadan fırça ömrünün dolduğuna dair mesaj geldi. Fırçanın iyi dağıtım yapmamasından ve çekim hızının buna bağlı olarak kalitesinde azalma olmasından kaynaklı ürünümüzü 14.11.202...

Roborock Q8 Max süpürge aldım kaliteli iyi bir marka olsun istedim fakat bir ay geçti geçmedi süpürge çok kötü duruma geldi. Aşırı çizik içerisinde sensörleri çalışmıyormuş gibi. Çizikten üstü gözükmüyor neredeyse. Bu kadar ücret ödenip alınan bir markanın bu şekilde bir ürün satması kabul edilebili...