to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Robo Balık Kamerası İçin Değişim Yok, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Robo markasının resmi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce “Robo balık kamerası” satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz arıza verdi ve bunun üzerine 26 Mayıs 2026 tarihinde değişim için ürünü gönderdim.
O tarihten bu yana neredeyse bir ay geçti. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Ne arızalı ürünümle ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; ayrıca yeni bir ürün de gönderilmedi.
Arızalı balık kameramın en kısa sürede tarafıma sıfır ürün ile değiştirilerek gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Şikayet var sitesi sayesinde ürün çok çabuk değiştirildi teşekkürler.
