to read complaints and reviews, or file yours.Şarjdan Çıktığında Kırmızı Işıkta Çalışmayan Ürün
Ürün bozuk çıktı. Geldiği gibi şarja taktım, kırmızı ışık beyaz olana kadar bekledim. Ürünü şarjdan çıkarınca ışık kırmızı oluyor ve ürün, düğmeye söylenen süreye basmama rağmen (3 saniyede bastım, daha kısa da bastım) çalışmıyor. Şarjda bir süre durduktan sonra ışık yine beyaz oluyor, ama şarjdan çıkınca kırmızıya dönüyor ve çalışmıyor.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Merhaba, daha önce ilettiğim şikayetime rağmen tarafımla hâlâ iletişime geçilmedi ve çalışmayan ürünün değişimi sağlanmadı. Çalışır durumdaki bir ürünle değişim sağlayamıyorsanız, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Değişim veya ücret iadesi konusunda kısa süre içerisinde çözüm sunulmaması halinde, tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak gerekli hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Konunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
