to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Robo 2500W Buharlı Temizleyici İçin Cevapsız İade Talebi
Robo’nun resmi internet sitesinden 8 Mart 2026 tarihinde Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, basınçlı bir şekilde buharın çıkmasını sağlayan parçadan hava kaçırdığını fark ettim. Devamında bu parça tamamen işlevini yitirdi ve ürünü ikinci kez dahi kullanamadım.
Bunun üzerine 5 gün önce Robo’nun resmi sitesi üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan arızalanması ve talebime cevap verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici’nin arızalı olan bu parça sorunu dikkate alınarak, ürünümün yenisiyle ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo’nun resmi sitesinden satın aldığım 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici, ilk kullanımda parçası arızalandı ve ikinci kez dahi kullanılamaz hale geldi. 5 gün önce iade/değişim talebi oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve markanın yaklaşımını iğrenç ve samimiyetsiz buldum.
Çözülen bir problem hala yok. O gün bugündür de kimse ne aradı ne sordu. Daha önce aldığım robo ürünlerini beğenmiştim ama bu aldığım 4. Ürün belki düzgün bir ürün olabilir ama markanın malının arkasında durmaması beni mağdur etti. Demek ki bundan sonra robo dan bir şey almayacağım.
