Robo Hiking Serisi TV Teslimatı 15 Gündür Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

Korhan · 2025-09-25T09:59:39+03:00

15 Eylül 2025 tarihinde Robo markasının Hiking Serisi 70hs24000 178 cm 4K Ultra HD Whale os LED TV modelini, sipariş numarası #169571 ile satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok, fatura da elime ulaştı. Ürünün garanti ve fatura bilgileri elimde mevcut. Televizyonumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Korhan

Robo

25 Eylül 2025 09:594.905

Robo

25 Eylül 2025 10:18 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Korhan

25 Eylül 2025 10:19

Günlerdir arıyorum

Benzer Şikayetler

Fatura Gönderilmiyor, Yanlış Renk Ürün Değişimi Yapılmıyor: Çifte Mağduriyet Yaşıyorum

Alican

Robo

3 Kasım 2025 15:165.445

19 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye'den 70hs2400 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 182541. Ürünün faturasını... tarafıma bir türlü ulaştıramadılar. Yaklaşık 10 gündür her gün firmayı telefonla arıyorum, her seferinde faturanın kesildiği ve e-posta adresime (c*****@hotmail.com) gönderileceği...

1 Destek2 Yorum

Televizyon İadesi Sonrası Ücretim Hala Yatırılmadı, Mağdur Oldum

Engin

Robo

20 Ekim 2025 12:085.626

Hiking serisi 70hs24000 178 cm model televizyonu Robo’nun kendi sitesinden satın aldım. Ürünü 1 ay önce iade ettim, anca...k aradan geçen süreye rağmen 22.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş/fatura numaram: 167393. Konuyla ilgili Robo müşteri hizmetleriyle cumartesi g...

Kırık Gelen Televizyonun İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cansel

Robo

22 Ağustos 2025 12:234.918

5 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden, 156404 sipariş kodu ile Hiking 70 inç televizyon satın aldım. K...urulum için aradığımda, servisin gelmeyeceğini ve kurulumu kendimizin yapmamız gerektiğini söylediler. Televizyonu kutusundan çıkardığımızda ekranın kırık olduğunu fark ettik. Duru...

Kırık Gelen Televizyonun İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Yanlış Ürün Gönderildi

Sedat

Robo

23 Eylül 2025 14:572.289

17/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait şişme yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10517446875).... Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik ilk gönderimde bana ilgisiz bir ürün ulaştı ve bununla ilgili iade işlemi başlattım, iade onay...

Robo Türkiye'den Aldığım Ürün Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor

Mehmet

Robo

22 Ağustos 2025 15:332.259

14.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 161416 numaralı siparişi oluşturdum ve 5.319 TL tutarındaki ödemem...i kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

2 Destek