to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 161416 numaralı siparişi oluşturdum ve 5.319 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin teslimat adresi Adana/Seyhan’dır. Siparişimi verdiğim günden bu yana müşteri hizmetlerine her gün ulaşmaya çalıştım, ancak sadece otomatik yanıt alıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon ve e-posta yoluyla da firmaya ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Kart ekstreme bakınca ödemenin gerçekleştiğini görebiliyorum, fakat ürünümle ilgili hiçbir gelişme yok.
Siparişimin yaz bitmeden acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 165037. Ürünün ücreti...
27 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...
14 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesinden 12 kişilik şişme çadır (sipariş no: 170726) satın aldım. Ürünü teslim almadan, daha uygun fiyatlı bir yerden bulduğum için iade ettim ve çadır 22 Eylül 2025’te Robo’nun eline ulaştı. O günden bu yana, yani 16 gündür 18.900 TL tutarındaki ödemenin...
29.08.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden portatif çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 03.09.2025’te tarafıma ulaştı ancak bozuk ve ikinci el olarak gönderilmişti. Aynı gün ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 165555. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen 3.599 TL tutarındaki ödemen...
23 Nisan 2025 tarihinde robo Türkiye sitesinden yapmış olduğum 113928 numaralı siparişim kargoya verilmedi, daha sonra aramalarım sonucunda tedarik edilemediği belirttiler ve En geç cuma günü (bugün) için ücret iadesinin yapılacağını söylediler. Söz verilen tarih de dahil ödememi henüz yapmadılar. M...
Yorumlar