
Garanti Kapsamında Olmayan Motor Arızası Nedeniyle Mağduriyet

Ben 07.08.2024 tarihinde BİM'den RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Alalı bir yıl olmadan elektrikli bisikletin motoru bozuldu. Bana aldığım zaman 2 yıl garantili olduğu söylendi. Bisikletimi RKS'nin Siverek'teki servisine götürdüm. Bana bisikletin motorunun bozulduğu söylendi ve serviste 14.000 T...
Sıfır Alınan Elektrikli Bisikletin Bataryası Arızalı, 1 Aydır Çözüm Yok!

19 Ağustos tarihinde BİM’den satın aldığım RKS E-Bike XS35 model elektrikli bisikletin bataryası, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Bisikleti hiç kullanamadım çünkü batarya fabrika çıkışlı olarak arızalı geldi. Ürünü teslim aldığımda bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ancak yaklaşık 1 a...
Garanti Kapsamında Ön Farın Değişimi Reddedildi

2024 model, 1 yıllık ve 3000 km’de olan RKS Newlight 125 Pro motosikletimin ön farında yaklaşık bir hafta önce üst kısımdaki LED çalışmamaya başladı. Tüm rodaj bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sorunumun çözülmesi için servise başvurdum, servis de firmaya mail gönderdi; ancak fi...
RKS Motor Rose 50: Sürekli Arıza Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet

RKS Motor Rose 50 model motosikletimi yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve ilk yağ bakımını Çerkezköy’deki serviste yaptırdım. Motoru aldığım ilk haftadan itibaren, durup dururken kendi kendine stop etme sorunu yaşamaya başladım. Son olarak, motorum tamamen çalışmaz hale geldi. İş yerime yakın olduğu için ...
RKS Motor Bakımdan Hemen Sonra Yolda Motor Elimde Kaldı!

06 Ağustos’ta Ankara Vento Motorlu Araçlar (Çankırı Caddesi) yetkili servisine 3 aylık bakım için RKS 125-S model motorumu götürdüm. Bakım için 1.800 TL ödeme yaptım ve vites geçişlerinde ses olduğunu, bu konuda bir sorun yaşadığımı ustaya özellikle belirttim. Usta, zinciri sıkarak sorunun geçeceğin...
RKS XR25'e Servis Garanti Vermiyor

Sıfır Motosiklet 15 Km'de Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

27 Ağustos 2025 tarihinde Afyonkarahisar’da RKS 50 Pro Plus marka motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan çok kısa bir süre sonra, benzinliğe giderken motor arıza ışığı yandı ve eve döndüğümde henüz 15 km’deyken antifriz suyunun tamamen boşaldığını fark ettim. Ertesi gün, 28 Ağustos’ta motosikleti y...
Sıfır Kilometre Motorum 2,5 Aydır Serviste Parça Bekliyor, Çözüm Yok

RKS litre 50 Pro Plus model motorumu 30.06.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki yetkili servise bıraktım. Sadece 10 günlük yeni bir motor olmasına rağmen arıza yaptı ve o tarihten bu yana yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor. Servis, parça beklediklerini ve bu nedenle tamir işlemini gerçekleştiremedik...
Motosiklet Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Ve Fiyat Artışı

RKS K-Light 250V model motosikletim için İstanbul’da kayış yedek parçası temin etmek istedim. Parça fabrikadan sipariş edildiği halde, 1 aydır tarafıma ulaştırılamadı ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte motosikletimi kullanamıyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstel...
Garanti Kapsamında Yapılmayan Onarım Ve Servis Kaynaklı Hasarlar

Sayın Yetkili, LATTDJPC3R3G00438 şasi numaralı RKS Freccia 125 motorumu, boyun kilitlenmemesi nedeniyle (Kütahya-Tavşanlı) T****** İ*** RKS Servisi’ne teslim ettim. Servis yetkilisi, motorun garanti kapsamında maşa siparişi verileceğini tarafıma bildirmiştir. Motorun parçası temin edildikten sonra...
RKS Motor Sıfır Motorum Arızalı İşimi Yapamıyorum
1 ay önce Mersin Ova Motors’tan sıfır olarak aldığım RKS Reale 125 model motorumda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuryelik yapıyorum ve motorum henüz 3000 km’de olmasına rağmen motorun sıcaklığı sürekli kendi kendine 70 derece ile 121 derece arasında çok hızlı bir şekilde değişiyor. ...
RKS Freccia 150 Motorum Sürekli Hararet Yapıyor Ve Yüksek Tamir Masrafı Çıkarıldı

RKS Freccia 150 su soğutmalı motorumu yaklaşık 3 aydır sürekli hararet yapma sorunu ile kullanamıyorum. Her gün su eklememe rağmen motorun contaları yandı ve ciddi bir masraf çıktı. Garanti kapsamı dışında olduğu için farklı servislere başvurdum fakat hiçbir işlem yapılmadı, sorun da çözülmedi. Hara...
RKS Motor RKS Newlight Pro 125 Beyin Parçası Arızası İçin Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

RKS Newlight Pro 125 model motosikletimin beyin parçasında yaşanan arıza nedeniyle, yaklaşık 25 Mart 2025 tarihinden bu yana çözüm bekliyorum. Arızalı parça için Kağıthane’de bulunan k**** Moto RKS yetkili servisiyle iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri, p...
RKS 125 Ekran Rakamlar Birbirine Karışıyor

RKS Motor Sıfır Kilometre Motosikletimde Çözülmeyen Egzoz Sorunu Ve İlgisiz Servis

Yeni aldığım RKS litre 50 model motosikletimde, henüz 5 kilometre kullanımdan sonra egzozun içindeki kaynaklar çözüldü ve cızırtı yapmaya başladı. Ürünü Üsküdar Uçar Motor Altunizade bayisinden aldım ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Parça siparişi verilmediği için motosikletim 2 aydır kull...
Sıfır Motosikletim Yolda Aniden Kapandı, Mağdur Oldum

Geçtiğimiz günlerde sıfır olarak aldığım RKS Motor srk 125-r model motosikletimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bakımlarını da yetkili serviste düzenli olarak yaptırdığım motorum, dün yolda seyir halindeyken bir anda kapandı ve elektrik almadı. Bu nedenle yolda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Daha ...
RKS Veloce 150 Arka Fren Arızası Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

05.09.2023 tarihinde C***** Makine ve Motor'dan satın aldığım RKS Veloce 150 model motosikletimin garantisi devam etmektedir. Tüm periyodik bakımlarını zamanında ve eksiksiz olarak İzmir Motomim Bayraklı yetkili servisinde yaptırdım. 7.500 km’de olan aracımın 6.500 km bakımını da yine yetkili servis...
RKS Motor ABS Arızası Nedeniyle İş Kaybı Yaşıyorum, Çözüm Sunulmuyor!

RKS vrs 125 model motosikletimi aldıktan yaklaşık 2.000 km sonra ABS arıza ışığı yandı. 12 Ağustos’ta Ankara Etimesgut servisine götürdüm. Parçanın sipariş edileceği ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Ancak bugün arandım ve fabrikanın parçayı incelemek üzere istediği, gerekli görülür...
RKS A1 Alarm Seti Arızası 3 Aydır Çözülemiyor, Parça Temin Edilemiyor

2025 Mayıs ayında RKS A1 model aracımın alarm seti bozuldu. Sorunu çözmek için İstanbul Valeo Motor’daki tüm servislerle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak hem servis hem de fabrika, parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi veremiyor ve ilgilenmiyorlar. 3 aydır aracım kapıd...
Sıfır Kilometre Motorda Yağ Kaçağı Ve Servis İlgisizliği

20 Ağustos’ta teslim aldığım RKS Reale 125 model motosikletimde, 27 Ağustos’ta çalışırken yağ kaçağı olduğunu fark ettim. Kuryelik yapmak amacıyla sıfır olarak aldığım bu motorun henüz 500 km’de olmasına rağmen böyle bir sorun yaşaması beni çok mağdur etti. İlk bakımda başlayan yağ kaçağı sonrası İz...
Bisiklet Servisinde Gecikme Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
27.08.1988 tarihinde RKS MX25 model bisikletimi bakım ve fren müşürü değişimi için Akın Motor Antalya servisine bıraktım. Sabah bıraktığım bisikletimin öğleden sonra 4-5 gibi hazır olacağı söylendi. Saat 16.00’da servise gittiğimde işlemin tamamlanmadığını, yarım saat sonra gelmem gerektiğini belirt...
Sıfır Alınan RKS Nova 202 Motosiklette Ardı Arkası Kesilmeyen Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunları

RKS nova 202 marka motosikleti sıfır olarak satın almama rağmen, aldığım günden bu yana arka fren sorunu, yağ pompası arızası ve motor üst kapağından yağ kaçağı gibi birçok problem yaşadım. Motorum henüz 4 bin kilometrede olmasına rağmen bu kadar çok sorunla karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklı...




