to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı"
Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Captur Esprit Alpine 1.3 Mild Hybrid EDC 160 aracım, Temmuz 2025’te park halindeyken elektrik arızası vererek çalışmadı. Araç, garanti kapsamında çekici ile en yakın bayi olan İzmit Ernaz servisine götürüldü ve burada akü d...
"Tarafımı arayarak bilgilendirildim. Sorunum çözüldü"
2022 model Renault Clio 1.0 SCE Joy aracımda bugün sabah itibarıyla “akü şarj ediyor” uyarısı çıkmaya başladı ve gün boyu bu uyarı ekranda yanmaya dev...
2023 model Renault Clio aracımda bugün itibarıyla “akü zayıf, motoru çalıştırın” uyarısı almaya başladım. Aracı çalıştırınca bu kez de “akü şarj oluyor” yazısı çıkıyor. Bir süre aracı kullanmama rağmen aracı durdurup tekrar çalıştırmak istediğimde aynı uyarılar tekrar ediyor ve bu durum yolda kalma ...
"Genel merkez müşteri temsilcisi çok kibar ve konuya hakim bir dille anlattı konuyu, şu an için korkacak bir şey olmadığını anladım, eğer arıza olabilecek bir şey olursa aynı numaradan ararsam garantim bir aydır bitmesine rağmen müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacaklarını anlattılar. Teşekkür ederim."
2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık iki hafta önce Ankara Yaşamkent bölgesindeki bir bayiden ikinci el olarak satın aldım. Araç 2023 model olduğu için hâlen garanti kapsamı devam ediyor. Ancak son üç‑dört gündür her gün ekranda “Akü zayıf, motoru çalıştır” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kendi kend...
Renault Clio 1.0 Evolution aracımı ikinci sahibi olarak yaklaşık 17.500 km’de satın aldım. Aracın ilk sahibi zamanında bakımını yaptırmadığı için, aracı aldıktan hemen sonra Mardin Kızıltepe’deki Renault Nas Oto yetkili servisine götürdüm. İlk bakımın iki ay geçtiğini söylediler; ancak bakım yaptırı...
"Bilgilendirme için teşekkür ederim gayet detaylı ve güzel hizmet aldım"
Yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Gülpar 2. elden Renault Express marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, henüz 1 ay dolmadan araçta AdBlue hatası vermeye başladı ve AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, bunun için de benden 55–60 bin TL arası bir ücret talep edildi. Aracı alırken akünü...
Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa...
Ocak 2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki yetkili bayiden sıfır kilometre Renault Clio otomatik 2025 model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan iki kez “egzoz emisyon kontrol ettirin” uyarısı aldım. Yeni aldığım bir araçta bu şekilde arıza uyarısı çıkması hem güvenimi s...
Renault Clio aracım yaklaşık 1 yıldır uyku moduna geçmediği için sürekli akü problemi yaşıyorum. Araç 2–3 kez çalıştırılmayınca akü tamamen boşalıyor. Yeni akü taktırmama rağmen sorun hiç değişmedi ve aynı problem devam ediyor. Aracımı İstanbul’daki Gürses yetkili servisine götürdüm, herhangi bir e...
"Firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve gayet açıklayıcı bir şekilde anlatıldı. Yardımcı olan beyefendinin ismini anımsayamıyorum ama çok teşekkür ederim. Bir sorun değil start stop arabalarda olan uyarı niteliğinde yazıymış içim rahat etti, teşekkürler."
Renault’tan sıfır olarak aldığım yeni Duster full‑Hybrid 145 HP E‑Tech aracımda, satın almış olmamdan beri çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç yaklaşık 10 saat park halinde kaldığında kendi kendine enerjisini tüketiyor, akü tamamen bitiyor ve araç çalışmıyor. Sıfır kilometre bir araçta, özellikle bu...
2023 model Renault Megane aracımda 2 gün önce akü arızası yaşadım. Aracımı Haziran 2023’te aldım ve aracın garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracı aldığım kişiden öğrendiğim kadarıyla son bakım zamanında yaptırılmamış. Buna rağmen akü a...
"Renault Genel Merkez’den Yasin bey’e çok teşekkür ediyorum. Hem bilgilendirme hem de oluşabilecek bir arıza durumunda destek bilgilendirmesi için."
2024 model Renault Clio 1.0 TCe aracımda 22 Ocak 2026 tarihinde saat 23:00 sularında aracıma bindiğimde “akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarısı ald...
2023 model yeni Renault Clio aracımda yaklaşık 1 haftadır start‑stop sistemiyle bağlantılı olarak ekranda “Akü zayıf, motoru çalıştır” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uyarının ne zaman geleceği belli olmuyor, belirli bir duruma bağlı olmadan zaman zaman ortaya çıkıyor. Aracı Ankara’da kullanıyo...
2024 Eylül ayında Gaziantep’te sıfır olarak aldığım Renault 1.0 tce Evolution aracımda, kısa süre sonra “akü zayıf” uyarısı çıkmaya başladı. Uyarı her zaman olmasa da hem ilk çalıştırmada hem de araç çalışırken ara ara ekranda beliriyor. Sıfır araçta böyle bir uyarının çıkması açıkçası güvenimi cidd...
2020 model Renault Clio 1.3 aracımda yaklaşık 10 gündür multimedya ekranında “Öncelik akü şarjı” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Aracı aldığım günden bu yana böyle bir uyarıyla hiç karşılaşmamıştım ve bu durum beni hem tedirgin ediyor hem de aracın aküsüyle veya elektrik sistemiyle ilgili bir pr...
2024 model Renault Clio Alpine aracımda yaklaşık 3 haftadır sürüş esnasında “12 volt akü şarj oluyor” uyarısı çıkıyor, aracı stop ettiğimde ise “12 volt akü zayıf, şarj edin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de araçta bir arıza olup olmadığı konusunda endişe yaratıyor....
2018 model Renault Clio Icon paket dizel aracımda yaklaşık bir yıldır devam eden elektriksel bir sorun yaşıyorum. Araç tamamen kapalı ve stop halindeyken, bir süre sonra LED ve park farları kendi kendine durmadan yanıp sönmeye başlıyor. Bu durum akünün boşalmasına neden oluyor. Sorun ilk başladığın...
"İlginiz için teşekkürler"
2020 model Renault Megane 4 İcon paket 1.5 dizel otomatik aracımda son 2 gündür yokuş kalkış desteği ve elektronik el freni arızası yaşamaktayım. El freni ışığı sürekli yanıp sönüyor ve özellikle yokuşlarda araç kayma yapıyor; bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıkınca...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 