to read complaints and reviews, or file yours.2025 model Renault Clio 1.0 TCE Evolution aracımla 02.10.2026 tarihinde Muğla–Denizli yolunda ciddi bir güvenlik sorunu ...yaşadım. Seyir halindeyken gösterge panelinde “Elektrik Arızası Tehlike” uyarısı belirdi ve multimedya ekranı tamamen kapandı. Yaklaşık 5–6 kilometre sonra araç aniden stop etti, g
31.12.2025 tarihinde Renault İ**** A*** Hadımköy bayisinden sıfır kilometre Renault Captur satın aldım. Aracı aldığım gü...nden bu yana sürekli şanzıman, yani vites kutusu arızası yaşıyorum ve 9 aydır bu sorun çözülemiyor. Araçtaki arıza nedeniyle aracı satın aldığım bayi dahil, iki farklı yetkili ser
09/03/2024 tarihinde Renault Mais K**** T********* şubesinden uzatılmış garanti kapsamında bir Renault Austral satın ald...ım. Aracın tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili Renault Mais servislerinde yaptırıldı ve araç herhangi bir kazaya karışmadı. 40.000 km sonrasında, aracın birçok fonksiyo
Renault Clio 2025 model benzinli aracımı yaklaşık 1 ay önce ikinci el olarak satın aldım ve şu anda 24 bin kilometrede, ...garantisi devam ediyor. Aracın dijital gösterge panelinde “12v akü şarj oluyor” şeklinde bir uyarı bir süredir ara ara, bazen de sık sık çıkmaya başladı. Bu durum beni hem güvenlik
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
2024 model Renault Clio marka aracım 25.000 km’deyken geçen hafta Siirt’te bulunan Renault Bahaeddin Acar yetkili servis...ine akü şikayetiyle gittim. Aracım 4 saat boyunca serviste kaldı, bilgisayara bağladılar; ancak sonunda akünün garanti kapsamı dışında olduğu, gerekçe olarak da yaklaşık iki ay önc
Akü garanti sorunu müşteri temsilcisinin saygısızlığı ve garantiye sokmaması için elinden geleni yapan suratatsızca sayg...ısızca yaklaşan müşteri temsilcisi ismi D**** mozaal sonrasında İstanbul'daki Renault'un çözüm merkezindeki kişinin politikalrında özür dileme poliikalarının olmadığını söylemek
2024 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X-Tronic aracımı İzmir Reno Mais Bornova’dan aldım ve şu an 14.300 ...km’dedir. 23 Ağustos’ta araç 13.100 km civarındayken yolda kaldı, kendini kilitledi ve emisyon arızası verdi. Araç bu nedenle 25 Ağustos’ta servise çekildi. Serviste motor kulakçı
2020 model Renault Clio aracımda yaklaşık 6–7 ay önce, araç 50.000 km civarındayken “tehlike elektrik arızası” uyarısı a...lmaya başladım. Bunun üzerine Tarsus Renault Çayan yetkili servisine başvurdum. İlk gittiğimde aracı cihaza bağlayıp herhangi bir arıza olmadığını, uyarı tekrar çıktığı anda aracı
2022 model Renault Taliant Joy paket aracım uzun süredir belli aralıklarla tüm uyarıları ekrana verip çekişten düşerek k...oruma moduna geçiyor. Bazen de ilk marşta aynı uyarıları verip hiç çalışmıyor. Üzerindeki akü yeni olmasına rağmen aküyü değiştirmeme rağmen sorun aynen devam ediyor. Aracımı fark
2023 model Renault Clio Joy 1.0 Sce aracımda “Akü şarj oluyor” ve “Akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarıları sürekli o...larak çıkıyor ve kaybolmuyor. 02.09.2026 tarihinde aküyü değiştirmeme rağmen bu uyarılar devam ediyor. Motoru çalıştırdığımda akü şarj oluyor uyarısı geliyor, ancak bir süre kullan
Çetaş İzmir Bornova bayisinden 2023 model sıfır Renault Austral araç satın aldım. 21.05.2026 tarihinde araç aniden kompl...e elektrik kaybına uğradı, araç çalışmadı ve hatta kapılar bile açılmadı. Aracı servise götürdüm, sorunun aküden kaynaklandığını söyleyerek aküyü yenisiyle değiştirdiler. Ancak 04
Renault Austral marka aracımda 1 yılı aşkın süredir devam eden ciddi bir elektriksel ve yazılımsal sorun yaşamaktayım. S...eyir halindeyken veya durulma esnasında multimedya ekranı, klima sistemi, iç aydınlatma ve şarj ünitesi kendiliğinden kapanmakta, bazı durumlarda uzun farlar devreye girmekte ve ar
2023 yılında Renault İzmir Nazar yetkili bayiden satın aldığım Renault Austral aracım sürekli akü kaptörü arızası nedeni...yle “Aracı kontrol ettirin” uyarısı vermekte ve aynı arızayı tekrarlamaktadır. Araç ilk olarak Ağustos 2025’te akü kaptörü arızası vermiş, çekiciyle Ankara Renault Mais yetkili ser
Renault Clio aracım henüz 45.000 km’de ve servis bakımlı olmasına rağmen gösterge panelinde kırmızı ekranda “Tehlike, el...ektrik arızası” uyarısı verdi. Yol yardım hizmeti aracılığıyla ulaştığım teknisyenden aracın aküyü şarj etmediğini ve alternatörde problem olduğunu öğrendim. Bu kadar düşük kilomet
20.12.2025 tarihinde 11.588 km’deki Renault Clio aracımı Kayseri’deki G***** O**** K****** şubesine bakıma götürdüm ve b...urada bakım işlemleri yapıldı. Buna rağmen aracımın arıza lambası yandı ve 23.04.2026 tarihinde, araç 13.776 km’deyken bu kez G***** Orta Sanayi Bölgesi şubesine götürdüm. Bu ikin
2022 yılında aracımı sıfır olarak Gaziantep Renault İmam Kayalı Oğulları yetkili bayisinden Renault Megane model araç sa...tın aldım. 2023 yılı boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 2024 yılı itibarıyla araçla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Araç istop etmiyor, anahtarı kontağından çekmeme ve farkl
"Yapmış olduğum şikayetle ilgili süreçte, yanlış anlaşılmalardan kaynaklanan hatalı yönlendirmeler nedeniyle eksik ve yanlış bir değerlendirmede bulunmuşum. Aracımı Siirt Renault Yetkili Servisi'ne (Bahaeddin Acar) götürdüğümde servis personeli benimle yakından ilgilendi. Aracım iki gün serviste kaldı ve dile getirdiğim tüm sorunlar titizlikle incelenerek çözüme kavuşturuldu. Yaşanan yanlış anlaşılmanın temel nedeni, Batman'daki Bosch Car Service tarafından yapılan hatalı bilgilendirme ve yönlendirmeymiş. Bu durum bende Renault Yetkili Servisi hakkında olumsuz bir kanaat oluşturmuştu. Ancak süreç sonunda anladım ki Renault Yetkili Servisi bana en başından itibaren doğru bilgiyi vermiş. Batman'daki servis ile Siirt Renault Yetkili Servisi arasındaki fiyat farkının da sunulan hizmet kapsamının farklı olmasından kaynaklandığını görmüş oldum. Bu vesileyle, Siirt Renault Yetkili Servisi'nde (Bahaeddin Acar) görev yapan tüm çalışanlara ilgileri, emekleri ve profesyonel yaklaşımları için ayrı ayrı teşekkür ederim. Son olarak, kendi yaşadığım tecrübeye dayanarak şunu tavsiye etmek isterim: Aracınızın garantisi devam ediyorsa, yetkili servis dışında herhangi bir yere teslim etmemeniz hem maddi hem de teknik açıdan daha sağlıklı olacaktır."
Konu: Garanti Kapsamında Yaşadığım Mağduriyet hakkında 13.10.2025 tarihind...e 38.000 km'de bulunan ve garantisi devam eden Renault Megane Joy Comfort m
Renault Koçaslanlar İnegöl bayisinden yaklaşık 2,5 sene önce Renault Austral Techno Esprit Alpine paket aracı satın aldı...m. Aracı aldığım ilk dönemden itibaren yaklaşık bir sene boyunca ara ara korna problemi yaşadım. Bunun ardından 19.06.2026 tarihinde araç seyir halindeyken bir anda multimedya ekra
2022 model Renault Clio Joy aracımda iki gündür marş problemi yaşıyorum. Aracı çalıştırmak istediğimde marş basmıyor ve ...gösterge panelinde “Aracı kontrol ettirin” uyarısı çıkıyor. Bu şekilde hiçbir tepki vermiyor ve araç çalışmıyor. Takviye yaptığımızda araç hemen çalışıyor, çalışır durumdayken de
09.02.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio aracımı taşa çarpma sebebiyle Akbak Renault Hasköy servisine götürdüm. Arac...ımı çalışır ve yürür vaziyette teslim ettim. Servis temsilcisi, 9 Mart tarihinde eksper raporunun onaylandığını ve parça siparişinin verildiğini, parçanın yurt dışından geleceğini,
Renault Megane 1.3 tce 2020 model aracımda yaklaşık 15 gündür, araç hareket halindeyken ve düz yolda ilerlerken “Tehlike...li elektrik hasar riski” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Araç bu uyarıya rağmen durmuyor ve yürüyüşünde bir problem olmuyor; durdurup tekrar çalıştırdığımda uyarı kayboluyor. Daha sonr
2023 model Renault Clio aracımızı Çetaş Renault Bahçeşehir bayisinden satın aldık ve tüm bakım ve servis işlemlerini de ...aynı servis üzerinden düzenli olarak yaptırdık. Buna rağmen araçla ilgili iki kez aynı sorunu yaşamamız, özellikle garanti süresinin bitimine bu kadar az kalmışken, bizi ciddi anla
24.06.2026 Çarşamba sabahı saat 09:20’de marş basmayan koltuklu Kangoo aracımı, maalesef başka çarem kalmadığı için çeki...ci ile Renault Mais İzmir yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. İlk anda akü arızasından şüphelendik, başka bir araçtan takviye denedik; çalışmadı, cihazla takviye denendi; y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
