to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Zoe aracımın periyodik bakımı için 2 Haziran tarihinde Renault ASF Kartal Yetkili Servis’e gittim. Bu bakım kaps...amında aracın 12v aküsünü değiştirdiler. Aracımı bakımdan önce, 1 Haziran tarihinde ac üzerinden ücretli olarak şarj ettim ve bu şarj işlemi sorunsuz tamamlandı, buna ait fatura da
Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece
2023 model Renault Clio 5 Evolution sahibiyim. Aracımda “12v akü şarj oluyor” uyarısını birkaç kez aldım. İlk uyarı sonr...asında İstanbul Büyükçekmece Bikam Renault yetkili servisini aradım ve aracı getirmem istendi. Aracı servise götürdüğümde, aracın bir gün serviste kalması gerektiği ve akünün şarj
2024 Aralık çıkışlı ve 36.000 km’de olan, 34 mjz 554 plakalı Renault Clio aracımda yaşanan akü problemi ile ilgili olara...k Mardin Kızıltepe’de bulunan nas Auto Renault Yetkili Servisi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı arıza için bir gün arayla tamamen farklı ve çelişkili değerlendirmeler yapıldı
2023 yılı Kasım ayında Diyarbakır Özkılıç bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımda,... satın alma tarihinden bu yana tekrarlayan ve artık can sıkıcı hale gelen çeşitli arızalar yaşamaktayım. Aracımda bugüne kadar toplam 3 kez akü problemi meydana geldi. Bunların ya
2023 model Renault Clio Joy aracımı 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana defalarca aynı arızadan dolayı kullanamaz hale geldim... ve artık ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. İlk olarak aracım park halindeyken, sol kapı açık durumdayken akü tamamen bitmiş ve yol yardımı çağırmak zorunda kalmıştım. Akü
"Allah sizden razı olsun hemen genel müdürlük ten dönüş yapıldı bilgilendirme 10×10 bu kadar kibarca hiç beklemiyordum"
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm.... Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se
22.03.2026 günü 34 GTS 633 plakalı Renault Clio aracımla seyir halindeyken aracın altından gelen “tak tak” sesleri neden...iyle aracı güvenli bir noktada durdurup hemen Renault yol yardımını aradım. Renault yol yardımı ile aracım Kayseri Renault Gülpar Orta Sanayi bayisine çekildi. Burada bana aracın d
2021 yılında sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımda, aracı aldığımın ikinci gününden itibaren koltuğun altın...daki lityum akü arıza lambası yanmaya başladı. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir uyarı ışığının yanması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu sorun üzerine aracı Aziz Atik yetkili
Renault Clio 5 2023 Equilibre model aracımda yaklaşık 3–4 aydır gösterge panelinde “akü şarj oluyor” ve araç kilitliyken... dahi “arabayı çalıştırın, akü zayıf” uyarısı sürekli olarak çıkmaktadır. Araç henüz 40.000 km’dedir ve garantisi devam etmektedir. Gösterge sürekli kendini sıfırlıyor ve yapılan
Renault Duster 1.3 2026 model aracımı Ankara Hasköy Akbak bayisinden 5 Mart tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracı a...ldıktan sadece bir gün sonra, 6 Mart’ta araç arıza verdi. Servise götürdüğümde ciddi bir sorun olmadığı söylendi ve araç tekrar tarafıma teslim edildi. Ancak teslimden sonraki bir
26.02.2026 tarihinde Renault yetkili bayisi Kıyı Otomotiv Pendik / İstanbul üzerinden sıfır kilometre bir araç satın ald...ım. Satın aldığım araç: * Renault Clio Esprit Alpine 1.2 tce EDC 115 * Model Yılı: 2026 Araç bedelini peşin olarak ödedim ve araç 03.03.2026 tarihinde adıma tescil edildi. Araç i
2023 model Renault Clio 1.0 Sce aracımda yaklaşık 7–8 aydır “akü şarj ediyor”, “aracı çalıştırın” ve “motor arızası” uya...rıları alıyorum. Bu uyarılar ortalama 3 günde bir tekrarlanıyor ve araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Aracımı yetkili servise götürdüm ancak herhangi bir sorun olmad
Renault Marc'a aracı mı Renault Şişhane İnci servisine bakımını ve akü değişimini yaptırmak için götürdüm. Aracın garant...isi ruhsat tarihine göre 08.03.2026 tarihinde bitiyor. Aracım 5 gün serviste kaldıktan sonra aldım. Servisten aldıktan 2 gün sonra araç tehlikeli bir elektrik arızası vermeye başla
"Aranız bilgilendirme yapıldı teşekkürler."
Renault Clio Joy paket 2023 model aracımı 27.02.2026 tarihinde motor hasar arızası verdiği için Çanakkale Merkez Saruhan... yetkili servisine, garanti kapsamında onarılması için teslim ettim. Yapılan kontroller sonucunda arızalı parça tespit edildi, sipariş verildi ve bu işlemlerin garanti kapsamında k
"Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı"
Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Captur Esprit Alpine 1.3 Mild Hybrid EDC 16...0 aracım, Temmuz 2025’te park halindeyken elektrik arızası vererek çalışmadı. Araç, garanti kapsamında çekici ile en yakın bayi olan İzmit Ernaz servisine götürüldü ve burada akü d
"Tarafımı arayarak bilgilendirildim. Sorunum çözüldü"
2022 model Renault Clio 1.0 SCE Joy aracımda bugün sabah itibarıyla “akü şa...rj ediyor” uyarısı çıkmaya başladı ve gün boyu bu uyarı ekranda yanmaya dev
2023 model Renault Clio aracımda bugün itibarıyla “akü zayıf, motoru çalıştırın” uyarısı almaya başladım. Aracı çalıştır...ınca bu kez de “akü şarj oluyor” yazısı çıkıyor. Bir süre aracı kullanmama rağmen aracı durdurup tekrar çalıştırmak istediğimde aynı uyarılar tekrar ediyor ve bu durum yolda kalma
"Genel merkez müşteri temsilcisi çok kibar ve konuya hakim bir dille anlattı konuyu, şu an için korkacak bir şey olmadığını anladım, eğer arıza olabilecek bir şey olursa aynı numaradan ararsam garantim bir aydır bitmesine rağmen müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacaklarını anlattılar. Teşekkür ederim."
2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık iki hafta önce Ankara Yaşamkent bölgesindeki bir bayiden ikinci el olarak satın... aldım. Araç 2023 model olduğu için hâlen garanti kapsamı devam ediyor. Ancak son üç‑dört gündür her gün ekranda “Akü zayıf, motoru çalıştır” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kendi kend
Renault Clio 1.0 Evolution aracımı ikinci sahibi olarak yaklaşık 17.500 km’de satın aldım. Aracın ilk sahibi zamanında b...akımını yaptırmadığı için, aracı aldıktan hemen sonra Mardin Kızıltepe’deki Renault Nas Oto yetkili servisine götürdüm. İlk bakımın iki ay geçtiğini söylediler; ancak bakım yaptırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
