Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Traffic’te AdBlue Uyarısı Doldurulmasına Rağmen Sönmedi

profile
Emrah
19 Ocak 15:24
1.717
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Yasin beye ve ekibine teşekkür ederim hızlı dönüş ile çözüm sağlandı”

2020 model Renault Traffic Combi 5+1 aracımda bugün AdBlue uyarısı almaya başladım. Gösterge panelinde "AdBlue’yu 1200 km’den önce doldurun" şeklinde ikaz çıktı. Bu uyarıdan yaklaşık 30 km sonra depoyu 19,5 litre AdBlue ile tamamen doldurmama rağmen ikaz ışığı sönmedi ve uyarı devam etti.

Şu an için araçta çekiş düşmesi, hız sınırı ya da çalışmama gibi ek bir sorun yaşamıyorum; ancak dolum yapılmasına rağmen uyarının devam etmesi beni endişelendiriyor. Aracı henüz herhangi bir servise götürmedim, bu sorunun kaynağının net şekilde tespit edilmesini ve çözülmesini istiyorum.

Renault’tan, bu AdBlue arızası için tarafıma ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve sorunun garanti veya iyi niyet kapsamında herhangi bir ücret talep edilmeden kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 16:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Emrah
Emrah
22 Ocak 17:09

Yasin beye ve ekibine teşekkür ederim hızlı dönüş ile çözüm sağlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renault Megane'da Kronik AdBlue Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Yasin
08 Ekim 2025 12:17
9.239
Renault Megane'da Kronik AdBlue Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

AdBlue Uyarısı Depo Dolu Olmasına Rağmen Sönmüyor, Çözüm Bekliyorum

profile
01 Aralık 2025 22:16
4.947
AdBlue Uyarısı Depo Dolu Olmasına Rağmen Sönmüyor, Çözüm Bekliyorum

Renault Megane'da AdBlue Uyarısının Sürekli Tekrar Etmesi Ve Çözüm Talebi

profile
04 Kasım 2025 20:30
3.797
Renault Megane'da AdBlue Uyarısının Sürekli Tekrar Etmesi Ve Çözüm Talebi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

AdBlue Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Şikayeti

profile
Burak
12 Ocak 2025 12:52
20.688
AdBlue Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz