to read complaints and reviews, or file yours.Renault Traffic’te AdBlue Uyarısı Doldurulmasına Rağmen Sönmedi
2020 model Renault Traffic Combi 5+1 aracımda bugün AdBlue uyarısı almaya başladım. Gösterge panelinde "AdBlue’yu 1200 km’den önce doldurun" şeklinde ikaz çıktı. Bu uyarıdan yaklaşık 30 km sonra depoyu 19,5 litre AdBlue ile tamamen doldurmama rağmen ikaz ışığı sönmedi ve uyarı devam etti.
Şu an için araçta çekiş düşmesi, hız sınırı ya da çalışmama gibi ek bir sorun yaşamıyorum; ancak dolum yapılmasına rağmen uyarının devam etmesi beni endişelendiriyor. Aracı henüz herhangi bir servise götürmedim, bu sorunun kaynağının net şekilde tespit edilmesini ve çözülmesini istiyorum.
Renault’tan, bu AdBlue arızası için tarafıma ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve sorunun garanti veya iyi niyet kapsamında herhangi bir ücret talep edilmeden kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Yasin beye ve ekibine teşekkür ederim hızlı dönüş ile çözüm sağlandı
