Renault Megane Otomatik Şanzımanda Artan Ses Ve Öne Atma Sorunu Çözülmüyor

2022 model Renault Megane 1.3 tce otomatik şanzımanlı aracımda yaklaşık 7-8 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Araç şu anda 66.000 km’de ve bu sorun ilk olarak 60.000 km civarında başladı. Başlangıçta 37-38 km/s hızla giderken tiz bir ses geliyordu; zamanla bu sesin şiddeti arttı ve öne doğru atma şeklinde hareketlenmeler oluşmaya başladı.

Sorunun büyüdüğünü fark ettiğimde bekletmeden aracı servise götürdüm. Şu ana kadar 3 kez yetkili servise başvurdum ve şu anda da aynı nedenle aracım serviste bulunmakta. Serviste yapılan işlemler genellikle güncelleme şeklinde oldu, ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorun artarak devam ediyor. Servis çalışanları bu sorunun artarak devam edeceğini belirtmekte ve herhangi bir sakınca görmediklerini ifade etmekteler. Ayrıca, aracımın garantisi devam etmekte ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi.

Benzer sorunların tekrar etmesi ve yapılan işlemlerin sonuç vermemesi nedeniyle, Renault’dan beklentim; debriyaj setinin değiştirilmesi, vites kutusunun değişmesi, keçelerin yenilenmesi, şanzıman ve baskı balata kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasıdır. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve güvenli bir sürüş için gerekli tüm işlemlerin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Servis fatura numaram: 250901482