Renault Megane 1,3 Tce 2022 Model Araç Otomatik Vites Sorunu

Selamlar, 2022 model Renault Megane 1.3 Tce Touch otomatik vites aracımda vites değişirken benzeri bir ıslık sesi gelmekte ve ilgili durumlarda araç, vites değişimini hissettirecek şekilde yığılma yapmaktadır. Bu durumla ilgili olarak Renault Yetkili Servisi'nden aldığım dönüşte, ilgili problemin kronik olduğu ve çözümü ile ilgili merkezden bilgi beklediklerini belirttiler. Renault Mais çağrı merkezini aradığımda ise mühendislerinin bu konu üzerinde çalıştıklarını ve çözüm bulunması halinde bilgi vereceklerini, başka yapacak bir şeylerinin olmadığını ifade ettiler. 2022 model ve 2023 Ocak ayı trafiğe çıkışlı olan aracımla ilgili olarak hâlâ bulunamayan çözümün ne zaman ve nasıl bulunacağını merak ediyorum. Bana Fransa'nın da konuyla ilgili çalıştığını söylediler. Ancak eminim ki hiçbir Fransız vatandaşı aracını bu şekilde rahatsız edici bir sesle kullanmak istemez ve şirketin gerekeni ivedilikle yapması gerekecektir. Yaklaşık 6 aydır bekliyorum ve artık sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Servisten konuyla ilgili yazılı bir belge talep ettiğimde ise vermiyorlar. Eğer verseler, kanuni haklarımı arayabileceğim. Sanırım gelişmiş hiçbir ülkede ayıplı mal ile ilgili bu kadar rahat davranacak bir firma bulunmamaktadır.