to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Ön Koltuk Deforme Şikayetimin Giderilmemesi.
16.12.2022 tarihinde satın aldığım Garanti kapsamında olan aracımın ön yolcu koltuğu oturma yeri deforme oldu. Satın aldığım bayide şikayetim ile alakalı dosya açılmasını talep ettim. Bana verilen cevap değişse bile yine aynı olacak şeklinde cevap verildi. Ürün kusurlu olduğu net şekilde ortada olmasına rağmen 3 aydır şikayetim ile alakalı işlem yapılmadı. Bu konuyla alakalı çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Konuyla alakalı sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Çanakkale Saruhan Müşteri temsilcisi Sedef Övün hanımefendiye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim. Süreçle ilgili özveriyle ilgilendi.
