to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı başında Ankara Keçiören Akbak Renault bayisinden aldığım Captur 1.3 mild hibrit Alpine paket aracım daha bir y...ılını doldurmuşken yağ soğutucusu patladı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu süreçten sonra araçta zaman zaman radyo ve navigasyon sesi gidip gelmeye başladı; aracı kapatıp
01.12.2025 tarihinde İstanbul Acıbadem’deki Renault Tepretoğulları bayisinden aldığımız 2025 model Renault Austral Techn...o paket 1.3 mild Hybrid aracımızın ön camı, hiçbir dış etken olmamasına rağmen garajımızda kendi kendine çatladı. Aracı her zaman kapalı garajda tutuyoruz, herhangi bir taş gelmesi
Şubat ayının 1’inden beri Sultanbeyli Reno Atılgan bayisinden aldığım sıfır Renault Megane aracımla ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Aracı satın aldıktan sonra 1.770.000 TL’yi havale yoluyla aynı gün gönderdim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen aracın tescil işlemi yapılmadığı için araç tar
Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Gimat Renault yetkili servisinde yaşadığım kapı kilidi arızası ve sonrasında yaşan...an süreçle ilgili mağduriyetimi Renault Türkiye ile paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde 2023 model Renault Express aracımda “orta sürgülü kapı açık” uyarısı çıkmaya başladı
2025 model, sıfır olarak Manisa Renault Ordu a. Ş bayisinden aldığım Renault Clio Alpine (en full paket) aracımda 3 ay g...ibi çok kısa bir sürede ciddi bir sorunla karşılaştım. 27 Ocak 2026 tarihinde sağ arka paspasın ıslak olduğunu fark ettim, paspası kaldırdığımda ise altındaki halıfleksin tamamen s
13.01.2026 tarihinde ailemize sıfır olarak Adana Y**** B***** bayisinden Renault Megane 1.3 TCe Icon Sedan araç satın al...dık. 17 Şubat Cuma günü saat 15.50 civarında, yol üzerinde yemek molası verip tekrar araca bindiğimizde hız göstergesi paneli çalışmadı. Renault’dan aldığımız ikinci aracımız bu; d
Renault Megane E-Tech 2024 model aracımı İstanbul Örnek Mahallesi’nde bulunan Kemal Tepretoğulları bayisinden aldım. Sat...ış sırasında tarafıma anlatılan ve özellikle vurgulanan bazı özelliklerin araçta gerçekte bulunmadığını veya çalışmadığını sonradan fark ettim. Kapı kollarının, ufak bir dokunuşla
Ben sıfır aldığım Renault Clio Alpine model aracımda problem yaşadım ve mağdur oldum. Aracımı İstanbul Anadolu Yakası Üs...küdar Altunizade Demirkollar Renault bayisinden aldım. Oradaki çalışanlar ilgilendiler, aracı sıfır teslim alıp yola çıktım. Evim Avrupa Yakası Sarıyer'de. Yola çıktığımda Maslak D
11 ay önce N***** Ş**** Renault bayisinden aldığım Renault Captur aracımda, aracı aldığım günden beri devam eden ve bir ...türlü çözülemeyen sorunlar yaşamaktayım. Ön logo zamanla silindi, geri görüş kamerası ise bir çalışıp bir çalışmıyor. Ayrıca araç ara ara vites kutusu arızası uyarısı veriyor ve bu
Kasım 2024’te İstanbul G**** A**** bayisinden aldığım Renault Clio Alpine p...aket aracımın şoför kısmında bulunan paspası, aracı aldıktan yaklaşık 2-3 a
"Teşekkürler Renault,"
Renault Megane model sıfır aracımı teslim almadan önce boyasında lekeler olduğunu fark ettim ve bu durumu yetkili kişile...re ilettim. Bana, boya düzeltme işlemi ya da araç değişimi yapılabileceği söylendi. Ben değişim talebinde bulundum; ancak gelen ikinci araçta da boya yanığı vardı. Bunun üzerine te
"25.10.2025 tarihinde şikayetim olan paspaslar Bikam Büyükçekmece bayisinde bana vermiş oldukları randevu saatinde gittim. Randevumun olduğu dile getirdim sorunu söyledim. Sorunu duyan bir çalışan ve oradaki başka bir müşteri dalga geçermiş sorunun abartılacak bir şey olmadığını söyledi. Çalışan arkadaşın adını vermeyeceğim ama hiç hoş değildi. Sonra müşteri temsilcisi A** hanım (soyadını hatırlayamadığım için üzgünüm) benimle çok güzel ilgilendi. İvedilikle paspaslarım değişti. Buradan kendisine çok teşekkür ederim. Ve işlemi alan R*** hanıma da teşekkür ederim."
Nisan 2025’te Şırnak Cizre Renault bayisinden sıfır kilometre Megane İkon model araç satın aldım. Aracı aldıktan en fazl...a üç ay sonra, üç paspasın da delindiğini fark ettim. Bu durumu hemen yetkili servise ilettim ve görselleri de paylaştım. Ancak bana, paspaslardaki deliklerin bıçak izinden kaynakl
"Teşekkürler gayet ilgililerdi problemim çözüldü lastik firması ile iletişime geçip diğer problemide çözme konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler."
2024 model Renault Clio aracımı Hatay Belen ilçesindeki Renault N***** Ş**** Motorlu Araçlar Ltd. Şti. Bayisinden aldım.... Garanti kapsamında değişmesi gereken bir parça nedeniyle, aracımın yedek parçası gelene kadar kullanılmadan beklemesi gerektiği bildirildi. Bu süreçte bana ikame araç tahsis edild
"Önce üzen sonra sevindiren Mais Renault'a teşekkür ederim."
30 Ağustos 2025'de OYAK Platform üzerinden indirimli Dacia Sandero Stepway ...Extreme Sedir yeşili araç almak için 30.000 TL ön ödeme ile kampanyaya katı
2020 yılında sıfır olarak Karabük ve Balıkesir Bandırma’daki Renault bayilerinden aldığım Clio model aracımda, ilk aylar...dan itibaren özellikle yağmurlu havalarda ve araç yıkandıktan sonra kampanalarda yapışma sorunu yaşıyorum. Aracı park ettikten sonra kampanalar ya yüksek sesle ve sert şekilde açıl
2024 model Renault Austral aracımızı Antalya Antoto bayisinden aldık. 1 yıl... sonra araçta bir elektrik sıkıntısı çıktı. Randevu alıp servise götürdüm.
"İlginiz için teşekkür ederim"
26.06.2025 tarihinde aracımızı yetkili servisinize bakıma verdik. Bakımdan aldıktan sonra araçta çeşitli arızalar oluştu.... Tekrar talep oluşturup servise götürdük, arızaları silip teslim ettiler. Ancak aynı sorunlar tekrar etti; motorda hasar riski, sık sık fan açma, AdBlue blokajı ve farklı arızalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89