Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Duster'da Park Sensörü Ve Tampon Sorunu

17 Nisan 2025 15:399.936

Merhaba, öncelikle 2024 model Renault Duster aracımı Antalya Zamanlar bayisinden teslim aldık. Araçta park sensörü arızası ile karşılaştık. İstanbul Mais yetkili servisinde 1 aylık bir araştırma sonucunda hiçbir şekilde bir çözüme ulaşamadık. Tekrar iletişime geçtiğimizde araç tamponu değişmiş olarak bize ulaştırıldı. Araç, en full paket olan modelin tamponu ve beyniyle uyuşmuyordu. Sonrasında bir fatura çıkarıldı ve bunu bizim karşılamamız gerektiğini söylediler. Bununla ilgili birimlerin bizimle iletişime geçmesini rica ediyoruz.

17 Nisan 2025 16:20 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Tolga
19 Nisan 2025 13:03

Sayın Renault hiçbir şekilde çözümleyici cevap vermediniz aynı şeyleri müşteri hizmetleri de söylüyor biz çözüm istiyoruz hatalı kusurlu aracınızı bizim tadilat etmemimizi istiyorsunuz

Tolga
27 Nisan 2025 19:25

Kusurlu sattığınız arabada başka kusurlar çıkmasın diye ekspertiz yaptırdık Renault Mais İstinye yetkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Renault Duster Teslimatında Yaşanan Sorunlar!

20 Ağustos 2024 21:5211.442

30.07.2024 tarihinde Renault - Mais İstanbul Şubesi'nden yeni Renault Duster aldık. Satış temsilcisi B*** Bey'e ilgisind...

2 Destek1 Yorum

Sıfır Araç Tesliminde Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

19 Kasım 2025 22:313.691

20 Temmuz’da OYAK Kampanyası kapsamında Ankara Mais şubesi üzerinden başvurduğum, 21 Temmuz’da satış danışmanım tarafınd...

Sıfır Araç Tesliminde Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
1

Sıfır Araçta Yakıt Eksikliği Nedeniyle Trafikte Mahsur Kalma Mağduriyeti

13 Ağustos 2025 14:494.817

09.08.2025 tarihinde Renault Mais Ankara şubesinden teslim aldığımız sıfır Megane aracımızı, Antalya Zamanlar Bayii’den ...

Sıfır Araçta Yakıt Eksikliği Nedeniyle Trafikte Mahsur Kalma Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Duster Logo
Renault
Duster
Detaylı İncele