to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Mais Boğaziçi şubesine ait Renault Duster aracımı 24.12.2025 tarihinde bakıma götürdüm. Bakım sırasında ilettiğim ek şikayetlerim için sorunların giderildiği söylendi; ancak teslim sonrasında bu şikayetlerimin çözülmediğini gördüm. Ayrıca bu sorunlar için parça siparişi verildiği, parçanın g...
5 Ocak 2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de bulunan Özerler Renault bayisinden sıfır kilometre, 2025 model 1.3 TCE benzinli bir araç satın aldım. Aracın sağ ön kapısında belirgin bir açıklık olduğunu 18 Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Bu açıklık, sıfır bir araç için kesinlikle normal değildir ve adeta...
20 Kasım tarihinde Renault Duster model aracımı kaza sonrası parça değişimi için Kocaeli Ernaz yetkili servisine teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana, yani 36 gündür parça eksikliği gerekçe gösterilerek serviste bekletiliyor ve bu süreçte şahsi aracımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyor...
Ankara’daki Cihan Otomotiv, Tanoto ve Akbak Renault bayilerinde hafta sonu test sürüşü yapmak istediğimde, görüştüğüm satış danışmanları hafta sonları test sürüşü yapılmadığını açıkça belirttiler. Bugün yaşadığım bu durum nedeniyle Renault markasının genel merkezini de aradım. Telefonda görüştüğüm y...
2024 model Renault Duster Hibrit Teno paket aracımda yaklaşık 3,5 aydır elektriksel bir arıza nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracımı bu süreçte 2 defa kendim servise götürdüm, 2 defa da çekiciyle servise taşındı. Toplamda 4 kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Ayrıca 2 defa aracın ç...
"Ernaz Kuruçeşme de Ernaz İzmit gibi her şeye sahip olsa Ernaz Kuruçeşme ile devam edip Dacia/Renault iş birliğine devam edebilirim ama Ernaz İzmit'te bir tek K**** Hanım var iletişim ve diyalog kurulabilen içeri girer girmez K**** Beyin ve F**** Hanımın suratlarının düşüklüğü Ekim 26'dan sonra tekrar 0 araç düşünürken hoş karşılanmadığım yere gelmek insanın içinden gelmiyor. K**** hanım çok cana yakın, problem çözümüne odaklı gerçekten samimiyetine inandım. Ama bir kez daha dedim ki keşke D**** Hanım ve U****t Bey ile Kuruçeşme servisinde devam etseydim ve evim gibi hissetseydim."
Merhaba, öncelikle 2024 model Renault Duster aracımı Antalya Zamanlar bayisinden teslim aldık. Araçta park sensörü arızası ile karşılaştık. İstanbul Mais yetkili servisinde 1 aylık bir araştırma sonucunda hiçbir şekilde bir çözüme ulaşamadık. Tekrar iletişime geçtiğimizde araç tamponu değişmiş olara...
"Müşteri temsilcisi konu hakkında çözüm odaklı davranışı ve işin takibini üstelenmesi memnuniyet verici. Teşekkürler."
Balıkesir Edremit akkaş otomotivde bundan 3 ay önce 2022 model Dacia Duster 1.0 aracımda turboda ses geliyor ve ön sağ farın ledinde sorun olduğu için...
Renault Duster araçların izolasyonunda inanılmaz bir sorun var. 100 km geçtiğin anda arabanın içinde fırtınalar kopuyor. Aşırı bir rüzgar sesi. İki kişinin bağırmadan iletişim kurması imkansız. Aracı almadan önce onlarda inceleme videosu izledim. Bir tanesi bile bundan bahsetmemiş. Parayla çektirilm...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
