to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımda (68.000 km) yaşadığım ciddi bir mekanik sorun nedeniyle Renault’tan açıklama ...ve çözüm talep ediyorum. Araç şu ana kadar tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde Renault yetkili servislerinde yaptırdığım, özenle kullandığım bir araçtır. Araçta özellikle 1
2023 model Clio 5 aracımın garantisi devam ediyor ve aracı aldığım günden beri motorda rahatsız edici bir sarsıntı sorun...u yaşıyorum. Özellikle sabah ilk çalıştırmalarda motoru adeta kucağımda hissediyorum, motor sanki yerinden çıkacak gibi titriyor. Devirde dalgalanma oluyor ve bu sarsıntı zaman zam
2023 model, 1.0 tce motorlu ve yaklaşık 96.000 km’de olan Renault Clio aracımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun ya...şamaktayım. Ankara’da kullandığım aracımda bu sorun son bir hafta içinde 3–4 kez tekrarlandı. Araç seyir halindeyken gösterge panelinde “Motorda Hasar Riski” uyarısı çıkmakta, bu u
2020 model Renault Clio 5 aracımın sileceklerinde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Silecekler çalışırke...n hiçbir sebep yokken rastgele zamanlarda ve rastgele konumda yarıda kalıyor, görevini tamamlamadan duruyor. Bu durum 20 kereden fazla tekrarlandı ve hem sürüş güvenliğimi hem de k
2023 model Renault Clio Joy aracımı 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana defalarca aynı arızadan dolayı kullanamaz hale geldim... ve artık ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. İlk olarak aracım park halindeyken, sol kapı açık durumdayken akü tamamen bitmiş ve yol yardımı çağırmak zorunda kalmıştım. Akü
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
"Genel merkez müşteri temsilcisi çok kibar ve konuya hakim bir dille anlattı konuyu, şu an için korkacak bir şey olmadığını anladım, eğer arıza olabilecek bir şey olursa aynı numaradan ararsam garantim bir aydır bitmesine rağmen müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacaklarını anlattılar. Teşekkür ederim."
2020 model Renault Clio 1.0 aracım şu an 66.000 km’de ve tüm bakımları yetkili servislerde zamanında ve eksiksiz olarak ...yaptırılmıştır. 1 Ocak tarihinde seyir hâlindeyken motor arıza lambası yandı ve ekranda “Enjeksiyon sistemini kontrol ettirin” uyarısı çıktı. Bu uyarıyla birlikte motor devri yükse
Renault Clio 5 aracımı 31.000 km’de, ikinci el olarak Ekim 2025’te aldım. Aracı aldığım günden beri, araçta herhangi bir... eksiklik veya arıza olmamasına rağmen sürekli “yağ tamamla” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili hem ustaya hem de servise gösterdim; kontrollerde bir sorun bulunamadı ve bunun kr
"Teşekkür ederim"
2022 model Renault Clio marka aracımı Aralık 2022’de sıfır olarak aldım. Aracın garantisi 3 yıl olarak belirtilmişti ve ...geçtiğimiz aylarda garanti süresi doldu. Aracım şu an 66.000 km’de ve tüm bakımları yetkili servislerde zamanında ve eksiksiz olarak yaptırılmıştır. Bugün seyir hâlindeyken motor
2021 model benzinli Renault Clio aracımda bugün seyir halindeyken “enjeksiyonu kontrol ettirin” uyarısı aldım. Uyarı gel...dikten sonra aracı çok uzun süre kullanmadım; ancak çekişinde belirgin bir düşüş hissettim. Aracımın garantisi bitmiş olsa da yeni sayılabilecek bir araçta böyle kritik bir uyarını
Renault Clio 2020 1.0 TCe aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptıran bir kullanıcıyım. 30 Aralık ...2025 tarihinde, 5. bakım için Adana Kozan’da bulunan Y**** B***** Renault yetkili servisine gittim. Bakım sırasında devirdaim pompasında boşluk olduğunu söyleyip bu parçayı değişti
2023 model, 29 bin kilometredeki Renault Clio 5 1.0 Sce aracımda sürekli “motor arıza riski” uyarısı alıyorum. Aracı 2. ...El ve hatasız olarak aldım, bu benim üçüncü Clio aracım. Daha önce 1.2 motor ve 1.5 dCi motorlu iki Clio’yu da 5’er yıl boyunca sorunsuz kullandım, hiçbir problem yaşamadım. Ancak
2022 model Renault Clio 5 aracımda kronikleşmiş far sorunu yaşamaktayım. Araç farları su alıyor ve bu nedenle çalışmıyor..., özellikle gece saatlerinde aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracı amacına uygun kullanamamama neden oluyor. Yaklaşık 7
"Renault Genel Müdürlüğünden Yasin Bey'e teşekkürler"
Renault Clio 5 1.3 TCe aracımda yaşadığım ve forumlarda da bu model için kr...onik olduğu sıkça belirtilen termostat arızası şüphesiyle, Aralık 2025 tari
"Genel Merkezden Yasin beye ve yetkili servisten Tuğba hanıma çok teşekkür ediyorum. İlgilendiler bugün 1 saatte sorunum çözüldü. Yağmurlu havada sonucu daha iyi görüp gerekirse güncellerim."
"Renault müşteri hizmetleri gerçekten çok ilgiliydi belkide ilk defa bir sorunumu en hızlı çözen firma oldu. Renault merkezine, ilgili müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Renault Clio 4, 2017 model aracım park halindeyken yaklaşık 3–4 aydır farla...rı ve stop lambaları kendiliğinden yanıp sönüyor. Araç çalışmaz ve kilitli
2020 model Renault Clio 1.0 TCe otomatik vites aracım, 86.000 kilometrede olmasına rağmen son dönemde defalarca “Motor H...asar Riski” uyarısı vermiştir. Aracım bilgisayara bağlandığında gaz kelebeği arızası tespit edilmiş, ancak parça temin edilemediği için mevcut parça sadece sökülüp temizlenmiş, rot
2021 model, 39.000 km’deki Renault Clio aracımda yaklaşık 1000 km’dir birden fazla sorun yaşamaktayım. Araç rölantideyke...n özellikle sağ tarafta belirgin bir sallantı oluyor. Aracım otomatik vites olmasına rağmen, trafikte dur-kalk yaparken sanki manuel araçta debriyajdan ayağı yeni çekmiş gibi hisse
Renault Clio Alpine aracım, 2 yaşını doldurmadan arıza verdi. Aracım garantili olmasına rağmen, motor kulağında arıza ol...duğunu ve bunun kronik bir sorun olduğunu belirttiler. Ellerinde motor kulağı yedek parçası olmadığını, bu nedenle aracı tamir edemeyeceklerini ve aracı bu şekilde teslim almamızı
2020 model Renault Clio 5 aracımda yaklaşık 1-2 aydır silecekler çalışırken rastgele zamanlarda ve konumda yarıda kalıyo...r. Aynı araca sahip bir arkadaşım da aynı sorunu yaşadı ve bunun kronik bir problem olduğunu, Renault tarafından bu soruna yönelik bir güncelleme bülteni yayınlandığını öğrendim. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
