Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Araç Satışı Ve Eksik Bilgilendirme: Çetaş Mahmutbey Renault'da Büyük Hayal Kırıklığı

3 Mayıs 2025 09:187.055

Çetaş Mahmutbey Renault bayii'den 23 Aralık 2024'te 2. El Clio 1. O tce manuel araç aldım. Aracı aldığımdan beri vites geçişlerinde sorun yaşıyorum. Tekrar aldığım bayii'ye götürdüm önce para karşılığı açmak istediler itiraz edince parayı Renault Mais'den talep ettiler. Şanzımanın sorunsuz olduğunu baskı-balata'nın değişmesi gerektiği söylediler. Halbuki alırken baskı balata iyi diye sattılar. Serviste 70 bin lira talep ettiler. Dışarıda 40 bin liraya yaptırdım. Sorunum yine düzelmedi. Araç ara ara vites'te takılı kalıyor ya da vitesi bırakmıyor. Sonrasında debriyaj alt merkezini de değiştirdim aynı sorun yine devam ediyor. Sorduğum birkaç usta da şanzımanın sorunlu olduğu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Tüm bunları kenara koyup, aracı satmak istedim ve alıcı ile Exper yaptırdık. Bayii'nin satarken verdiği Exper ile benim yaptırdığım Exper arasında farklılık çıktı. Aracın sol ön omuz direğinde boya çıktı. Bayii'ye gittim kontrol edildi. Araç ve gerçekten boyalı çıktı. Bayii'nin savunması da çok komikti, "Raporlama Hatası Olmuş" dediler :) Bu ayıplı malı bilerek saklamak alıcıyı yanıltmaktır çetaş Mahmutbey. Sizinle her türlü mecrada hakkımı sonuna kadar arayacağım. Kimseye "Çetaş Mahmutbey Renault" bayii önermiyorum. Kesinlikle sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Biz sattık gerisi bizi ilgilendirmez diyorlar yüzünüze karşı. Sözde aracın garantisi var, onu da kullandırmıyorlar.

5 Mayıs 2025 10:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Sıfır Megane Sedan Joy 1.3 Tce EDC 140 Bg Beyinsel Sorun

20 Haziran 2024 14:0634.719

23.11.2023 tarihinde Mahmutbey Çetaş Bayisinden sıfır Renault Megane Sedan Joy 1.3 tce EDC 140 bg araç satın aldım. 3 ay...

2 Destek3 Yorum
1

Renault Express Araçta Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

27 Aralık 2024 23:057.112

2024 Nisan ayında sıfır Renault Express aldım. 3,5 ay sonra ön lastikleri 7000 km'de iç diş bitti ve egzoz emisyon hatas...

Renault Express Araçta Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek
1

Renault Araç Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

27 Kasım 2024 00:023.192

13.11.2024 tarihinde Otoplus'tan 2021 model Renault Clio model araba aldım. 14.11.2024 tarihinde Karen Otomotiv'de 3. Yı...

Renault Araç Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele