Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Araç Satışı Ve Eksik Bilgilendirme: Çetaş Mahmutbey Renault'da Büyük Hayal Kırıklığı

7.055

Çetaş Mahmutbey Renault bayii'den 23 Aralık 2024'te 2. El Clio 1. O tce manuel araç aldım. Aracı aldığımdan beri vites geçişlerinde sorun yaşıyorum. Tekrar aldığım bayii'ye götürdüm önce para karşılığı açmak istediler itiraz edince parayı Renault Mais'den talep ettiler. Şanzımanın sorunsuz olduğunu baskı-balata'nın değişmesi gerektiği söylediler. Halbuki alırken baskı balata iyi diye sattılar. Serviste 70 bin lira talep ettiler. Dışarıda 40 bin liraya yaptırdım. Sorunum yine düzelmedi. Araç ara ara vites'te takılı kalıyor ya da vitesi bırakmıyor. Sonrasında debriyaj alt merkezini de değiştirdim aynı sorun yine devam ediyor. Sorduğum birkaç usta da şanzımanın sorunlu olduğu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Tüm bunları kenara koyup, aracı satmak istedim ve alıcı ile Exper yaptırdık. Bayii'nin satarken verdiği Exper ile benim yaptırdığım Exper arasında farklılık çıktı. Aracın sol ön omuz direğinde boya çıktı. Bayii'ye gittim kontrol edildi. Araç ve gerçekten boyalı çıktı. Bayii'nin savunması da çok komikti, "Raporlama Hatası Olmuş" dediler :) Bu ayıplı malı bilerek saklamak alıcıyı yanıltmaktır çetaş Mahmutbey. Sizinle her türlü mecrada hakkımı sonuna kadar arayacağım. Kimseye "Çetaş Mahmutbey Renault" bayii önermiyorum. Kesinlikle sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Biz sattık gerisi bizi ilgilendirmez diyorlar yüzünüze karşı. Sözde aracın garantisi var, onu da kullandırmıyorlar.

5 Mayıs 2025 10:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Sıfır Megane Sedan Joy 1.3 Tce EDC 140 Bg Beyinsel Sorun

35.236

23.11.2023 tarihinde Mahmutbey Çetaş Bayisinden sıfır Renault Megane Sedan Joy 1.3 tce EDC 140 bg araç satın aldım. 3 ay...

2 Destek3 Yorum

Renault Express Araçta Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

7.112

2024 Nisan ayında sıfır Renault Express aldım. 3,5 ay sonra ön lastikleri 7000 km'de iç diş bitti ve egzoz emisyon hatas...

Renault Express Araçta Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek

Renault Araç Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

3.192

13.11.2024 tarihinde Otoplus'tan 2021 model Renault Clio model araba aldım. 14.11.2024 tarihinde Karen Otomotiv'de 3. Yı...

Renault Araç Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

Renault Clio Far Su Alma Sorunu

12.386

2021 model Renault Clio aracım yıllık bakımının yapılması için 14 Ekim 2023 tarihinde Çetaş Mahmutbey’e Renault yetkili ...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele