Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio Far Su Alma Sorunu

19 Kasım 2023 16:3912.961

2021 model Renault Clio aracım yıllık bakımının yapılması için 14 Ekim 2023 tarihinde Çetaş Mahmutbey’e Renault yetkili servise bıraktım. Arcın yıllık bakımı ve klima temizliği yapıldı. Servis sonrası sağ ve sol Farda su alma sorununun olduğunu fark ettim bunun üzerine tekrar 17 Kasım tarihine randevu aldık ve araca bakıldı. Aracın ön tarafında fara zarar verecek bir hasar olmamasına rağmen darbe sonucu bu hale gelmiş olduğunu söylediler. Aracın farında herhangi bir darbe yok iki farında kaputun altında birleşme yerlerinde ayrılma var bu da farın içinse su girmesine sebep oluyor. Sorunun sebebi ya serviste yanlış bir müdahale yapıldı ya da üretim hatasından dolayı bu hale geldi. Aracımız garanti kapsamından çıkmasın diye dışarıda 2-3 bin liraya yaptırabileceğimiz bir bakımı yaptırmak için 6-7 bin lira bakım parası veriyoruz. Oluşan en küçük sorunda muhatap bulamıyoruz. Aracın bağımsız bilir kişi tarafında incelenmesini talep ediyorum. Forumları incelediğimde benzer sorundan muzdarip olan bir çok arkadaşa rastladım. Şimdi kalkıp buna kullanıcı hatası deyip işin içinde. Sıyrılma mamanızı temenni ediyorum.

20 Kasım 2023 09:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Gamze
22 Kasım 2023 11:57

Şu ana kafar tarafıma somut bir dönüş yapılmamıştır.

Yorumlar

Kürşat
Benzer Şikayeti Var
18 Ekim 2024 18:14

Aynısı benim başıma geldi. Sonuç nedir hocam

Benzer Şikayetler

Renault Clio 5 Garantili Araçta Fitillerin Erimesi Ve Açılması

2 Temmuz 2024 15:5412.767

Renault marka Clio 5 1.0 tce model 2021 yılı trafiğe çıkışlı aracın sahibiyim. Araç 26 bin km'de olup, garantisi devam e...

Renault Clio 5 Garantili Araçta Fitillerin Erimesi Ve Açılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Renault Clio 1.0 Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Renault Clio 1.0Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele