Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio Far Su Alma Sorunu

12.386

2021 model Renault Clio aracım yıllık bakımının yapılması için 14 Ekim 2023 tarihinde Çetaş Mahmutbey’e Renault yetkili servise bıraktım. Arcın yıllık bakımı ve klima temizliği yapıldı. Servis sonrası sağ ve sol Farda su alma sorununun olduğunu fark ettim bunun üzerine tekrar 17 Kasım tarihine randevu aldık ve araca bakıldı. Aracın ön tarafında fara zarar verecek bir hasar olmamasına rağmen darbe sonucu bu hale gelmiş olduğunu söylediler. Aracın farında herhangi bir darbe yok iki farında kaputun altında birleşme yerlerinde ayrılma var bu da farın içinse su girmesine sebep oluyor. Sorunun sebebi ya serviste yanlış bir müdahale yapıldı ya da üretim hatasından dolayı bu hale geldi. Aracımız garanti kapsamından çıkmasın diye dışarıda 2-3 bin liraya yaptırabileceğimiz bir bakımı yaptırmak için 6-7 bin lira bakım parası veriyoruz. Oluşan en küçük sorunda muhatap bulamıyoruz. Aracın bağımsız bilir kişi tarafında incelenmesini talep ediyorum. Forumları incelediğimde benzer sorundan muzdarip olan bir çok arkadaşa rastladım. Şimdi kalkıp buna kullanıcı hatası deyip işin içinde. Sıyrılma mamanızı temenni ediyorum.

20 Kasım 2023 09:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Gamze
22 Kasım 2023 11:57

Şu ana kafar tarafıma somut bir dönüş yapılmamıştır.

Yorumlar

Kürşat
Benzer Şikayeti Var

Aynısı benim başıma geldi. Sonuç nedir hocam

Benzer Şikayetler

Renault Clio Farda Çatlak

11.578

2020 Model Renault Clio 1.0 tce aracımın bütün bakımları serviste yapılmakta ve aracımı ilk günkü gibi titizlikle kullan...

Renault Clio Farda Çatlak
Renault Clio Farda Çatlak
+5
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele