to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yasin beye ve ekibine teşekkür ederim hızlı dönüş ile çözüm sağlandı"
2020 model Renault Traffic Combi 5+1 aracımda bugün AdBlue uyarısı almaya başladım. Gösterge panelinde "AdBlue’yu 1200 km’den önce doldurun" şeklinde ...
2024 model Renault Express aracım iki gün önce, yaklaşık 42 bin kilometredeyken AdBlue hatası verdi ve şu anda araç çalışmıyor. Bunun üzerine aracı Erzurum Doğumak yetkili servisine götürdüm. Serviste bana sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak aracı...
Renault Megane aracımda yaklaşık 1 aydır AdBlue arıza ışığı sürekli yanıyor ve bir türlü sönmüyor. Aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de olası masraf riski açısından beni endişelendiriyor. Henüz servise götürmedim ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaş...
2020 model Renault Megane 4 Blue dCi aracımda, 15 Ekim 2025 tarihinde AdBlue uyarı lambası yandı. AdBlue yüklemesi yapmama ve seviyesini defalarca kontrol etmeme rağmen uyarı sönmedi. Her yakıt alışımda eksilmiştir diye tekrar tekrar AdBlue ekledim fakat depo doluydu ve ikaz ışığı sürekli yanmaya de...
"Aracımın AdBlue ile alakalı arızası giderilmiş olup başta benimle yakından ilgilenen Yasin beye çok teşekkür ederim, kendisi süreci çok güzel takip etti ve destek oldu. Aracımın yetkili serviste beyin güncellemeleri yapıldı sorun ortadan kalktı, herhangi bir arıza veya tekrarlama durumunda aynı şekilde arkamızda duracağını söylemesi gerçekten beni çok mutlu etti. Kendisine çok teşekkür ederim çoğu firma garantisi yok deyip başından atabilirdi ama Renault un bu hareketi gerçekten takdir edilmesi gereken hareketlerden, tekrardan teşekkür eder saygılarımı sunarım"
Renault Megane 4 aracım 3 gün önce "xxx kilometre AdBlue bloke" uyarısı vermeye başladı. Konuyla ilgili olarak Diyarbakır Özkılıç yetkili servisine başvurdum ve bana 4000-4500 TL arası bir ücret çıkarılacağı söylendi. Ancak aracımda oluşan bu sistemsel arızanın bedelini kendi cebimden ödemek zorunda...
2020 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda, 05/10/2025 tarihinde AdBlue seviyesi 2400 km altına düştü uyarısı aldım. Uyarı sonrası akaryakıt istasyonundan 5 litre AdBlue aldım ve 140 TL ödeme yaptım. Depoyu doldurmama rağmen uyarı ekrandan gitmedi. Konuyla ilgili Renault özel servisini aradı...
Renault Express marka, 55 AIP 471 plakalı aracımda 8.09.2025 tarihinde saat 10:55’te AdBlue hatası oluştu. Depoyu tamamen doldurmama rağmen uyarı lambası sönmedi ve geri sayım devam etti. Bu sorunun Renault araçlarda kronik bir arıza olduğunu araştırmalarımda gördüm. Ankara’da yaşıyorum ve yaşadığı...
25.08.2025 tarihinde Eskişehir Sarar Renault Servisi’ne egzoz emisyon arızası nedeniyle aracımı bıraktım. Yapılan incelemede AdBlue pompasının değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlemi kabul ettim. Servis yetkilileri, aracımın en geç 27.08.2025 saat 17.30’a kadar ya da 28.08.2025 sabahı teslim edile...
"Renault Genel Müdürlüğü tarafından aranarak konuyla yakından ilgilenildi. Süreç içerisinde Renault Zeytinburnu Hedef Otomotiv’e yönlendirildim. Yetkili servis, aracıma gerekli sistem güncellemelerini yaptı ve sorun kısa sürede çözüldü. Başta Renault Genel Müdürlüğü olmak üzere, sürece katkı sağlayan ve ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim. Renault, müşteri odaklı yaklaşımıyla markaya olan güvenimi pekiştirmiştir."
"Y**** beye teşekkür ederim. Çok ilgili ve bilgili bir arkadaş. Kafama takılan bütün soruları yanıtladı ve her zaman yanımızda olduğunun sözünü verdi"
Renault Megane 4 1.5 AdBlue 2020 model aracımda AdBlue 1200km öncesi yenileme uyarısı aldım. Fakat AdBlue seviyesi kontrol ettiğimde 2 litre zor dolum oldu. Uyarı hala devam ediyor. Işık sönmüyor. Arızamın giderilmesini gerekli yerlerin benimle iletişime geçmesini istiyorum.
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Merhabalar, benim aracım 2021 model Megane 4 1.5 dizel. AdBlue'yu doldurmama rağmen dün 'AdBlue enjeksiyon kontrol ettirin' uyarısı bir geliyor, bir gidiyor. Aracım daha 2021 model. Hatay Renault servis tarafından dönüş yapılmasını istiyorum. Tüketici olarak bu kronik arızaların masrafını ödemek ist...
2021 model Blue dCi Megane 4 AdBlue uyarı lambası yandı. AdBlue yüklemesi yaptık. Depo şu an dolu olmasına rağmen okumuyor ve 667 km sonra bloke olacağını söylüyor. Başka araç sahiplerinin de başına gelen bu arıza AdBlue beynine yeniden yazılım atılarak düzeltilmesi gerektiği söyleniyor. Arıza için ...
"Arıza giderildi ve hiçbir ücret alınmadı. Renault Daren ekibine, özellikle İrem Hanıma çok teşekkür ederim. Ayrıca süreci en başından beri takip eden müşteri temsilcisi Yasin beye de çok teşekkür ederim."
Daha 11 bin km de ki araç enjektör emisyon gibi bir sürü arıza verdi ve servis bunun şehir içi kullanımından garantiye girmediğini söyledi, biz sadece şehir dışında kullanılan bir araba almışız meğer. Araç şu an kendini sınırladı ve kullanılmayacak duruma geldi 1800 devri geçmiyor. Renault kendi ara...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
2020 model Blue dCi Megane 4 AdBlue uyarı lambası yandı. AdBlue yüklemesi yaptık. Depo şu an dolu olmasına rağmen okumuyor ve 1200 km sonra bloke olacağını söylüyor. Başka araç sahiplerinin de başına gelen bu arıza AdBlue beynine yeniden yazılım atılarak düzeltilmesi gerektiği söyleniyor. Arıza için...
2023 model Renault Express aracım 15 günde bir partikül filtresi arızası veriyor ve yüksek sesli fan çalıştırıyor. Servise götürdüğümüzde AdBlue seviyesinin azalması nedeniyle bu durumun yaşandığını söylediler. Kodlama işlemi yapıldı ama sorun yine de devam ediyor. Konuya dikkat çekilmesini rica edi...
2021 Model Renault Megane Touch marka aracımı egzoz emisyon ışığı yandığı için servise götürdüm. 10 gün süresince şu arızası var bu arızası var deyip ha bugün ha yarın teslim edeceğiz deyip durdular. Bugün servise vardığımda aracın AdBlue deposunun arızalı olduğunu Türkiye'de yedek parçasının olmad...
Merhaba 2021 master araç Antalya zamanlar yetkili servise 98.000 bakımı için bıraktım motor yağ ekşitiyor turbo arızası motor yağını çekiyor. Turba islik gibi ötüyor motor arıza yanıyor yokuş kalkış AdBlue. EPS. Fren. Egzoz emisyon. Arızası veriyor. Söylediğim halde hiçbir şey yapılmamış üstelik 3 g...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 