Renault Emisyon Ve AdBlue Arızası

. Renault markasına güvenerek sıfır kilometre araç satın aldım. Ancak aracım henüz 370 km’deyken yedek parça arızası verdi ve tam 10 gündür serviste bekliyor. Servis, parçanın yurt dışından geleceğini söylüyor ancak hiçbir net tarih paylaşmıyor. Sıfır bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi...

Renault Express aracımızda sürekli 'Partikül enjeksiyonu kontrol ettirin' uyarısı alıyoruz. Bir yıl içinde üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyoruz. Şehir içi kullanıma ve dur-kalklara uygun bir araç olmadığı, haftada en az bir defa 4 bin devirle 1 saat uzun yol yapılması gerektiği tarafımıza bildiril...

Almış olduğum sıfır austral'de egzoz emisyon arızası çıkmış. 20'ye yakın telefon görüşmesi yapmama rağmen problemim hala çözülmedi. Aynı zamanda faturalandırmada da fazla alındığını düşündüğüm miktar faturalandırılmadı. İlk defa Renault marka araç aldığım bu süreçte sunulan hizmet gerçekten yetersiz...