Garantili Araçta Sürekli Uyarılar Ve Yüksek Servis Ücreti


Yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Gülpar 2. elden Renault Express marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, henüz 1 ay dolmadan araçta AdBlue hatası vermeye başladı ve AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, bunun için de benden 55–60 bin TL arası bir ücret talep edildi.
Aracı alırken akünün zayıf olduğunu, değişeceğini söylediler; ancak ya hiç değiştirmemişler ya da araca uygun olmayan bir akü takılmış. Start‑stop özelliği olan araca düz akü takıldığı için araç kısa süre içinde akü akım arızası verdi ve mağdur oldum. Bu nedenle kendi cebimden 7.000 TL ödeyerek Sanayi’de Yiğit Akü şubesinde aküyü değiştirmek zorunda kaldım.
Hem kısa sürede ortaya çıkan AdBlue deposu arızası hem de akü konusunda verilen bilginin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. AdBlue deposu değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını ve kendi paramla almak zorunda kaldığım 7.000 TL’lik akü bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


2020 model Renault Clio 1.5 bluedci aracımda AdBlue sistemi ile ilgili ekranda "700 km sonra bloke" uyarısı çıkması üzerine, sorunun çözümü için Renault Gürses Motorlu Araçlar Yetkili Servisi'ne başvurdum. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve müşteriyle dalga geçmekten başka bir şe...

2022 yılında sıfır aldığım Renault Express aracımın ilk günden beri yokuş kalkış yapmıyor, airbag kontrol ettirin, start-stop kontrol ettirin şeklinde bitmeyen ikazları vardı. En sonunda araç egzoz emisyon kontrol ettirin ikazı verdi ve götürdüğümüzde AdBlue kaynaklı partikül tıkandığını ve temizlen...

24 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Gülpardan Renault Austral marka sıfır araç satın aldım. Araç teslim edildikten birkaç gün sonra klimada kendiliğinden kapanma problemi ortaya çıktı, problemin videosu da mevcut. Aracı 16 Temmuz tarihinde servise bıraktım, bir kablonun onarılması gerektiğini ve göğüs...
Renault Express model aracım henüz 15.000 km’deyken seyir halindeyken motordan aniden sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı servise götürdüm ve yapılan kontroller sonucunda turbo arızası olduğu belirtildi. Servis, bu arızanın giderilmesi için tarafımdan 137.000 TL ücret talep etti ve aracın ga...









Yorumlar