Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

AdBlue Deposu Hatası Ve Akü Sorunu: Şirketten Ücretsiz Tamir Ve İade Talebi

13 Şubat 15:501.882

Yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Gülpar 2. elden Renault Express marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, henüz 1 ay dolmadan araçta AdBlue hatası vermeye başladı ve AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, bunun için de benden 55–60 bin TL arası bir ücret talep edildi.

Aracı alırken akünün zayıf olduğunu, değişeceğini söylediler; ancak ya hiç değiştirmemişler ya da araca uygun olmayan bir akü takılmış. Start‑stop özelliği olan araca düz akü takıldığı için araç kısa süre içinde akü akım arızası verdi ve mağdur oldum. Bu nedenle kendi cebimden 7.000 TL ödeyerek Sanayi’de Yiğit Akü şubesinde aküyü değiştirmek zorunda kaldım.

Hem kısa sürede ortaya çıkan AdBlue deposu arızası hem de akü konusunda verilen bilginin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. AdBlue deposu değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını ve kendi paramla almak zorunda kaldığım 7.000 TL’lik akü bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garantili Araçta Sürekli Uyarılar Ve Yüksek Servis Ücreti

8 Mayıs 2025 22:4610.583

"Sorunlarıma hızlı ve etkili çözüm bulunduğu için teşekkür ederim"

Garantili Araçta Sürekli Uyarılar Ve Yüksek Servis Ücreti

Renault Garantisiz Sıfır Araba

4 Ekim 2023 12:2517.954

2022 yılında sıfır aldığım Renault Express aracımın ilk günden beri yokuş kalkış yapmıyor, airbag kontrol ettirin, start...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

express Logo
Renault
express
Detaylı İncele