to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılı Ocak ayında Manisa’da bulunan Renault resmi satıcısı Ordu A.Ş.’den 2022 model Renault Clio 1.0 TCe otomatik ar...aç satın aldım. Araç 3 yıl garantiliydi ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra Malatya’da seyir halindeyken araç aniden a
2025 Ocak trafiğe çıkışlı Renault Megane 4 aracımın yıllık bakımı için 19 Aralık 2025 tarihinde Elazığ’daki yetkili serv...ise gittim. Bakım haricinde belirttiğim eksikliklerden biri de aracın sileceklerinin ses yapması ve camı iyi temizlememesiydi. Henüz 1 yılını bile doldurmamış bir araçta bu sorunun
2019 Kasım ayında almış olduğum Renault Megane 4 1.3 TCe aracımın 3 yıl fabrika garantisine ek olarak, Renault markasını...n müşteri memnuniyetini ve marka değerinin arkasında duracağını düşünerek fazladan ücret ödeyerek 2 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Aracımı çok özenli ve titiz kullanmama rağmen,
Günerler Çakmak Bayi'den Renault Megane 0 araç aldım. 11 ay sonunda motorun üst kısmında kaçaklar belirdi. Hem yıllık ba...kımı da yaptıracaktım. Gülerler Çakmak'ı aradım, evime çok yakın ve aracı oradan aldığım için. Ama maalesef müşteri temsilcisinin konuşması ve ilgisi o kadar kötü ki 1.5 ay sonraya
"Renault müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim, en başından sonuna kadar takipçisi oldular aracımın değişmesi gereken parçaları değişti ve arızam giderildi. Teşekkürler Renault"
Garantili aracımla Bolu Gerede yolunda aniden motor hasar riski ve stop uyarısı verdi. Henüz 50 bin km'de ve 2021 model ...bir araç. Yıl destek ekibi gelmedi, tam 3.5 saat mahsur kaldık. -3 derecede kızım ve ben hastalıktan perişan olduk. Çalışanlar birbirinden habersiz ve bütün masrafı bize yıkmaya ça
"Herkese merhabalar. Renault Mais tarafından Tüketici Hakem Heyeti kararına itirazda bulunuldu, aylar süren mahkeme kararı sonuçlandı. Sonuç yine benim lehime sonuçlandı. Mais e mahkeme sonuçlarımı gönderdim ve yaklaşık 15 ay süren süreç sonunda ücretsiz olarak debriyaj seti değiştirildi. Herkese tavsiyem haklı iseniz hakkınızı arayın."
Yaklaşık 3,5 yıldır kullanmış olduğum 2020 model Renault Kadjar 1.3 tce aracımı, fotoğraflarda da belirttiğim gibi 2.yıl... bakımı olan 20 bin km'den itibaren kalkışlarda titreme problemi her servise götürdüğümde ilettim. Servis yetkilileri tarafından şanzıman ve motor beyninde hata gözükmediği, teklem
Sayın Renault Türkiye 1 hafta önce Merzifon Renault yetkili servisinde aracımın bujileri ve genel bakımı yapıldı. Ancak... sadece 1000 km yol aldıktan sonra, yeni takılan buji kırıldı ve motorumda ciddi hasara yol açtı. Renault Yol Yardım ile Manavgat’ta bulunan Göçmentürk Renault servisine çektirdim.
2021 model Megane 4 1.3 TCe aracım var. Aracın satın alınmasından 1 yıl sonra Aralık 2023’te kilometresi 33.000 civarınd...a iken 3. vitesten 4. vitese geçişte tuhaf, normalde olmayan 'vuuup' diye bir ses ve küçük bir sarsılma gelmeye başladı. Ben de geçebilir diyerek bir ay bekledikten sonra yıllık ba
Bayiden 0 km alınan Kadjar marka aracın conta yakması 2019 Aralık ayında Bursa Erdeğer'den 0 km satın aldığım Renault Ka...djar 1.3 tce benzinli aracım hiçbir uyarı vermeden 57.650 km'de conta yakmıştır. Aracımın ilk 3 yıllık bakımları yetkili serviste yapılmış olup, 4. Yıl bakımı dışarıdan yapılmıştır
2020 model Megane 4 Joy paket aracımın bakımı için Mersin G***** Otomotiv'e servise gittim. 2020 model Megane 4 aracımın... gösterge camlarında sağda ve solda çatlaklar oluşmuştu; bunu göstererek çözüm üretilmesini talep ettim. Bu tür durumlar için garantimin bitmeden garantimi uzattım. 3 yıldır servis
Aracımın 3. Yıl bakımı için Renault Sancaktepe Atılgan servisine götürdüm. Serviste bakım işlemleri yapıldı ve şikayetim... üzerine debriyaj pedalının değişeceği söylendi. Fakat pedalın ellerinde olmadığı ve sipariş verildiği iletildi. Yaklaşık 1 ay sonra değişim yapılacağı bildirildi. Bu bildirim ya
Renault Clio ıv 2020 model arabamın yıllık bakımı için ASF Otomotiv Soğanlık Yetkili Servisinizden Periyodik bakım için ...randevu aldım. Aracımı 01/09/2023 tarihinde 3. Yıl için yıllık bakım için yetkili servisinize 08:30 da teslim ettim. Renault Port uygulamanızdan kullanılan yağ 'ın Castrol olduğu
2020 model 16500km'de ki Renault Clio sce aracımın 3. Yıl bakımları için İzmir'de ki yetkili servisler ile iletişime geç...tim. 3. Yıl bakalım ücreti olarak 7.750 TL ile 9.500 TL arasında fiyat çıkardılar. Aynı il sınırları içinde 3 farklı fiyat! Daha sonra Renault'un özel servisi ile iletişime geçtim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
