to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay içerisinde Reis Kuyumcu Ankara Panora mağazasından alınan pırlanta yüzüğün taşı düştü, kendileri ile iletişime geçtik ve yüzüğü şubesine ulaştırdık. İnceleme sonrası kullanıcı hatası diyerek pırlanta yüzüğü geri iade ettiler. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürünün iki ay içerisinde kalitesiz ürün yüzünden taşını düşürmesi ve sonrasındaki yaklaşım kurumsal bir firmaya yakışmadı.
Reis kuyumculuk Ankara Panora alışveriş merkezinden haziran ayında aldığım pırlanta yüzüğü iade etmek istedim, aldığım fiyat üzerinden yüzde 35 kesinti yapıp iade almak yerine çek vermek istiyorlar. Ben de ürünü iade etmek istediğimi çek istemediğimi belirttiğim halde yardımcı olmuyorlar. Müşteri m...
Reis kuyumculuk Ankara Panora mağazasından mars bileklik satın aldım. Almış olduğum bileklik birleşim yerlerinden ayrılmalar yapmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, onarım için yardımcı oldular. Ürünü teslim almaya gittim ve ayrılma izlerinin hala olduğunu fark edip mağaza yetkilisine göst...
Yaklaşık 8 ay önce Atasay Panora mağazasından satın aldığım pırlanta yüzüğün taşı, dört defa düşmüş ve her defasında taş takılmasına rağmen birkaç gün içinde tekrar düşmüştür. Ürünü en son Panora Atasay mağazasına götürdüğümde değişim talebinde bulundum; ancak buna rağmen aynı yüzüğü vermeye çalıştı...
Pandora'dan aldığım taşlı yüzük vardı. Bir taşı düştü. Ürünün 2 senelik garantisi var ve garantisi devam ediyor. Garantiye gönderdiğimde ürünün ellerinde olmadığını ve taş tamiri yapmadıklarını söylediler. Eğer istersem ise aldığım günkü fiyatı değerinde bir ürünle değiştirebileceğimi söylediler. Ay...
İki hafta önce erkek arkadaşımın almış olduğu yüzüğün taşı düştü. Mağazaya gidip sorduğumuzda ise kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylemişler. Çalışanlar yeni alınmış bir ürünün böyle bir sorun yaşatacağını düşünmezdim. İyi bir marka olarak biliyordum Pandora'yı, bu durum beni hayal kırıklığına...
Yorumlar