to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Regal ile yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kampanya yaparak insanları yanıltıyorlar ve ardından ürünlerde fabrika hatası gibi sorunlarla oyalıyorlar. Regal marka buzdolabı ve diğer beyaz eşyalarımı aldım. Ürünlerim geldiği gün bulaşık makinesi kırık çıktı. Yenisi gelecek dediler ve onu bekledim.
Daha sonra, 15 gün olmadan aldığım buzdolabının bozuk olduğunu fark ettim ve servis talep ettim. Servis geldi, gaz basılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gaz basıldı ve bir gün beklemem gerektiği söylendi. Bir gün sonra gelip buzdolabının değişmesi gerektiğini söylediler, fabrika hatası olduğunu belirttiler. Tamam dedim, bugün yeni dolap gelecekti ama o da kırık çıktı.
Tam 13 gündür buzdolabım yok ve hala bana yeni ürün gelmesini beklemem gerektiği söyleniyor. Ben kampanya fiyatı değil, bugünkü güncel fiyatıyla iadesini istiyorum. Hatta gelip bütün ürünlerini alsınlar. Böyle bir marka görmedim.
Vestel Regal marka buzdolabı aldım. Buzdolabı soğutmuyor diye servis çağırdım. Gelen arkadaşlar gaz bitik, motoru arızalı diye yeni bir motor takıldı ve 8500 TL para alındı. 20 gün sonra tekrar soğutmadı diye tekrar servis çağırdım. Bu defa iç ünitelerde kaçak var, değişmesi gerekiyor dediler. Ben d...
Regal marka buzdolabı aldım 3 yıl oldu. Garantisi bitti. Dolapta bir sürü ürünümüz bozuldu servisi aradım iki gün sonraya gün verdiler. Ama bu buzdolabı dedim bozulacak şeyler var dedim umursamadılar. Ben Vestel ve Regal markasından şikayetçiyim. Kimse bu markayı düşünmesin
Benim Vestel'in bir diğer markası olan Regal marka buzdolabım, soğutma sorunundan kaynaklı arızalandı. 26 Mart günü servis inceleme için evime geldi ve 27 Mart günü servise götürüldü. İncelemenin sonucunda tamiri mümkün olmayacağı, değişim yapılacağı söylendi. Değişim için ise 4 Nisan Perşembe günü ...
Beş yıl olmadan aldığım Vestel buzdolabı yaklaşık üç yıldır sürekli buzlanma yapıyor ve arıza veriyor. Garanti süresi dolduktan sonra başlayan bu sorun nedeniyle defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım bayi servis göndermedi. Bu süreçte buzdolabını arızalı şekilde kul...
Tavsiye üzerine Regal marka buzdolabı aldım. Başıma gelecekleri bildiğim için garantisini 3 yıla uzattım. Üç yıl dolmadan buzdolabı arıza yaptı. Servisi çağırdım, 'servis geldi' dediler ancak gelmediler. Tekrar servis kaydı oluşturduk ve nihayet geldiler. Sağına soluna, arkasına bir aparat bağladıla...
Yorumlar