to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal Gaziantep şubesinden 1,5 ay önce iş yerim için sıfır rgl 12 model klima satın aldım. Klimayı aldığımız ilk günden beri cihaz düzgün şekilde soğutmuyor ve sürekli “ad12” hatası veriyordu. Bu süreçte her hafta Regal yetkili servisiyle iletişime geçtik, kart değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi...
Geçen yıl ağustos ayında İstanbul Esenler’deki Atışalanı Caddesi üzerindeki bir bayiden aldığım Regal buzdolabını Bakırköy’de kullanıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. 20.06.2025 tarihinden itibaren buzdolabı soğutmamaya başladı ve içine koyduğumuz tüm gıdalar bozuluyor. Sorunu çözmek için int...
Regal marka 2 klimam var, 1.5 yıl önce taktırdım ancak klimaların ikisi de soğutmuyor, dün servisi çağırdım. Klima tozlanmış yıkatın geçer deyip gittiler. Nasıl bir hizmet? Daha garantisi devam eden ürünü neden ekstra para verip yıkatayım? Böyle iş mi olur!
Regal derin dondurucudan 1 gündür rahatsız edici bir kaynama sesi geliyor. Servis ve dükkan sahibi ilgisiz davranıyor. Parayı çöpten bulmuyoruz, emeğimizle aldık. İlgilenen olmadı, hem para veriyoruz hem de sürekli ilgilenilmesi için uğraşıyoruz. Bu devirde müşteri olarak mağdur olduk, tercihimizden...
Vestel Regal bulaşık makinesi aldığım güne pişman oldum! Artvin Yusufeli’ndeki yetkili servis tam bir fiyasko! 1 haftadır defalarca aramama, randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır, servis hizmeti diye bir şey yok. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir servis anlayışı olamaz. ...
İstanbul Üniversitesi - Cerrahpaşa Büyükçekmece kampüsü içerisinde bulunan genç öğrencilerimize hiçbir ücret almadan çay kahve çorba ikram ettiğimiz Diyanet Genç Ofiste ki mutfağımıza Esenyurt Eskidji Bazaar da bulunan Evren Ticaretten 11.06.2025 tarihinde garantili bir adet Regal Marka bulaşık mak....
Regal marka R32 model klimayı 27/06/2025 tarihinde Adıyaman Dündar İletişim Teknolojileri Otomotiv İnş. Gıda San. Dış tic. Ltd. Şti.’den, Adıyaman Merkez’den satın aldım ve kurulum yapıldı. Klimam garanti kapsamında ve daha iki yıl garantisi var. Klimayı aldığım günden beri hiçbir şekilde faydalana...
20.05.2022 tarihinde Tekirdağ Şarköy ilçesinden aldığım Regal nf 52021 model buzdolabını yılda sadece iki ay kullanmama rağmen, bu yıl sensör hatası (e 06) vermeye başladı ve soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Buzluk kısmında herhangi bir sorun yok ancak diğer bölme soğutmuyor. İçinde bulu...
Regal Klima Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı yarattı. Regal markasına güvenerek klima aldım ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İlk olarak dış ünitesi hasarlı geldi ve değişim için 1 haftadan fazla bekledim. Bu gecikmeyi anlayışla karşıladım. Ancak asıl sorun montaj sırasında başladı. Serv...
29.07.2025 tarihinde buzdolabımdan gelen garip sesler nedeniyle servis çağırdım. Gelen servis görevlisi, su sirkülasyonu olmadığını belirterek içindeki suyu boşalttı. Bu işlem sırasında metal bir kol çekilirken alt cam raf kırılmıştır. Ertesi gün buzdolabından yeniden su akıntısı başladı. Tatil pla...
Regal bulaşık makinesi servisi tarafından mağdur edildim. 1 yıldır kullanıyordum, yan conta yuvasındaki demir kendi kendine çıktı ve alt rafı çekip iterken sürekli takılıyordu. İlerledikçe artık sürekli o kenarı tutarak itip çekmem gerekti. Servise bildirdik, hemen geldiler ve ürün değişimi yapılaca...
Klima bağlayan servis elemanları, yoğunlaşma suyu giderini açıkta bırakarak hiçbir şey söylemeden gitmişler. Eve döndüğümde hortumun ucu açık şekilde, alt komşumu mağdur edecek biçimde bırakılmıştı. Yetkili servisi aradığımda, sorun ya da tehlike arz eden bir durum varsa yapılmayacağını söyleyip cid...
Regal marka 15K model klimam, yetkili servis tarafından kurulduktan hemen sonra arızaya geçti. Cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 2 dakika sonra Ad/6 ve Ad/60 hata kodları vererek duruyor ve hiç soğuk hava üflemiyor. İlk günden beri aynı sorunu yaşıyorum, farklı mod ve ayarlarda da durum değişmedi. Te...
30.05.2025 tarihinde Muğla DTM outlet bayisinden Regal Marka derin dondurucu aldım. Servis tarafından kurulumu yapıldıktan 15 dakika sonra normal olmayan yüksek sesle çalışmaya başladı. Akabinde kurulumu yapan servis ve bayiyi tekrar aradık ve durumu kendilerine ilettim. Servis üç gün sonra geldi ve...
03.07.2025 tarihinde Regal firmasından aldığımız klimanın su akıtma şikayeti için yaptığımız başvuru, 26.07.2025 Cumartesi günü garanti kapsamında gerçekleştirildi. Tıkandığını ve açtıklarını söylediler. Ertesi gün klima daha fazla su akıtmaya başladı. Tekrar başvuru yaptık ve 29.07.2025 tarihinde t...
26 Haziran 2025'te Regal'in web mağazası üzerinden bir klima siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta içerisinde elime ulaştı. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra soğutmamaya başladı. Hava sıcaklığı 30 dereceyi aşarken, konuyla ilgili olarak 2 gün sonraya servis randevusu verildi. Servis ge...
Bu gördüğünüz Regal marka klima aldığımız günden beri bu şekilde Vestel'in yan ürünü su kaçırıyor. Serviste defalarca gelmesine rağmen herhangi bir çözüm üretmemiştir.
Regal marka buzdolabı aldım. 2020 yılının Eylül ayında aldığım dolap, 2022 yılında soğutmamaya başladı. Servisi aradım, geldiler. Dolabın içinde arka duvarın bombe yaptığını ve soğutmadığını söyledim. Gazı bitmiş dediler, gaz basıp gittiler. Neden gazı biter diye sordum, gelen usta 'Olur, bazen' diy...
1 ay önce Regal Luna inverter klima aldık. Klimamızın ön panelinde boncuk boncuk terleme ve su damlaları oluştu. Servise bilgi verdim. Çok soğukta ve kanatlarını yukarıda çalıştırdığım söylendi. Ben de 24 derecede ve kanatları aşağıda çalıştırdım, yine kapı açılıp kapanınca terleme yapıyor. Sitemizd...
Vestel'in servisliğini yaptığı Regal MS 3 10 model bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldığımdan bugüne sürekli problemlerle karşılaştım. Bazen yıkamıyor, bazen altı yıkıyor, üstü yıkamıyor. Bu şikayetleri bildirdik, bundan sonra da makine durduk yere su alıyor. Takılı değilken su alıyor. Yaklaşık...
Regal marka buzdolabı bir anda soğutmayı kesti. Ulaşan Dilsizoğlu Vestel servisi, yerine buzdolabı vererek tamire alacaklarını belirtti. Aynı akşam saat 20.17'de tekrar arayıp teyit ettiler; ancak bugün buzdolabını almaya geldiklerinde yerine herhangi bir şey getirmediler. 'Yok' deyip çıkıp gittiler...
"Merhaba, Servis tarafından arandım. Randevu verildi. Teşekkürler."
Merhabalar, e ticaret sitesi üzerinden 25.07.2025 tarihinde Regal marka klima satın aldım. Yetkili servis tarafından teslim ve kurulumu yapılacağı il...
Regal cmı 91002 model çamaşır makinemin deterjan gözünde yaklaşık 1 ay önce su sızıntısı olduğunu fark ettim. Bu sızıntı nedeniyle makinenin deterjan gözünün olduğu tarafta ciddi paslanmalar ve çürümeler meydana geldi ve bu paslanmalar banyo fayanslarıma kadar yayıldı. Paslanmaların garanti kapsamın...
Ürünün 2027'ye kadar garantisi var. Bir defa bile kullanamadan soğutmuyor. Servisi bir haftadır arıyorum, müşteri hizmetleri ile on iki defa görüşmeme rağmen ilgilenen kimse yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
