Regal Televizyonumda Sürekli Kurulum Sorunu Ve Kanal Silinmesi Nedeniyle İade Talebi

Regal marka 43R654FA9 model televizyonum 2022 yılından beri sürekli kurulum isteme sorunu çıkarıyor. Akşam televizyonu kapatıp sabah açtığımda tüm kanallar silinmiş oluyor ve yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Bu sorun en az ayda bir kere mutlaka tekrarlanıyor ve artık cihazı kullanmak benim için çok zor ve yorucu hale geldi.

Yaşadığım problemle ilgili olarak Regal müşteri hizmetleriyle görüştüm ve telefonuma mesaj yoluyla bir link gönderildi. Bu link üzerinden tarif edilen tüm işlemleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun aynen devam etti, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanamadı.

Uzun süredir devam eden ve çözülemeyen bu arızadan dolayı üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Bu nedenle Regal’den televizyonum için iade talep ediyorum.