Regal Klima Gürültüsü Ve Sorumsuz Servis Sorunu

Başlık: Regal 12.000 BTU Klima: gürültü makinesi! Uykusuz geceler ve Sorumsuz Servis

Regal’den aldığım 12.000 BTU duvar tipi klima, henüz 2 aylık olmasına rağmen çalışırken aşırı derecede gürültü yapıyor! Bu cihazı aldım, ancak çıkan ses nedeniyle uyumak neredeyse imkansız. Böyle bir ürünün nasıl “Konfor” sunduğunu iddia ettiğini anlamak mümkün değil!

Sorun bununla da bitmiyor. Ses problemi için çağırdığım Regal yetkili servisi, hiçbir çözüm sunmadı. “Normal” olduğunu iddia ederek hiçbir işlem yapmadan gittiler. Böyle bir sesi normal kabul etmek mümkün mü? Regal gibi bir markanın ürün kalitesi ve servis anlayışı bu kadar mı kötü?

Bu durum, Regal’e olan güvenimi tamamen bitirdi. İnsanların bu klimayı alarak hem parasını boşa harcamasını hem de uykusuz geceler yaşamasını istemiyorum! Daha 2 aylık bir üründe bu sorun yaşanıyorsa, ileride neler olacağını düşünmek bile istemiyorum.

Tüm tüketicilere uyarım: Bu sesi rahatsız etmeyecek bir ortamda kullanacaksanız bile düşünerek alın, çünkü Regal servisi kesinlikle size çözüm sunmayacak!

Regal’den talebim net:
1. Bu ses problemini çözün ya da
Cihazı Değiştirin
2. İade alın

Eğer çözüm sunulmazsa, bu şikayetimi yasal platformlara taşıyacağımı ve tüketici haklarımı arayacağımı buradan açıkça belirtiyorum. Regal, umarım bu mesajı dikkate alır ve tüketicilerini mağdur etmeye devam etmez.