to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Regal 12.000 BTU Klima: gürültü makinesi! Uykusuz geceler ve Sorumsuz Servis
Regal’den aldığım 12.000 BTU duvar tipi klima, henüz 2 aylık olmasına rağmen çalışırken aşırı derecede gürültü yapıyor! Bu cihazı aldım, ancak çıkan ses nedeniyle uyumak neredeyse imkansız. Böyle bir ürünün nasıl “Konfor” sunduğunu iddia ettiğini anlamak mümkün değil!
Sorun bununla da bitmiyor. Ses problemi için çağırdığım Regal yetkili servisi, hiçbir çözüm sunmadı. “Normal” olduğunu iddia ederek hiçbir işlem yapmadan gittiler. Böyle bir sesi normal kabul etmek mümkün mü? Regal gibi bir markanın ürün kalitesi ve servis anlayışı bu kadar mı kötü?
Bu durum, Regal’e olan güvenimi tamamen bitirdi. İnsanların bu klimayı alarak hem parasını boşa harcamasını hem de uykusuz geceler yaşamasını istemiyorum! Daha 2 aylık bir üründe bu sorun yaşanıyorsa, ileride neler olacağını düşünmek bile istemiyorum.
Tüm tüketicilere uyarım: Bu sesi rahatsız etmeyecek bir ortamda kullanacaksanız bile düşünerek alın, çünkü Regal servisi kesinlikle size çözüm sunmayacak!
Regal’den talebim net:
1. Bu ses problemini çözün ya da
Cihazı Değiştirin
2. İade alın
Eğer çözüm sunulmazsa, bu şikayetimi yasal platformlara taşıyacağımı ve tüketici haklarımı arayacağımı buradan açıkça belirtiyorum. Regal, umarım bu mesajı dikkate alır ve tüketicilerini mağdur etmeye devam etmez.
Regal 12000 BTU klima aldık ancak servis bizi aldığımıza pişman etti. Klima motorundan öyle bir ses geliyor ki insanı uyutmuyor. Yetkili servis gelip bakmıyor dahi. Normal bir ses değil bu. Buradan da sorunum çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Regal 12000 BTU klimayı yaklaşık bir ay önce Anadolu Çeyiz Üsküdar/İstanbul şubesinden banka ödemesiyle 25.000 TL karşılığında satın aldım. Ürünün montajı yapıldığı günden bu yana klima sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Bu ses, sadece beni değil, komşularımı da rahatsız ediyor ve bu nedenle kli...
Regal marka bir klima aldım. Daha sonra montajı yapıldıktan sonra cihaz, bir hafta sonra arıza vermeye başladı. Yüksek bir ses gelmeye başladı. Daha sonra servis kaydı açtırdım. Gelen arkadaşlar baktılar, incelediler ve klimayı yerine tam oturtmadıklarından dolayı ses yaptığını söylediler. 'Biz klim...
Yorumlar