to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmagic Astra Gaming tabletimi bir anda ekranı tamamen gittiği için bugün KVK servisine götürdüm. Ürünü kendi resmi sitesinden, garantili olarak satın almama rağmen, serviste seri numarasından sorgulama yapıldığında böyle bir ürün görünmediği ve hatta orijinal olmayabileceği söylendi. Hem ürünü kendi resmi sitesinden almış olmam hem de garantisinin bulunmasına rağmen sistemde tanınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ayrıca Redmagic müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Garantisini kullanmak istediğim bir üründe, ne servisten ne de markadan net bir bilgi alamamak güvenimi zedeledi.
Redmagic Astra Gaming tabletimin resmi kayıtlarının kontrol edilerek ürünümün tanınmasını, garanti kapsamında ekran arızasının giderilmesini, mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Redmagic Astra Gaming Tabletimi 14.02.2026 tarihinde firmanın kendi resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce tabletin ekranı durduk yere bozuldu, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadı. Üründe yaşadığım bu sorun sonrası firma ile...
Trendyol üzerinden Kasım 2025’te satın aldığım Redmagic Astra tablet, 5 Mart tarihinde çocuğum oynarken yere düştü ve ekranı kırıldı. Ürün şu an kullanılmaz durumda ve ekran tamiri için ne yapmam gerektiğini, özellikle de yetkili servis veya yedek ekran parçasını nereden temin edebileceğimi öğrenmek...
3 ay önce redmagic in kendi sitesinden aldığım ve her türlü performansından memnun olduğum Astra gaming tabletim kutusunda muhafaza edilirken 45-55 cm yükseklikten yere düşüp ekranı kırılmıştır 8-9 gün önce redmagic in kendi sitesinde şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almamış olup...
Redmagic Türkiye sitesinden satın aldığım Redmagic Astra tabletimi ilk aldığımda yaklaşık iki hafta boyunca gayet iyi bir performansla kullandım. Ancak sonrasında cihaz bir anda aşırı derecede ısınmaya, adeta soba gibi olmaya başladı ve özellikle oyun oynarken ciddi kasmalar ve performans düşüşleri ...
Video izlerken birden ekranda çizgiler belirip ekranı kararan Apple iPad 9 tabletimin garantisi olduğu için Apple destek hizmetlerinin yönlendirmesiyle 27/04/2024 tarihinde KVK servisine gönderdim. Haftalarca bana hiçbir bilgi verilmedi. Kaybolmak üzere olduğunu anladığım ürünün yerini kendi çabalar...
Yorumlar