Red Magic Tabletinde Aşırı Isınma, Oyun Kasması Ve Ses Sorunları

Red Magic orijinal internet sitesinden aldığım Red Mahir Astra gaming tablet ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz bir süre kullandıktan sonra aşırı ısınmaya başladı, yalnızca tek bir oyun yüklü olmasına rağmen oyunda kasmalar oluyor ve oyun deneyimim tamamen bozuluyor. Ayrıca kullandığım kulaklıkta sesler tam olarak iletilmiyor, seslerde bozulmalar ve kesilmeler yaşanıyor.

Bu sorunlar başta hafifken zamanla belirgin şekilde arttı. Ürünün oyun için özel olarak tasarlanmış bir tablet olmasına rağmen, bu performans problemleri ve ses sorunu nedeniyle beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen maillerime dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Ürünün ısınma, kasma ve ses problemleri nedeniyle tabletimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili birimin bir an önce benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini istiyorum.