Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ethem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko İptal Ve Para İadesi 2.5 Aydır Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
22 Temmuz 2025 11:59
681
Ethem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

45 arf 272 plakalı aracım yaşadığım trafik kazası sonucu hurdaya ayrılması nedeniyle sigortam net tarafından yaptırdığım 205 517 527 306 poliçe numaralı hdı kasko sigortasının iptalini yazılı dilekçe ile talepte bulunmama rağmen 2.5 aydır hala poliçem iptal edilip para iadem yapılmamıştır. İlgili firmaların her ikisini de defalarca aramama rağmen sürekli beni oyalıyorlar ve yetkili muhatap bulamıyorum.
Not. Araç kazası Ray Sigorta kaskosu aktif iken gerçekleşmişti. Yani hdi kasko sigortanın kaza ile bir ilgisi yok. Önceki kasko süresi bitmeden yaptırmıştım.

22 Temmuz 2025 13:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

22 Temmuz 2025 13:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ethem
Ethem
22 Temmuz 2025 14:49

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bayram
Bayram

Müşteri hizmetlerinin yaptığı tek şey kayıt oluşturmak kaçıncı kayıt açtırdım inan takip edemiyorum

Bayram
Bayram

Aynı sorunu bende 19 gündür yaşıyorum Ray Sigorta pişmanlıktır onu anladım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sonrası Poliçe İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 15:38
882
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Haziran 2025 10:23
698
"4 ay sonra olsa da para iadesi yaptılar. Gerek yoktu bu kadar basit bir sigorta iadesi için beklemeye. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz