
Sigorta Bedelimi Bir Türlü Alamıyorum, Sürekli Oyalıyorlar

Aracımla kaza yaptım 1 ay sonra sovtaj bedelini aldım, sigorta bedeli sovtajdan önce yatması gerekirken defalarca talep oluşturmama rağmen bedeli alam...
Ray Sigorta Hasar Ödemem İçin Defalarca Başvurdum Sonuç Alamadım

Ray Sigorta'da bulunan 114586983658 numaralı hasar dosyasının ödemesinin yapılması için defalarca talep oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir geri d...
Ray Sigorta 26 Gündür Evrakları Göndermiyor Mağduriyetim Sürüyor
Park halindeki aracıma vurulmasından kaynaklı değer kaybı vs. Hukuki işlemler için tüm servis ve eksper raporlarını 26 gündür göndermeyen ray sigortay...
Kasko İptali Sonrası Paramı Geri Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sigorta acentesiyle ilgili yaşadığım sorun Kamyonet ruhsatlı ticari aracımı otomobile çevirip kasko ve sigorta yaptırdım (poliçe no: 1312515915). Acente, aracıma kamyonet kaskosu yaptığı için kasko iptali istedim. Kaskom iptal edildi (29/04/2025). Kasko paramı nakit olarak elden verdim fakat acente,...
Kartonpiyer Düşmesi Sonrası Sigorta Mağduriyeti Ve İletişimsizlik
Mutfak tavanında yer alan alçı kartonpiyer kendi kendine düşmüştür. Olayla ilgili olarak tarafınıza durumu aktardığımda, bunun sigorta kapsamı dışında kaldığı belirtilmiştir. Ne yazık ki eksper gönderilmeden talebim reddedilmiş ve mağduriyetim karşılanmamıştır. Kartonpiyerin düşmesi sonucunda hem ta...
Ray Sigorta Ömür Boyu Yenileme Garantisini Vermedi İletişim De Yok

Ray Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortasında annem ve erkek kardeşimin 3 yılın tamamlanmasına rağmen ömür boyu yenileme garantisini poliçeleri yenilemek istediğimde vermedi. Geçmişteki poliçelerde bu ibarenin yer almasına rağmen. Bir de artık sigortanın isteğine bağlı olarak veriliyor diye bilgi ...
Ray Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Ve Ödeme Sorunu

Ray Sigorta’dan evimi sigortalattım, her yıl poliçemi yeniliyorum. Banyoda gece saat 23.00’te boru çatladı ve her yer su oldu. Acil olarak tesisatçı çağırdım, dört fayans kırıldı ve hasar onarıldı. Ray Sigorta’yı bir saat boyunca aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sigortacımı aradım, anca...
Onaylanan İkame Araç Talebine Rağmen Araç Tahsisi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

Aracımı trafik kazasından kaynaklı olarak yetkili servise bırakmam nedeniyle, 15.07.2025 tarihinde Ray Sigorta müşteri temsilcisiyle görüşerek bulunmu...
Ray Sigorta İle İletişim Kuramıyor, Hasar Dosyam Hakkında Bilgi Alamıyorum
10202506282 numaralı hasar dosyası için Ray Sigorta ile iletişim kuramıyorum. Kaza olalı bir ay oldu. Araç pert durumda. İkame araç sürem doldu ve mağdurum. Dosyam hakkında kimseden bilgi alamıyorum. Sürekli araştırma sürecinde denilerek geçiştiriliyorum ve kimseyle muhatap olamıyorum. Ray Sigorta'd...
Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Sonuçsuz Bekleyiş

Ray Sigorta Aracım Ekim2024 de park halinde iken %100 hatanın karşı tarafta olduğu bir kazaya karıştı. Onarım aşamasında bir sorun yaşamadım. Ödemeler yapıldı. Fakat 2025 temmuz ayı gelmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala herhangi bir değer kaybı ödemesi alam...
Satılan Motosikletin Sigortası İptal Edilmedi, Fazla Ücret Alındı

Ray Sigorta tarafından zts yapılan 26... 439 plakalı motorumu 06 07.2025 günü satarak aynı gün 06... 186 plakalı motosikleti aldım alım yaptığım gün pazar günü olmazsa sebebiyle cuma günü bu motosiklete yine Ray Sigorta dan zts yaptırdım ancak sistem üzerinde ikinci motosiklet olarak göründüğü için ...
Kasko İptali Gecikti, Yeni Araç Sigortalanamıyor

03.07.2025 tarihinde Aracımı satmam nedeni ile Ray Sigorta Kaskomun iptali için başvuruda bulundum. 08.07.2025 tarihinde talebim işleme alınmasına rağmen Kaskomun iptali bugün itibariyle hala yapılmadı. Bu nedenle aldığım yeni aracıma Kasko yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağme...
Kasko Hasar Dosyam Onaylanmadı, Cam Değişimi Gecikti
Kasko poliçesi ile sigortalısı olduğum aracıma ait cam hasarı nedeniyle orijinal cam değişimi talebinde bulunmuştum. Bu taleple ilgili olarak 04.07.2025 tarihinde hasar dosyası açılmıştır. Ancak, bugüne kadar dosyamın hala onaylanmadığını ve orijinal cam değişimi işleminin başlatılamadığını üzülerek...
Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

11162502565 Hasar dosya numaralı aracımın değer kaybı evraklarını bir aya yakın bir süre önce vermeme rağmen ödeme konusunda bir bilgi alamıyorum. Herhangi bir ödeme bilgisi verilmediği gibi Ray Sigorta dan dönüş te yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak konu ile ilgili yönlendirilen departm...
Ameliyatım Gereksiz Evrak Talepleri Nedeniyle Gecikiyor

Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık müşterisiyim. Dizimden ameliyat olmam gerekti, ancak geriye dönük 2017 yılından itibaren gittiğim tüm ortopedi randevul...
Değer Kaybı Başvurusunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

34 krk 262 plakalı aracımın değer kaybı başvurusunu 23.06.2025 tarihinde yaptım. O tarihten beri ne bir dönüş ne de bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyanız incelemede diyor başka bir bilgi vermiyorlar mağdurum. Acilen bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Ray Sigorta Araç Plus Oto Yıkama Ücreti 35 İş Gündür Yatmadı

Çok zor açılan telefonda iletişimleri iyi, duruma hakimler. Ancak Ray Sigorta Araç Plus oto yıkama hizmeti alamadığım için 350 TL geri ödeme yapacakla...
Ray Sigorta'nın Sovtaj Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İlgisizlik

Ray Sigorta mağduruyum. Aylardır beni mağdur ettiği yetmezmiş gibi, perte çıkan aracımı 'sovtaj bedeli' adı altında ismi cismi belli olmayan şahıslara yönlendirdi. Bu şahıslar, hiçbir belge veya makbuz olmadan benden sovtaj bedeli ödemem için para talep ettiler. Bunu Ray Sigorta'ya bildirmeme rağmen...
Usta Randevusu Gecikti, Kimse Aramadı Ve Sorun Çözülmedi

Evimde şu kaçağı var. Dün görüntülü görüşmede problemi ilettiğim yetkiliniz Kader Hanım, bugün sabah için usta gönderileceğini söyledi fakat bu saat o...
Poliçe Süresi Bitmeden Ücret Alındı, Mağdur Edildim

Ray Sigorta'da bulunan 1135869683 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 09.07.2025 tarihinde sona erecekken, 08.07.2025 tarihinde hem h...
Orijinal Cam Değişimi Teminatı İçin Destek Alamıyorum

Ray sigortayı defalarca aradım ama bir cam desteği alamadım. Aracım seyir halindeyken öndeki araçtan sıçrayan çakıl yüzünden aracım hasar aldı. Poliçe...
Sıkça Sorulan Sorular
Ray Sigorta Hakkında
Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Ray Sigorta Ürünleri Nelerdir?
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta İletişim Kanalları Nelerdir?
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.




