Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Hasar Ödemesi Gecikti, Piyasa Değerinin Altında Ödeme Teklifi

24 Eylül 11:49
753

15.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’dan hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 11202512938). Aracımın piyasa değeri 200 bin lira olmasına rağmen, değer düşük tutuldu ve 13 gündür ödeme alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulamıyor, sadece “dosya açıyoruz” denilerek geçiştiriliyorum.

Ayrıca, pert olan aracımın motorunu geri almak istediğimde fiyatı yükseltip bana sunuyorlar. Bu konuda da mağdur ediliyorum ve fiyatın gerçek, adil şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Aracımın gerçek piyasa değerine göre ödeme yapılmasını, pert motorun fiyatının makul seviyeye çekilmesini ve ödemenin bir an önce tarafıma gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum. Olay Ankara Altındağ Önder Mahallesi’nde gerçekleşmiştir ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Turgut
24 Eylül 11:44

Ray sigortadan şikayetçiyim Ankara Sigorta'dan aradılar yanlışlık olmuş biz değiliz diye bir yanlışlık mı vardır?

Turgut
24 Eylül 11:45

Varsa düzeltilmesini istiyorum

24 Eylül 13:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Turgut
24 Eylül 14:03

Teşekkür EDİYORUM, her zamanki cevap şaşırmadım.

Turgut
24 Eylül 17:06

Halen muhatap yok insanlar ray sigortayı kullanmaya devam ederse bizim gibi mağduriyetler devam eder

13 Ekim 09:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmış olup mutabık kalınarak ödemeniz yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pert Ücretimin Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ekim 06:58
220
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bilirkişi Raporuna Rağmen Hasar Dosyam Haksız Yere Kapatıldı, Cevap Alamıyorum

15 Eylül 21:58
741
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Tazminatım Hakkında Uzayan Süreç ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Eylül 15:27
4.632
Ray Sigorta Değer Kaybı Tazminatım Hakkında Uzayan Süreç ve Bilgilendirme Eksikliği
Ray Sigorta Değer Kaybı Tazminatım Hakkında Uzayan Süreç ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

10 Ekim 12:54
1.270
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Kazadan Sonra Aracım İki Aydır Serviste Bekliyor Ray Sigorta Çözüm Sunmuyor

06 Ekim 09:36
494
Benzer Şikayet Yaz