Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sigorta Ücreti Kesildi, Poliçem İptal Edildi, Mağdurum!

profile
23 Eylül 2025 20:10
530

19 Eylül 2025 tarihinde sıfır bir motor aldım ve Ray Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi kesilmesi için B**** K**** Sigorta Acentası’na başvurdum. Sigorta tutarım 6.700 TL olması gerekirken, hesabımdan 101.000 TL çekildi. Durumu fark edince Ray Sigorta ile iletişime geçtim ve sigortam iptal edilip iade işlemi başlatıldı. Ancak poliçem iptal edildiği için şu anda hiçbir şekilde yeni sigorta yaptıramıyor ve ruhsat çıkaramıyorum.

1432709087/0 numaralı işlemimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kayıt alındı denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 19 Eylül 2025’ten beri mağdur durumdayım ve motorumu kullanamıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı ve mahkeme yollarını kullanacağımdan şüpheleri olmasın.

24 Eylül 2025 09:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücretini İade Etmiyor

profile
05 Mayıs 2025 15:03
1.069
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 13:51
795
"Mağduriyetimi çok kısa sürede gideren Ray Sigorta'ya teşekkürlerimi sunuyorum. Toplamda 2 gün içerisinde tüm mağduriyetim giderildi. Özellikle tarafımla iletişime geçen Ray Sigorta Genel Müdürlük personeli T**** beye çok teşekkür ediyorum."
Ray Sigorta'da Trafik Sigortası İptali Sonrası Eksik Prim İadesi Ve Gecikme Sorunu
Ray Sigorta'da Trafik Sigortası İptali Sonrası Eksik Prim İadesi Ve Gecikme Sorunu

Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Faiz Yükü

profile
27 Ekim 2025 16:43
348

Poliçe İptali Ve Para İadesinde Süreç Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 15:10
477
Benzer Şikayet Yaz