to read complaints and reviews, or file yours. 
11302502754 numaralı trafik sigortası değer kaybı dosyam için 6 Ağustos’ta tüm belgelerle birlikte başvurumu yaptım. 4 aylık ve yaklaşık 3.000 km’deki aracım, Ray Sigorta’dan sigortalı bir aracın arkadan çarpması sonucu maddi hasar aldı. Aracımın onarımı İzmir’de yetkili serviste yapıldı. Poliçem kapsamında olan bu değer kaybı için başvurumun üzerinden 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak profesyonellikten uzak ve yorucu bir süreç yaşadım. Hakkım olan değer kaybı ödemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Ray Sigorta üzerinden trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım ve başvurum hâlâ incelemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir yanıt alama...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 19 gün önce açılan 11132507724-1 numaralı hasar dosyam için hâlâ ödeme yapılmadı. 08.08.2025 tarihinde tüm evraklar eksiksiz şekilde mail olarak ilettim, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve verilen cevaplar da hatalı. Bu sür...
Ray Sigorta genel merkezine bağlı, bana çarpan kişinin trafik sigortası kapsamında 36 gün önce açtığım 11202511341 numaralı değer kaybı dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her defasında “inceleniyor, dönüş yapılacak” yanıtı aldım fakat bugüne kadar herh...
25.05.2025 tarihinde kusurlu tarafın trafik poliçesine istinaden açmış olduğum 11702502089 numaralı değer kaybı dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 15 kez Ray Sigorta’yı aramama ve dosyanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde “muhasebenin bilgi girmesi ...
Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında aracımın (plaka: 34na3214) değer kaybı ödemesiyle ilgili yaklaşık 4 aydır sonuç alamıyorum ve iptal olduğunu hiçbir şekilde mail yoluyla iletmiyorlar. Başvurumuzun reddedilme gerekçesi olarak, talep ettiğimiz değer kaybı tutarını yazmadığımız belirtildi. Ancak...
Yorumlar