to read complaints and reviews, or file yours.28.04.2026 tarihinde kaza yaptığım 2025 model Fiat Doblo aracım için Ray Sigorta üzerinden dosya açıldı. Aracım İstanbul...’da Bosch Car Şahinler Fıstıkağacı servisinde işlem görürken, bu süreçte özellikle bagaj kapağı tedarik edilemediği söylenerek herhangi bir çözüm üretilemedi ve yaklaşık 15 gün boy
Ray Sigorta nezdinde 1444281642 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında teminat altına alınan riziko için 29.04.202...6 tarihinde İstanbul Kağıthane’de hasar meydana geldi. Bu hasarla ilgili olarak 20.05.2026 tarihinde şirketinize ihbarda bulundum ve 11112603005 numaralı hasar dosyası açıldı. Has
Uzun zamandır Ray Sigorta üzerinden İstanbul Kadıköy’deki evim için eşya sigortam bulunuyor. 1 Nisan tarihinde evimize h...ırsız girdi ve değerli eşyalarımız çalındı. Olayın hemen ardından durumu sigorta şirketine ilettim ve hasar dosyam açıldı, poliçe ve gerekli bilgiler kendilerine verildi. Aradan n
Ray Sigorta’dan yaptırılmış trafik sigortası bulunan bir aracın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Aracımı İst...anbul’da kendi yetkili servisinde yaptırdım. Ancak hasar dosyası kapsamında karşılanması gereken 8.800 TL tutarındaki KDV ödemesi aylardır yapılmıyor. Olayın üzerinden yaklaşık 3
"İvedilikle sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçeme dahil olan check-up hizmetinden yararlanmak için bugü...n müşteri hizmetlerini aradım. Ancak İstanbul Anadolu yakasında sadece tek bir hastaneye, Pendik’teki Yaşam Hastanesi’ne yönlendirildim. Ben Ataşehir’de ikamet ediyorum ve check-u
07.06.2026 tarihinde aracımla seyir halindeyken zabıta paravanının ayağına çarparak kaza yaptım. Kaza sonrası aracımın s...ağ ön tekerinde yamulma oldu, direksiyon sağa dönmüyordu. Yol yardımını aradık, hızlı bakım servisine yönlendireceklerini söylediler, ardından çekici gönderildi. Bu süreçte aracın
Ray Sigorta’dan almış olduğum yol yardım paketi kapsamında 13.06.2026 tarihinde saat 13.29 civarında İstanbul Ataşehir K...ayışdağı Mahallesi’nden çekici talebinde bulundum. Merkezi bir lokasyonda olmama rağmen tarafıma en geç 60 dakika içerisinde çekicinin ulaşacağı bilgisi verildi. İlk etapta çekici
Ray Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam ile ameliyat olmam gerekiyor. 11-12 Haziran tarihlerinde Balkan Hastan...esi tarafından sigorta şirketine en az 4 defa mail gönderilmesine rağmen ne hastaneye ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve telefonlara da cevap verilmiyor. Planlanmış bi
Ray Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 11172600989 numaralı hasar dosyam, 01.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...incelemede görünüyor ve bir türlü sonuçlandırılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyamın hâlâ kapatılmaması ve ödemenin yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Şirket
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için 29 Nisan 2026 tarihinden ...beri işlem bekliyorum. Aracımın cam değişimi için Toyota Gürses Bağcılar servise başvurdum ve bu süre zarfında ön camdaki çatlak nedeniyle 1,5 aydır çatlak camla trafiğe çıkmak zor
2017 model Renault Megane 4 Sedan aracım için Ray Sigorta kasko poliçemde yer alan mini onarım hakkımdan yararlanmak ama...cıyla 10.06.2026 tarihinde RS Oto Servisi İkitelli şubesine gittim. Aracımın tamponunda küçük çaplı bir boya hasarı bulunmasına rağmen, poliçemin bitimine 4 gün kaldığı gerekçesiyl
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle aracımı İstanbul Tuzla’daki serviste onarıma verdim. Ar...aç onarıldı ve 20 Nisan’dan beri onarım bedelinin ödenmesini bekliyoruz, ancak iki aya yakın zamandır ödeme yapılmadı. Ray Sigorta ile her görüştüğümüzde dosya sorumlusuna ilettik
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1532435283 numaralı poli...çe ile sigortalı aracımla 9 Mayıs 2026 tarihinde kaza yaptım. 11 Mayıs 2026 günü polis raporu dahil olmak üzere tüm evraklar eksiksiz şekilde hazırlanarak 10202604726 numaralı hasa
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 19.05.2026 tarihli, 71.040 TL tutarındaki hasar için açılan 1117260289...4 numaralı dosyamın ödemesi, dosya sistemde “kapalı” görünmesine rağmen hesabıma yatırılmamıştır. 22.05.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen ta
Ray Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında yer alan elektronik cihaz teminatı dahilindeki hermetik şofbenimde Nisan ay...ı başından itibaren ara ara suyu ısıtmama sorunu yaşamaya başladım. Arızayı Ray Sigorta’ya ilettim ve tarafıma bir ekspertiz firması atandı. Ekspertiz firması, yetkili servisi eve
Ray Sigorta kapsamında kaskolu olan 2025 model Toyota C-HR marka aracım, 15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Güngören’de ...üzerime ağaç devrilmesi sonucu ağır hasar aldı. Aracımda toplam 240.000 TL tutarında hasar oluştu ve tüm onarım işlemleri kasko kapsamında yaptırıldı. Hasar sonrasında aracımın ik
05.05.2026 tarihinde saat 01:14 civarında İstanbul Kartal’da arıza yapan Renault Fluence aracım için Ray Sigorta üzerind...en çekici talebinde bulundum. Görüşme sırasında poliçe, plaka ve gerekli tüm bilgilerim alındı, çekicinin yönlendirileceği söylendi; ancak aradan geçen yaklaşık 8 saatlik süre boyu
Çalıştığım şirket üzerinden Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 29.04.2026 tarihinde Medical Park Pen...dik Hastanesi ortopedi bölümünden randevu alarak muayene oldum. 01.05.2026 tarihinde benden MR istendi ve sonrasında el cerrahi bölümüne sevk edildim. Yapılan muayene ve tetkikler
Ray Sigorta kapsamında sahip olduğum özel sağlık sigortamı 15 Mayıs tarihinde Bahçeşehir Liv Hospital Kadın Hastalıkları... bölümünde gerçekleştirdiğim standart bir muayenede kullanmak istedim. Bu muayene, sigorta şirketi tarafından “kozmetik” işlem gibi değerlendirilerek teminat kapsamı dışında bırakı
Ray Sigorta’ya 29’unda İstanbul Esenler’de bulunan, 55 al 109 plakalı aracım için 1295325558 poliçe numaralı dosya üzeri...nden değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla m
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu aracım yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Bakırköy Tamaş serviste b...ekliyor ve bu süre zarfında hala net bir çözüm üretilmedi. Sürekli sigorta kaynaklı sebepler öne sürülerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde ikame araç talebinde bulunduğumda ise b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
