to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihinde Rani Mobilya’nın kendi internet sitesinden 162993 numaralı siparişle 4.300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kahve dolabı/çok amaçlı dolap satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 5 Ocak tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak 17 Aralık’ta ürünün fabrikadan sevk edil...
"Çok teşekkürler harika hizmet"
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip sorunumu çözdü. İlgi alaka çok güzeldi. Hizmetten çok memnun kaldım"
Rani Mobilya’dan çok amaçlı dolap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 6.800 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürünü...
"Teşekkürler"
6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Rani Mobilya’dan JE177 kodlu mutfak dolabını sipariş ettim. Siparişimde kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu. Ürün için yaklaşık üç hafta bekledikten sonra, 22 Kasım Cumartesi sabahı saat 08:30 civarında teslimat için arandım. Ancak hafta sonu sabahının çok...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından Rani bj146 makyaj masası siparişi verdim (#10555178957). Tahmini teslimat tarihi olarak 17 Ekim belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve kargo hareketlerinde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Satıcıya ulaştığımda ...
"Sorunumuz kargo firmasının ihmalinden kaynaklanmış Rani mobilya yetkililerinin müdahalesi sayesinde sorun çözüldü teşekkür ediyorum. Almış olduğum üründen çok memnun kaldım."
"Teşekkür ederim ilginiz için çözüme kavuşturdukları için"
Rani bj156 Hollywood Işıklı Aynalı Kulis Makyaj Masası Cam Tablalı 13 Çekmeceli Takı Düzenleyici Puf Takım Beyaz modelini 145668 sipariş numarasıyla y...
Rani Mobilya'dan aldığım HC114 model kitaplık ürünüm, sevkiyat personelinin siparişte beyan ettiğim adres yerine farklı bir lokasyona gitmesi nedeniyle teslim edilemedi. Gittiği adresin hatalı olduğunu belirtmeme rağmen, bana ileri saatte teslimat yapmayı teklif ettiler. Ancak adrese geldiklerinde y...
Trendyol üzerinden Rani Mobilya’dan çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Siparişim 2212165 takip kodu ile 26.08.2025 tarihinde ranimax isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 1 hafta geçti ve kargo hâlâ 'transfer aşamasında' olarak gözüküyor. Mersin/Mezitli’de ya...
"Müşteri ilişkilerinden Ç*tin Bey aradı. Kargo hareketlerinin görünmemesi sorunu ile ilgili olarak yeni bir çözümü devreye alacaklarını söyledi. Kargomun teslimatı ile birebir ilgilendi. 23.08.2025' te öğleden önce teslimini sağladı. Kendisine saygılarımı sunuyorum. Ayrıca ürün kalitesi diğer hazır mobilyalardan bariz olarak daha yüksek. Diğer markalarda mobilyayı oluşturan parçaların sadece görünen kenarlarına cumba (kenar) bandı yapıştırılıyor. Rani' de tüm kenarlar, yere gelenler de kaplamalı. Fakat cumba bandı yapıştıran makine fazlaca tutkal taşırıp bulaştırmış. Bu konuda daha dikkatli olunabilir. Ayrıca birleştirmede kullanılan tüm çektirmeler metal. Diğer çoğu markada plastik kullanılıyor. Bu açıdan da Rani' yi tebrik ediyorum. Fakat kargo konusu gerçekten geliştirilmeye açık alanları. Mobilya üretmek ayrı iş. Kargo lojistik apayrı. İkisini de yapmaya çalışınca zayıf halka kadar başarılı olabilir."
"İlgili firma özür dilediler. Şoförü uyardıklarını beyan ettiler ve indirim kuponu verdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"İlgili süreçte müşteri temsilcileri beni sürekli arayıp yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim."
Rani Mobilya'dan 28 Temmuz'da aldığım çamaşır makinesi üstü dolabı, Ranimax isimli kargo şirketinde dağıtım merkezinde bekliyor görünüyor ve teslim ed...
"Telefon ile arayarak teyit alınacak şekilde, konunun çözümü ile ilgilenilidi."
"Müşteri hizmetlerinden Ç** Bey arayıp yardımcı oldu, en kısa sürede tedarik yapılacağını ve satış sonrası her türlü hizmette yardımcı olabileceklerini ilettiler, kendisine teşekkür ederim."
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Rani Mobilya'dan 11.05.2015 tarihinde ürün siparişi verdim, ancak kargo süresi çok uzun. Hiçbir şekilde düzgün iletişim sağlanmıyor. Sürekli otomatik ...
Trendyol üzerinden Rani Mobilya adlı şirketten 1 adet bar masası siparişi verdim. Teslimat numarası 9320341573 olan ürün, Erzurum'daki Şükrüpaşa şubes...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Bundan sonraki sevkiyatlarınızda ve ambalajlarınızda daha dikkatli olacağınızdan eminim."
Rani mobilya kargo konusunda satış öncesinde eksik bilgi veriyor ve mağdur ediyor. Belli illere kapıya teslim yapılıyormuş. Bulunduğum ile Aras Kargo'...
"Çetin bey bana ulaşarak sorunumu çözmeme yardımcı oldu. Para iadem yapıldı ve tarafıma kupon tanımlandı. Siparişimi tekrar oluşturdum teslimat sorunsuz sağlandı. Teşekkürler"
