to read complaints and reviews, or file yours. 
Rani Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde bir adet çamaşır makinesi dolabı sipariş ettim. Ürün 8 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo Nevşehir Merkez şubesine ulaştı ancak kargo firması, sipariş sırasında açıkça belirttiğim teslimat adresine ürünü getirmeyi reddediyor. Yaşa...
"Merhabalar, şikayetimden sonra müşteri temsilcisi ulaşarak aradaki fiyat farkını ve ek olarak hediye çeki tanımladılar. Trendyol müşteri hizmetleri isini iyi yapmasada rani mobilya müşteri temsilcisi fazlasıyla yaptı. Bu minvalde firma ve temsilciye teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi Gülay Hanım a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca aradı ve ilgilendi."
Konu: Teslim Edilmeyen Sipariş ve Mağduriyet Hakkında Şikayet Rani Mobilya yetkililerine, 4660036443 numaralı siparişim kapsamında satın almış olduğ...
Rani Mobilya’dan bj118 model makyaj masası satın aldım. 8 Şubat’ta verdiğim sipariş 15 Şubat’ta teslim edildi ancak yaşadıklarım tam bir işkenceye dönüştü. Ürünü büyük bir hevesle açtığımda konsol kısmında eksik parçalar olduğunu fark ettim ve kurulum yarım kaldığı için oda ortasında dağınık şekilde...
Trendyol üzerinden Rani Mobilya’dan 6 parça ürün (2 komodin, şifonyer, çalışma masası, kitaplık ve makyaj masası) satın aldım. Bugün, 3 Ocak 2026 tarihinde yapılan teslimatta Aras Kargo, ürünleri sadece apartman önüne kadar getirip bırakmak istedi. Ürünlerin daire kapıma kadar getirilmesini talep et...
"Marka benimle iletişime geçti ve indirim kuponu tanımladı. Ardından tekrar sipariş ettim ve başka bir kargo firması ile çalıştıklarını belirterek gerçekten de bir önceki sorunumu tamamen bitirmiş oldular"
12 Aralık tarihinde Rani Mobilya’nın kendi internet sitesinden 162993 numaralı siparişle 4.300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kahve dolabı/çok amaçlı ...
"Çok teşekkürler harika hizmet"
Rani Mobilya’dan çok amaçlı dolap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 6.800 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürünü...
"Teşekkürler"
6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Rani Mobilya’dan JE177 kodlu mutfak dolabını sipariş ettim. Siparişimde kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu. Ürün için yaklaşık üç hafta bekledikten sonra, 22 Kasım Cumartesi sabahı saat 08:30 civarında teslimat için arandım. Ancak hafta sonu sabahının çok...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından Rani bj146 makyaj masası siparişi verdim (#10555178957). Tahmini teslimat tarihi olarak 17 Ekim belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve kargo hareketlerinde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Satıcıya ulaştığımda ...
"Sorunumuz kargo firmasının ihmalinden kaynaklanmış Rani mobilya yetkililerinin müdahalesi sayesinde sorun çözüldü teşekkür ediyorum. Almış olduğum üründen çok memnun kaldım."
"Teşekkür ederim ilginiz için çözüme kavuşturdukları için"
Rani bj156 Hollywood Işıklı Aynalı Kulis Makyaj Masası Cam Tablalı 13 Çekmeceli Takı Düzenleyici Puf Takım Beyaz modelini 145668 sipariş numarasıyla y...
Rani Mobilya'dan aldığım HC114 model kitaplık ürünüm, sevkiyat personelinin siparişte beyan ettiğim adres yerine farklı bir lokasyona gitmesi nedeniyle teslim edilemedi. Gittiği adresin hatalı olduğunu belirtmeme rağmen, bana ileri saatte teslimat yapmayı teklif ettiler. Ancak adrese geldiklerinde y...
Trendyol üzerinden Rani Mobilya’dan çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Siparişim 2212165 takip kodu ile 26.08.2025 tarihinde ranimax isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 1 hafta geçti ve kargo hâlâ 'transfer aşamasında' olarak gözüküyor. Mersin/Mezitli’de ya...
"Müşteri ilişkilerinden Ç*tin Bey aradı. Kargo hareketlerinin görünmemesi sorunu ile ilgili olarak yeni bir çözümü devreye alacaklarını söyledi. Kargomun teslimatı ile birebir ilgilendi. 23.08.2025' te öğleden önce teslimini sağladı. Kendisine saygılarımı sunuyorum. Ayrıca ürün kalitesi diğer hazır mobilyalardan bariz olarak daha yüksek. Diğer markalarda mobilyayı oluşturan parçaların sadece görünen kenarlarına cumba (kenar) bandı yapıştırılıyor. Rani' de tüm kenarlar, yere gelenler de kaplamalı. Fakat cumba bandı yapıştıran makine fazlaca tutkal taşırıp bulaştırmış. Bu konuda daha dikkatli olunabilir. Ayrıca birleştirmede kullanılan tüm çektirmeler metal. Diğer çoğu markada plastik kullanılıyor. Bu açıdan da Rani' yi tebrik ediyorum. Fakat kargo konusu gerçekten geliştirilmeye açık alanları. Mobilya üretmek ayrı iş. Kargo lojistik apayrı. İkisini de yapmaya çalışınca zayıf halka kadar başarılı olabilir."
"İlgili firma özür dilediler. Şoförü uyardıklarını beyan ettiler ve indirim kuponu verdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"İlgili süreçte müşteri temsilcileri beni sürekli arayıp yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim."
Rani Mobilya'dan 28 Temmuz'da aldığım çamaşır makinesi üstü dolabı, Ranimax isimli kargo şirketinde dağıtım merkezinde bekliyor görünüyor ve teslim ed...
